Consultor (a) em Design de Serviços Pleno

1 semana atrás

Campinas, Brasil EVOLUTTO DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro

A Evolutto, plataforma global em escala e gestão de serviços consultivos, líder em inovação e experiência do cliente, está em busca de um profissional experiente para integrar nossa equipe como **Consultor (a) em Design de Serviços Pleno**. Se você tem uma paixão por impulsionar o sucesso do cliente, uma mente criativa e está preparado para impactar positivamente as estratégias de nossos clientes, esta pode ser a oportunidade que você está procurando.

Tipo de Contratação: PJ | Regime de trabalho: Remoto

**Requisitos obrigatórios**:
Mínimo de 3 anos de experiência em um departamento de Customer Success.

Experiência comprovada em implantação de ERP e gestão de projetos.

Experiência prévia em consultoria será considerada um diferencial.

Formação em Administração, Engenharias, Economia ou áreas afins.

Conhecimento prático em metodologias de Customer Success.

Capacidade de analisar dados e extrair insights para impulsionar melhorias.

Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.

**Responsabilidades Principais**:

- Garantir o sucesso do cliente, durante e após a implementação e adoção da consultoria digital e da plataforma em sua empresa, assim como o seu crescimento, ajudando a explorar as oportunidades que esse modelo oferece.
- Garantir a manutenção do Evolutto como recurso chave do negócio dos nossos clientes. Essa posição instrui as empresas dos nossos clientes, para que os gestores estejam gerenciando seus times com confiança, os consultores estejam explorando as funcionalidades para a gestão dos seus atendimentos e os clientes finais tenham uma excelente experiência de uso, tanto em aspectos de usabilidade da plataforma quanto em qualidade da entrega do nosso cliente para os clientes deles.
- Implementar e identificar a manutenção do conhecimento de maneira sólida nas empresas de nossos clientes
- Garantir um alinhamento de expectativas contínuo e as suas entregas após a Jornada de implementação e adoção, junto ao cliente.
- Aumento dos índices básicos de sucesso, engajamento, satisfação, upsell e cross sell.
- Assegurar que o negócio do cliente se torne e mantenha-se híbrido ou 100% digital de maneira escalável.
- Assegurar o cumprimento de todo cronograma seguindo todos os passos com o acompanhamento do especialista responsável por meio da plataforma.
- Que faça sentindo e o cliente enxergue valor em todo processo, manter-se engajado, para isso temos o dever de conhecer todo o processo, conhecer o mercado do cliente.
- Responsável pelo sucesso do cliente e o sucesso da jornada.

**Benefícios**:
Gympass: descontos em academias e facilidade de utilização em todo o Brasil;
AVUS: oferece uma variedade de descontos em serviços de saúde, incluindo telemedicina, consultas presenciais, exames e medicamentos em farmácias conveniadas.

Bônus no final do ano mediante cumprimento de metas estabelecidas;
Auxílio Home Office (Cartão Ifood) - R$ 500,00;
Bolsa de estudo para pós graduação e MBA após 6 meses de contrato;
Short Friday: Toda sexta você tem direito a tirar meio-dia off para aproveitar da melhor forma, caso cumpra com suas metas semanais;
Day off para você curtir seu aniversário;
Plano de Desenvolvimento de Carreira;
30 dias de descanso remunerado após 12 meses de contrato;

**Remuneração**:
Fixo mensal: R$ 4.500,00

Auxilio home-office mensal: R$ 500,00 (cartão Ifood)

  • CONSULTOR UX/UI/SERVICE DESIGN

    4 semanas atrás

    Campinas, Brasil ITQuest Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the CONSULTOR UX/UI/SERVICE DESIGN role at ITQuest . Conhecimento Técnico Requerido Conhecimento Técnico Requerido: Formação em Administração, Engenharia, Design, cursos de comunicação e correlatos UX Design Pesquisa com usuários (entrevistas, testes de usabilidade, jornadas) Criação de personas, mapas de empatia e...

  • Consultor Ux/Ui/Service Design

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Itquest Tempo inteiro

    Conhecimento Técnico Requerido:Formação em Administração, Engenharia, Design, cursos de comunicação e correlatosUX Design-Pesquisa com usuários (entrevistas, testes de usabilidade, jornadas)-Criação de personas, mapas de empatia e jornadas do usuário-PrototipaçãoUI Design-Domínio de ferramentas como Figma, Adobe XD ou similares-Criação de...

  • Consultor Basis PLENO

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil PLUS-IT CONSULTING Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Código:1004Título da vaga:Consultor Basis PLENOLocal:Campinas, SPNível Profissional:PlenoÁreas de Atuação Profissional:TI - SAPDescrição:SAP BASIS pra ajudar nas liberações de acesso e na gestão de mudança GMUD, além de interfaces com as áreas. VAGA HibridaHabilidades:SAP Basis com experiência em liberação de acessos

  • Consultor de Vendas

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil ELECTI SERVIÇOS Tempo inteiro

    CONSULTOR DE VENDAS - CAMPINAS/SP **Regime de contratação**: CLT (Efetivo) **Remuneração**: R$ 2.192,85 **Benefícios**: Vale transporte, Ticket refeição Assis médica, Assis odontológica, Vale Alimentação, Material escolar para filhos de 03 a 15 anos, Assistência funeral, Seguro de vida, Desconto em produtos, Gympass, Previdência privada...

  • Vendedor Móveis

    Há 6 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil ArboREAL Design Tempo inteiro R$30.000 - R$180.000 por ano

    Descrição completa da vagaVaga: Consultor de Vendas & Design — Móveis de Alto Padrão | ArboREALA ArboREAL, referência nacional em mobiliário de madeira maciça e design autoral, busca um(a) Consultor(a) de Vendas & Design para integrar nosso time de atendimento e relacionamento com clientes de alto padrão.Esta é uma oportunidade para...

  • Especialista Em Design Visual

    Há 24 horas

    Campinas, Brasil Bebeedesign Tempo inteiro

    Conheça a Oportunidade Estamos procurando um Designer Gráfico Pleno para trabalhar em Campinas e região.Nossa empresa busca alguém com habilidades excepcionais em design visual, que possa criar campanhas impactantes e comunicativas.Criar projetos visuais inovadores e marcantes.Desenvolver conceitos criativos que motivem e inspirem.Liderar e colaborar com...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    Há 2 dias

    Campinas, Brasil +55 design Tempo inteiro

    A +55 design é uma marca de móveis de alto luxo, que faz parte do grupo J&F e hoje opera na comercialização de móveis, estamos com oportunidades abertas para CAMPINAS / SP. Responsabilidades: Executar trabalhos de **limpeza** em geral, para manutenção ambiente de trabalho. Atenderá o público interno, servindo cafés e bebidas. Requisitos: Ensino...

  • Especialista em Design Visual

    Há 22 horas

    Campinas, SP, Brasil beBeeDesign Tempo inteiro

    Conheça a Oportunidade Estamos procurando um Designer Gráfico Pleno para trabalhar em Campinas e região.Nossa empresa busca alguém com habilidades excepcionais em design visual, que possa criar campanhas impactantes e comunicativas.Criar projetos visuais inovadores e marcantes. Desenvolver conceitos criativos que motivem e inspirem. Liderar e colaborar...

  • Design Director

    Há 6 dias

    Campinas, Brasil FASHION BUSINESS COMERCIO DE ROUPAS LTDA Tempo inteiro

    We are looking for a design director who is able to quickly interpret business needs and client briefs and turn them into compelling creative solutions. Often working under tight deadlines while overseeing multiple projects, the design director must be a skilled manager of creative teams The design director must be an effective communicator, especially when...

  • Auxiliar de Contratos

    Há 6 dias

    Campinas, Brasil PLENO IMOVEIS Tempo inteiro

    A Pleno Imóveis é uma empresa que está há 18 anos no mercado imobiliário e constitui de 3 unidades: Swiss Park, Nova Campinas e Valinhos. **Responsabilidades**: - Elaboração de contratos de vendas, emissão de certidões; - Acompanhamento dos processos de vendas, - Alterações de titularidades de contas de consumo e arquivo. **Requisitos**: -...