Teleatendimento - Área da Saúde - Centro

Há 6 dias

Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM

**Desafio do cargo**:
Nossa missão é atender nossos beneficiários do setor de saúde de forma humanizada e acolhedora, adequando o atendimento com as necessidades que cada cliente apresenta, tornando o atendimento individualizado.

Se você se identificou com o desafio? Então vem com a gente

Vaga também destinada a PCD

**ROTINA COMUM DO CARGO**

Ø Realizar atendimentos dentro das políticas processuais e qualitativas estabelecidas no projeto, prestando atendimento a beneficiários, prestadores de serviço e médicos, agendamentos de consultas e exames nas unidades próprias, e liberações de guias para o prestador;
Ø Atendimentos de caráter urgência e emergência;
Ø Atendimento SAC - boletos, segunda via de cartão, dúvidas sobre o app, token, reclamação, solicitação, informação, critica, elogio e sugestões;
Ø Realizar registros de todos os atendimentos realizados;
Ø Realizar atendimentos visando a resolução da manifestação apresentada pelo consumidor

Ø Realizar call back de atendimentos eventualmente abandonados em URA, seja telefonia ou textos;
Ø Escalonamento de temas críticos, mitigando riscos.

**O QUE BUSCAMOS**
- Acima de 18 anos;
- Ensino médio completo;
- Conhecimento básico em informática;
- **DIFERENCIAL **(ter atuado em atendimentos na area sáude)

**Salário**:R$ 1.320,00 + bonificação por indicadores (podendo ser de R$ 250,00 até R$ 800,00)

**Escala**: 6x1

**BENEFÍCIOS**

VALE TRANSPORTE (Quantidade necessária para deslocamento);
VALE REFEIÇÃO OU ALIMENTAÇÃO (R$ 12,20 por dia);
BONIFICAÇÕES (Atrativa por indicadores de produtividade, absenteísmo e qualidade no atendimento onde os valores podem variar de R$ 250,00 à R$800,00 de acordo com as métricas do projeto);
CONVÊNIO MÉDICO (Para o Titular e Dependentes diretos);
TELEMEDICINA (Para o Titular e Dependentes diretos);
CONVÊNIO ODONTOLÓGICO; (Para o Titular e Dependentes diretos);
AUXÍLIO CRECHE (Valor R$ 300,00 para crianças até 30 meses de idade);
CARTÃO FARMÁCIA;
EMPRÉSTIMO CONSIGNADO (Melhoras taxas para colaboradores dbm);
CLUBE DE DESCONTOS DBM (Colaborador dbm aproveita descontos que podem variar de 10% à 70% em diversos seguimentos);
ESCALAS DE TRABALHO FLEXÍVEIS;
CAMPANHAS MOTIVACIONAIS;
DIA D (Descontração);
OPORTUNIDADES DE CRESCIMENTO PROFISSIONAL (Plano de Carreira).

Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT

Salário: R$1.320,00 por mês

Carga horária prevista: 36 horas por semana

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

  • Agente de Teleatendimento Centro de Curitiba

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Grupo Services Tempo inteiro

    Agente de teleatendimento ativo e receptivo em Call Center, Presencial no centro de Curitiba. Tipo de vaga: Tempo integral, Meio período, Efetivo CLT Salário: R$1.200,00 - R$1.212,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8...

  • Agente de Teleatendimento

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil Webhelp Brasil Tempo inteiro

    Temos vagas para Agente de Teleatendimento na Webhelp. **Requisitos**: Ensino médio completo, + 18 anos, conhecimento básico em informática. **Local**: Centro - Curitiba. Horário: Segunda a Sábado 14:20 - 20:40 Salário fixo R$1.320,00 + Premiações. **Vale Refeição/Alimentação**: R$10,66 ao dia. Média de R$266,50 ao mês. Vale...

  • Estagiário na Área Financeira

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Centro Médico Fazendinha - SS Saúde Tempo inteiro

    Centro Médico admite Estagiário na área Financeira em Curitiba (Centro Cívico) para atuar em Meio-período, De segunda a sexta das 08:00 às 14:15. Acompanhar liquidação de títulos e vencimentos. Negociação. Contato com clientes referentes pendencias de faturamento. Envio de faturas. Cálculo de juros e outros encargos financeiros. Preparo de...

  • Operador de Teleatendimento Sac Saúde

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil ABL System Informática Tempo inteiro

    _Requisitos:_ - Experiência: Mínima de *1 ano* (callcenter) - Diferencial_: atendimento na área da SAÚDE com SAC e Agendamento de exames e consultas. - Maior de 18 anos - Ensino médio completo ou superior cursando - Regime: CLT / Presencial - Benefícios:_ - VR /VA + VT - Plano médico e odontológico após 90 dias (período de experiência) - Salário...

  • Operador de Teleatendimento

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    OPERADOR DE TELEATENDIMENTO - 40 VAGAS **MÉDIA DE GANHOS**: R$ 3.000,00 Salário R$ 1212,00 + Comissão + Vale Transporte + Vale Refeição (R$ 16,00) + Plano de Saúde + Plano Odontológico Com experiência em cobrança ou vendas por telefone. Para trabalhar com cobranças de fatura e cartões em atraso de lojas Empresa localizada no CENTRO/CURITIBA. 20...

  • Operador de Teleatendimento

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    OPERADOR DE TELEATENDIMENTO - 40 VAGAS **MÉDIA DE GANHOS**: R$ 3.000,00 Salário R$ 1212,00 + Comissão + Vale Transporte + Vale Refeição (R$ 16,00) + Plano de Saúde + Plano Odontológico Com experiência em cobrança ou vendas por telefone. Para trabalhar com cobranças de fatura e cartões em atraso de lojas Empresa localizada no CENTRO/CURITIBA. 20...

  • Operador de Teleatendimento

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil Giovann Eclemann Tempo inteiro

    **Agente de Teleatendimento** *Vaga presencial. Atendimento recptivo **Horários**: Seg a Sab - 14:40 - 21:00/ Int 00:20 + 2 pausas 00:10 *Atendimento por voz e chat. **Local**: Centro de Curitiba Requisitos: Ensino Médio completo, maior de 18 anos conhecimento básico em informática, boa comunicação. Oferecemos treinamento! Oferecemos salário...

  • Teleatendimento - Área da Saúde

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    **VENHA FAZER PARTE DA NOSSA EQUIPE!** Você é um profissional apaixonado pela área da saúde, buscando um ambiente dinâmico e desafiador para aplicar seus conhecimentos e habilidades? Estamos à procura de indivíduos comprometidos e dedicados para se juntarem à nossa equipe. **REQUISITOS NECESSÁRIOS** - Acima de 18 anos; - Ensino médio completo; -...

  • Enfermeiro da Qualidade Centro Hospitalar Nossa Saúde

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil Nossa Saúde Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: AuxiliarCursos de: EnfermagemEscolaridade: Pós graduação - Enfermagem - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 08:00 às 17:00 - SEG a SEX - 40h SemanaisBenefícios: Vale alimentação de R$ 738,00, Refeição no local, Vale transporte 6% (caso solicitar), Plano de saúde com Coparticipação, Plano...

  • Operador de Teleatendimento Área da Saúde

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! **Desafio do cargo**: Nossa missão é atender nossos beneficiários do setor de saúde de forma humanizada e acolhedora, adequando o atendimento com as necessidades que cada cliente apresenta, tornando o atendimento individualizado. Se você se...