9304404 - Técnico de Suporte Pleno

2 semanas atrás

Agudos, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

Nós somos a** Quality Digital** Saiba mais sobre a gente:

- ** Uma frase que nos define**:

- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação
- **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
- **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa
- ** Somos diversos** - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, **aqui temos espaço para todas as pessoas,** independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.
- **Nosso objetivo** - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?

**Responsabilidades e atribuições** O que buscamos?**

Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal para atuar no nosso time de Suporte Técnico.

**Como será o seu dia a dia**:

- Registrar e gerenciar chamados, deparando-se com demandas de 1º e 2º nível;
- Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos, bem como manutenção em desktops e notebooks;
- Acompanhar, atender e atualizar os chamados da Base, evitando filas que possam comprometer o SLA do projeto, assim como diminuir ao máximo o número de backlog de chamados;
- Criar e atualizar base de conhecimento, procedimentos, script de atendimento e resolução de problemas no portal KCS.

**Requisitos e qualificações**
- Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office, conhecimento em Smartphone/Mobile.
- CNH B

**Serão diferenciais**
- Superior na área de Tecnologia.

**Horário de Atuação**
- 08:00 as 17:00, de Segunda à Sexta-Feira;
- Modelo Presencial;
- Local de Atuação: Marechal Rondon, Agudos - SP

**Informações adicionais** O que você vai encontrar aqui**:

- Um ambiente propício para **aprendizado**e **crescimento profissional**:

- **Avaliação de desempenho**e **feedbacks**, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas**:

- **Vale alimentação e/ou refeição**para suas compras de mercado e refeições
- **Assistência médica e odontológica** para que você e sua família estejam com a saúde em dia**:

- **Convênio com farmácias**para descontos em medicamentos**:

- **Auxílio creche** de acordo com política vigente**:

- **Convênio academia**para te incentivar a se exercitar**:

- **Parceria com o SESC**para programações variadas de cultura e lazer**:

- **Parcerias para seus estudos**de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos**:

- **Empréstimo consignado** com taxas atrativas + programa de educação financeira
- **Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento** com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
- **Programa de Indicações** com possibilidade de prêmios e bonificações
- ** Seguro de vida**coletivo

Aqui, não faltam histórias para contar

Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?

  • Profissional de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Agudos, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$41.000 - R$64.100

    Descrição do CargoDesenvolvedor de Soluções TécnicasO nosso time busca por um profissional com conhecimento avançado em sistemas operacionais e pacotes de software para prestar apoio técnico a nossos usuários.ResponsabilidadesManter computadores, impressoras e equipamentos da empresa em plena forma;Instalar e atualizar sistemas operacionais e...

  • Vendedor Técnico Automotivo Pleno

    1 semana atrás

    Agudos, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Desenvolva sua carreira no comércio varejistaO nosso time está procurando por um profissional qualificado para atuar como Vendedor Técnico Automotivo Pleno. Nesta função, você será responsável por dar suporte técnico e comercial aos pontos de venda (varejos e oficinas) da nossa área.AtribuiçõesFazer atendimento diário a clientes e fornecer...

  • Técnico de Informática

    1 semana atrás

    Agudos, Brasil Conscer Tempo inteiro

    Join to apply for the Técnico de Informática (P) role at Conscer Carreiras Join to apply for the Técnico de Informática (P) role at Conscer Carreiras Prestar suporte técnico a usuários que, às vezes, só precisam de um empurrãozinho.Manter computadores, impressoras e equipamentos em plena forma, como se fossem carros de corridaInstalar e...

  • Técnico de Informática e Suporte

    Há 4 dias

    Agudos, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Descrição do CargoProcuramos um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nossa equipe de informática. Jornada: 44 horas semanais Período: de segundas a sextas-feiras das 7h às 16h e sábados das 8h às 12h. As atividades incluem suporte técnico, manutenção de equipamentos e softwares, entre outras responsabilidades relevantes à...

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Agudos, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$77.880

    Desenvolver habilidades técnicas e contribuir para a eficiência de nossos sistemas é uma excelente oportunidade.Suporte técnico com um toque humano, onde a atenção ao cliente é priorizada.Auxiliar na manutenção de computadores e impressoras, garantindo seu desempenho ótimo.Instalar e atualizar sistemas operacionais e aplicativos, mantendo-os sempre...

  • Técnico de Informática

    Há 3 dias

    Agudos, Brasil Conscer Tempo inteiro

    Join to apply for the Técnico de Informática (P) role at Conscer CarreirasJoin to apply for the Técnico de Informática (P) role at Conscer CarreirasPrestar suporte técnico a usuários que, às vezes, só precisam de um empurrãozinho.Manter computadores, impressoras e equipamentos em plena forma, como se fossem carros de corridaInstalar e atualizar...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 12 horas

    Agudos, Brasil Linx Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso clienteHá mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe Com...

  • Profissional de Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Agudos, Brasil beBeeInformatica Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500

    Desenvolvedor de SistemasO nosso cliente busca profissional para atuar em suporte técnico e manutenção de equipamentos e softwares.Jornada: 44 horas semanais, com possibilidade de trabalho remoto ou presencial.O perfil exige conhecimento avançado em informática e habilidades de comunicação eficaz. As responsabilidades incluem:Suporte técnico a...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Agudos, Brasil K-Lab Tempo inteiro

    vaga analista de suporte avançado l3 k-Lab. Atuação 100% remota. Contratação clt + benefícios. Horário de trabalho: das 10hs às 19hs. Objetivo Do Cargo Trata-Se de um perfil que tem que ter conhecimento em desenvolvimento, mas vai atuar com suporte, ou seja, tem que ter conhecimento para atender o cliente final e auxiliá-Lo tecnicamente Requisitos...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Agudos, Brasil K-Lab Tempo inteiro

    vaga analista de suporte avançado l3 k-Lab. Atuação 100% remota. Contratação clt + benefícios. Horário de trabalho: das 10hs às 19hs.Objetivo Do CargoTrata-Se de um perfil que tem que ter conhecimento em desenvolvimento, mas vai atuar com suporte, ou seja, tem que ter conhecimento para atender o cliente final e auxiliá-Lo...