Analista de Suporte Técnico I

Há 2 dias

Curitiba, Brasil ICI – Instituto das Cidades Inteligentes Tempo inteiro

Por trás de tudo o que entregamos aqui no ICI, existe uma série de profissionais imprescindíveis. Estamos buscando Analista de Suporte Técnico que queira fazer parte deste time

**Responsabilidades e atribuições**
- Apoiar no desenho, apresentação e defesa de propostas de serviços de Service Desk;
- ** Comunicação ativa** com cliente final;
- Configuração em ferramenta de Service Desk;
- Elaboração de relatórios, dashboards e indicadores;
- Elaboração de documentos de processos;
- Suporte ao cliente final;
- Organização e participação em reuniões junto ao cliente.

**Requisitos e qualificações**
- ** Superior completo** - Área de **TI**;
- Proficiência em linguagem SQL;
- Habilidade em negociação e processos de informações ágeis e organizadas;
- Habilidade em escrita;
- Conhecimento de conceitos de bancos de dados (modelagem, dependências, código compilado, objetos, índices e etc.);
- Desejável Certificação ITIL.

**Competências comportamentais**:

- Indispensável ter** **boa** Comunicação** e **Relacionamento**;
- Agilidade;
- Foco e Organização;
- Comprometimento;
- Proatividade e Iniciativa.

**Informações adicionais** Jornada de Trabalho**:

- 08h às 12h e 13h às 17h. Segunda a sexta-feira, 8h diárias.

**Benefícios**:

- Eventos de reciclagem e troca de conhecimento;
- Treinamentos e acesso a plataformas de cursos on-line;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Folga de aniversário;
- Processo seletivo interno e oportunidades de crescimento;
- Assistência médica e odontológica;
- Seguro de vida;
- Vale alimentação e/ou vale refeição;
- Vale transporte;
- Parcerias com instituições de ensino e escolas de idiomas;
- Parcerias com restaurantes e academias da região do ICI.

O ICI - Instituto das Cidades Inteligentes é uma organização que atua há mais de 20 anos com soluções de tecnologia da informação e comunicação (TIC) para a gestão pública.

Com sede em Curitiba (PR), trabalhamos com o desenvolvimento de portais, aplicativos, sistemas de informação, serviço de atendimento ao cidadão e infraestrutura de TIC.

Nosso principal cliente é a Prefeitura Municipal de Curitiba, e também trabalhamos com as prefeituras de Londrina (PR) e Osasco (SP).

Desempenhamos nossas atividades movidos pelo propósito de melhorar a vida das pessoas e transformar as cidades, por meio do uso da tecnologia da informação e comunicação nos serviços públicos.

  • Analista De Mídia Pleno

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil i-Cherry Tempo inteiro

    A WMS em parceria com a I-CHERRY está em busca de uma pessoa Analista de Mídia Pleno com experiência em mídia digital, será responsável pela gestão das campanhas de performance com controle de metas de investimentos, KPIs de Mídia, criação das campanhas nas principais plataformas, e relação direta com veículos e cliente.Você terá o suporte de:...

  • Técnico Suporte I

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil HOSPITAL NOSSA SENHORA DAS GRAÇAS Tempo inteiro

    Principais atividades: O Técnico de Suporte I será responsável por garantir o pleno funcionamento dos sistemas, equipamentos e serviços de TI, realizando atendimentos presenciais e remotos (incluindo sobreaviso). Entre suas atribuições, estão: Suporte a incidentes relacionados a hardware, software e rede; Manutenção de equipamentos (notebooks,...

  • Técnico Suporte I

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil -fa7b-4a94-ae48-7b05a643231b Tempo inteiro R$31.770 - R$31.780 por ano

    Principais atividades:O Técnico de Suporte I será responsável por garantir o pleno funcionamento dos sistemas, equipamentos e serviços de TI, realizando atendimentos presenciais e remotos (incluindo sobreaviso).Entre suas atribuições, estão:Suporte a incidentes relacionados a hardware, software e rede;Manutenção de equipamentos (notebooks, desktops...

  • Técnico de suporte em TI

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil HNSG - Hospital Nossa Senhora das Graças Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos contratando: Técnico de Suporte em TI – Nível IVAGA 100% PRESENCIAL EM CURITIBA/PR Principais atividades:O Técnico de Suporte I será responsável por garantir o pleno funcionamento dos sistemas, equipamentos e serviços de TI, realizando atendimentos presenciais e remotos (incluindo sobreaviso).Entre suas atribuições, estão:• Suporte a...

  • Analista de suporte técnico

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Overview Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criaimos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil NO PERFIL AGENCIA DE EMPREGOS Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO (PRESENCIAL) LOCAL: Prado Velho ATIVIDADES: Instalação, configuração e Manutenção de Computadores de uso Geral; Identificar, diagnosticar problemas de software e hardware, periféricos, software, redes locais (lan/wan, infraestrutura de rede,DHCP, DNS, roteadores, switches e firewalls); controle de chamados e...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil INTELIGER CONSULTORIA EM ANALISE DE DADOS LTDA Tempo inteiro

    **Requisitos**: 2 vagas Para visualizar os Dados de Contato da Vaga é necessário estar logado no sistema. Se você ainda não é cadastrado clique em **Cadastre-se aqui**, é simples, rápido e **totalmente gratuito**. Visualizar os Dados de Contato ** As informações descritas acima são de total responsabilidade da empresa recrutadora** **VAGAS...

  • Analista de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Divulga Vagas **Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte Técnico**: R$ 377,00 Por Semana **Cidade/Estado**: Curitiba / PR **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Suporte Técnico**: Atuará nte, provendo a resolução rápida de incidentes e requisições de serviços...

  • ANALISTA CONTABIL I

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Unimed do Estado do Paraná Tempo inteiro

    Join to apply for the ANALISTA CONTABIL I role at Unimed do Estado do Paraná A área de Contabilidade de Serviços Centralizados da Unimed Paraná, está com uma oportunidade para atuar na equipe como Analista I. Este Profissional Será Responsável Pelas Seguintes Atividades Analisar e conciliar contas patrimoniais, garantindo a precisão das informações...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil RH CURITIBA Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JR SALÁRIO / BENEFÍCIOS : R$2.205,40 + Vale transporte + Vale Refeição de R$26,00 / dia + Seguro de vida + Convênio Farmácia Hiperfarma + Convênio com academias Total Pass + Plano de Saúde e Odontológico com coparticipação. LOCAL Pineville- Pinhais REQUISITOS Ensino médio completo, desejável cursando superior em...