Atendimento ao Cliente

Há 4 dias

Fortaleza, Brasil CONSULTORIA G&P RH Tempo inteiro

**Empresa de Plataforma de Experiência do Cliente contrata**:
**Consultor de Atendimento ao Cliente**

Estamos em busca de uma pessoa para compor nosso time de colaboradores de sucesso que seja orientado ao cliente.
Como analista em relacionamento com o cliente, você será responsável por proporcionar uma experiência excepcional, antecipar as necessidades dos clientes e garantir seu sucesso contínuo com nossos produtos/serviços

**Você pode fazer parte do nosso time com esses diferenciais**:

- Experiência em Atendimento ao Cliente e/ou Customer Success.
- Habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Orientação para o cliente e capacidade de construir relacionamentos positivos.
- Pensamento estratégico e habilidades analíticas.
- Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe.
- Familiaridade com ferramentas de CRM e plataformas de suporte ao cliente.

**Atividades a serem realizadas**:

- Atendimento Proativo e Reativo:

- Oferecer suporte ativo, respondendo prontamente às consultas e resolvendo problemas.
- Antecipar as necessidades dos clientes, fornecendo informações proativas e orientações relevantes.
- Desenvolver relacionamentos sólidos com os clientes, compreendendo suas metas e desafios.
- Colaborar com os clientes para criar planos personalizados de sucesso e crescimento a longo prazo.
- Lidar eficazmente com reclamações, garantindo uma resolução satisfatória e identificando oportunidades de melhoria.
- Fornecer orientações e treinamentos para garantir que os clientes maximizem o valor de nossos produtos/serviços.
- Acompanhar as interações dos clientes, identificando padrões, tendências e áreas de melhoria.
- Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de suporte, vendas e produto para garantir uma abordagem integrada no atendimento ao cliente.
- Gerenciar as expectativas dos clientes, comunicando-se de maneira transparente sobre prazos, atualizações e novos recursos.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$1.420,00 por mês

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Tipos de pagamento adicional:

- Comissão

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil CUSTOMER CONSULTORIA E PESQUISA Tempo inteiro

    **A Level Link está contratando Assistente Comercial para atuar na área de Atendimento FRENTE DE LOJA, com atendimento presencial aos clientes. Venha fazer parte da nossa equipe!** **Requisitos**: - Conhecimento em Pacote Office; - Capacidade de negociar, persuadir e resolver conflitos; - Capacidade de identificar problemas, encontrar soluções...

  • Atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Porto Import'S Cases E Acessorios. Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por ano

    Descrição da EmpresaPorto Import'S Cases E Acessorios é uma empresa de varejo localizada na Avenida Frei Cirilo, 3889, loja 07, Fortaleza, CE, Brasil. Atuamos no mercado de acessórios e cases, oferecendo produtos de qualidade e excelente atendimento aos nossos clientes.Descrição do CargoProcuramos um profissional para preencher o cargo de Atendimento...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil EV Consultoria Tempo inteiro

    **Vaga para atendimento ao cliente nas mesas -** **(Restaurante no Centro de Fortaleza)** **Principais Atividades**: - Atendimento aos clientes; - Coletar pedidos e registrar; - Limpeza do restaurante; - Manter limpo e organizado seu setor; - Entre outras atividades relacionado ao atendimento ao cliente. **Pré- requisito**: - Ensino Médio Completo. -...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil EV Consultoria Tempo inteiro

    **Vaga para atendimento ao cliente nas mesas -****(Restaurante no Centro de Fortaleza)****Principais Atividades**:- Atendimento aos clientes;- Coletar pedidos e registrar;- Limpeza do restaurante;- Manter limpo e organizado seu setor;- Entre outras atividades relacionado ao atendimento ao cliente.**Pré- requisito**:- Ensino Médio Completo.- Conhecimento em...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Brigaderia Comércio de Alimentos LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: - Realizar atendimento ao cliente presencial e online. - Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa. - Agendamento de pedidos e cadastro no sistema. - Atender clientes nas mesas, recebendo e registrando pedidos de forma eficiente e cordial. - Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços da empresa,...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Fortaleza, Brasil MPC Soluções Certificados Digitais Tempo inteiro

    **Atribuições**: Realizar o atendimento dos clientes via chat e telefone; Emissões de boletos e agendamento de atendimento; Retorno de atendimentos via chat e/ou telefone; Dar suporte as demandas do setor comercial. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 por mês **Benefícios**: - Assistência odontológica -...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil RM GÁS INSTALAÇÕES E SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    VAGA ATENDENTE DE SAC **Requisitos**: Habilidades de comunicação, organização e atendimento ao cliente. **Funções**: Serviço de Atendimento ao Cliente, responsáveis por lidar com pedidos orçamentos e informações, queixas ou solicitações de clientes. O objetivo principal desse cargo é oferecer um excelente serviço às pessoas para promover a...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil Centro de Capacitação e Estágio Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Instituições de Ensino admite Atendimento Ao Cliente em Fortaleza (Vila União). **Principais Responsabilidades**: Atendimento e suporte o cliente, Realizar vendas direto, Dar entrada de produtos no sistema, dentre outras. **Benefícios oferecidos**: - Vale Transporte **Salário**: - 800,00 por mês. **Observações**: -...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil CONSULTORIA G&P RH Tempo inteiro

    **Empresa de Plataforma de Experiência do Cliente contrata**:**Consultor de Atendimento ao Cliente**Estamos em busca de uma pessoa para compor nosso time de colaboradores de sucesso que seja orientado ao cliente.Como analista em relacionamento com o cliente, você será responsável por proporcionar uma experiência excepcional, antecipar as necessidades...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Brigaderia 85 Tempo inteiro

    A Brigaderia 85 está contratando para a área de **Atendimento ao Cliente**, com foco em **vendas de qualidade**, **atendimento via WhatsApp** e **suporte presencial em loja**. Buscamos alguém comunicativo, ágil e organizado, que tenha facilidade em lidar com sistemas e ferramentas digitais.**Responsabilidades**- Realizar atendimento online via WhatsApp e...