Analista de Admissões de Alunos

Analista de Admissões de Alunos (Customer Success) - Salvador/BA

**Location**:Salvador, BR

**Date**:4 Jun 2025

**Application closing date**:20/06/2025
- O Inspired é o maior grupo internacional de educação básica premium, com um portfólio de 119 escolas espalhadas pelos 6 continentes e que utilizam as melhores práticas educacionais de cada canto do mundo, garantindo uma experiência de aprendizado de qualidade máxima para mais de 90.000 alunos do Infantil ao Ensino Médio.
- Nossas escolas Inspired estão em 27 países e cada uma é pensada individualmente de acordo com o contexto local e é ancorada na cultura vibrante na qual se encontra. Coletivamente, elas compõem uma comunidade que nutre o desenvolvimento acadêmico e pessoal dos alunos num ambiente de aprendizagem progressivo, dinâmico e inovador.
- Se juntando ao nosso time de mais de 13.000 colaboradores, você poderá trabalhar em instalações de última geração ao lado de educadores e líderes renomados do setor em alguns dos lugares mais desejados do mundo. Investimos fortemente nas nossas equipes e assim cada um consegue aproveitar desenvolvimento profissional, oportunidades de carreira excepcionais e mobilidade em todo o nosso grupo.

**SOBRE A VAGA**
- A Gurilândia e a Land School são escolas Inspired no Brasil. O amor e o acolhimento são marcas da escola, semeadas pela Tia Vera desde a sua fundação e a Gurilândia e a Land School se baseiam em quatro pilares - Tradição, Inovação, Excelência Acadêmica e Mentalidade Internacional. Há 60 anos estamos educando gerações em Salvador, e preparando os nossos alunos para os desafios de hoje com uma educação que alia vanguarda e tradição.

Nossa missão é formar uma nova geração de agentes de transformação que sejam capazes de alcançar realização pessoal e profissional com ética e responsabilidade social. Para isso, contamos com um time de profissionais inquietos, com brilho nos olhos, que superam desafios diariamente com otimismo e acreditando no legado que estamos construindo.- Neste papel sua missão principal será acompanhar o processo de admissão de novos alunos da unidade, focando na jornada da família, no relacionamento com a equipe pedagógica e nos sistemas de acompanhamento de dados. Esta posição reportará para a Coordenadora de Admissões da unidade.**RESPONSABILIDADES**

**O que você fará**:
**Conversão**
- Ser responsável por organizar e gerir todos os indicadores do funil de novos alunos. Acompanhar o processo de matrícula diariamente e lidar com todos os sistemas necessários de CRM;
- Fazer contato com as famílias interessadas na escola, através dos principais canais de comunicação com a escola.

**Retenção**
- Apoiar no acompanhamento de evasões, gerar indicadores e planos de ação para retenção, além de acompanhar ativamente o processo de rematrícula.

**Captação**
- Auxiliar nos eventos de captação, orçamentos com fornecedores e pesquisas de NPS.

**Além disso, você poderá**
- Planejar e executar ações de captação de novos alunos;
- Aplicar avaliações;
- Dar suporte nas apresentações pedagógicas.
- Por mais que nos esforcemos para incluir todas as principais responsabilidades e atribuições desta posição, pode ser que nem toda atividade pertinente à função tenha sido identificada. Dessa forma, a lista acima não é restritiva e pode ser estendida ou alterada para incluir outras tarefas que se aplicam ao cargo._

**Requisitos**:
**O que você precisa ter**:

- Graduação completa em Administração ou áreas afins;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Excel avançado;
- Gostar de trabalhar com sistemas e ferramentas de CRM;
- Inglês intermediário ou avançado.

**Será um diferencial se você tiver**:

- Possuir experiência em gestão de CRM, coleta e análise de dados;
- Inglês fluente.

**SAFEGUARDING STATEMENT**-
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