Analista de Governança e Apoio À Gestão Pleno

**A Pitang Transformando o futuro com tecnologia e pessoas** Desde 2004, a Pitang entrega soluções inovadoras em Tecnologia da Informação, impulsionando a transformação digital de clientes privados e públicos, de médio a grande porte. Nosso propósito é criar projetos exclusivos com qualidade, criatividade e foco nos resultados. Com sede em Recife-PE, no Porto Digital, contamos com mais de 350 colaboradores, carinhosamente chamados de **Pessoas Pitangueiras**, espalhados pelo mundo. Somos certificados pelo GPTW (Great Place to Work) desde 2011 e, em 2024, fomos reconhecidos como 2**ª melhor empresa para trabalhar em Pernambuco**, **10ª no Brasil** e **15ª no segmento nacional de TI**. **E c**omo é ser uma**#**PessoaPitangueira?** Acreditamos que as pessoas são o aspecto mais importante no que fazemos no dia a dia. Aqui, criamos um ambiente acolhedor, colaborativo e ético. Queremos que cada pessoa se sinta à vontade para ser exatamente quem é #BeYourself **"Criamos sistemas, automatizamos processos, mas somos pessoas"** Se você busca fazer parte de uma equipe apaixonada por inovação, tecnologia e pessoas, **vem ser uma #PessoaPitangueira** **O Desafio**: Atuar presencialmente no cliente Grande Recife Consórcio de Transporte. Responsável por garantir a eficácia e eficiência dos processos de Governança de TI, alinhando as atividades da área às estratégias da organização. O Analista será responsável por acompanhar o desempenho dos processos, propor melhorias contínuas, gerenciar riscos tecnológicos e apoiar na execução de projetos, sempre buscando inovar e otimizar as operações de TI **Carga Horária**: 40 horas semanais, atuando presencialmente de segunda a sexta, das 8h às 17h, bairro Recife Antigo. **O Que Esperamos de Você**: **Requisitos**: - **Formação acadêmica**: - Graduação em Tecnologia da Informação ou conclusão de qualquer curso de nível superior acompanhado de certificado de curso de pós-graduação (especialização, mestrado ou doutorado) na área de Tecnologia da Informação de, no mínimo, 360 horas. - **Experiência profissional**: - Mínimo de 3 anos de experiência comprovada em Governança de TI ou Gestão de Projetos de TI. - **Conhecimentos técnicos**: - Modelagem de processos (BPM, BPMN) e ferramentas como Bizagi e Archi. - Gestão de projetos com base nas metodologias do PMI. - Metodologias ágeis, frameworks COBIT 5 e ITIL 4. - Contratação de soluções de TI e gestão de contratos públicos. - Legislação sobre licitações e gestão de contratos de empresas públicas. - Avaliação de riscos, indicadores de processos (KPI), segurança da informação e continuidade de negócios. Conceitos básicos de hardware, software e telecomunicações. - ** Principais Atividades**: - Acompanhar e controlar a performance de processos de TI. - Propor e implementar indicadores de processos e gestão. - Participar de auditorias internas e externas, mantendo os processos de TI atualizados. - Contribuir na elaboração de planos estratégicos (Plano Diretor de TI, Plano de Continuidade de Negócios) e no planejamento orçamentário da TI. - Gerenciar inventários de hardware/software e mapear riscos tecnológicos. - Implementar melhorias nos processos internos e acompanhar a execução de projetos de TI. - Apoiar na elaboração de Termos de Referência, processos de licitação e adesão a Atas de Registro de Preços. - Controlar níveis de serviços de TI e gerenciar contratos em execução. - Automatizar rotinas, fornecer suporte ao desenvolvimento de projetos e orientar usuários. - Avaliar soluções de TI e elaborar relatórios técnicos. **Certificações Desejáveis**: COBIT 5 Foundation, ITIL 4 Foundation **O que você encontrará na Pitang**: - Cultura be yourself - Vale Refeição/Alimentação - Plano de Saúde e Odontológico - Auxilio Certificação - Incentivo Mestrado e Doutorado - Auxilio Creche - Auxilio Lente - Vet4all - Parceria com Terapia online - Gympass - Reembolso cadeira ou mesa (teletrabalho) - Programa de Indicação