Analista de Suporte ao Cliente Júnior

1 dia atrás

Palhoça SC, Brasil VHL Sistemas Tempo inteiro

**Responsabilidades do Cargo**:

- Realizar o atendimento das serventias através dos nossos canais online e por telefone, tirando dúvidas, orientando os usuários em relação às funcionalidades do sistema, apoiando nas configurações e resoluções de problemas;
- A cada novo atendimento, fazer o registro em nossa base de gerenciamento de clientes;
- Você será responsável por realizar as configurações básicas do sistema, como etapas, prazos, configurações gerais, além de orientar as serventias sobre a utilização do sistema;
- Garantir que as solicitações abertas estejam claras e detalhadas o suficiente para que possam ser atendidas;
**O que esperamos de você**:

- Residir na região da Grande Florianópolis/SC;
- Disponibilidade para trabalhar no modelo híbrido (2x por semana presencial);
- Experiência com suporte ao cliente;
- Conhecimento em softwares de atendimento;
- Facilidade em trabalhar com indicadores e metas;
**Diferenciais**:

- Experiência em rotinas de cartórios extrajudiciais;
- Conhecimento em HTML e CSS;
**Vantagens de ser uma Guerreira e Guerreiro**:

- **Remuneração**:R$2.720,00;
- **Vale Alimentação/Cartão Caju**: R$600,00 mês;
- **Auxílio Home Office/Cartão Caju**: R$100,00 mês;
- **Auxílio Mobilidade/Cartão Caju**:sem desconto de 6%;
- **Plano Odontológico**: Plano dental da Uniodonto com cobertura nacional;
- **Plano de Saúde**: Plano de saúde da SulAmérica, com coparticipação;
- **Wellhub/Gympass**: Aplicativo que oferece aos usuários o acesso a uma série de academias pagando um preço fixo e acessível por mês na plataforma;
- **Zenklub**: Solução completa de bem-estar e saúde mental, totalmente online e custeado pela empresa;
- **Guapeco**: parceria com o plano de saúde para o(s) seu(s) pet;
- **Happy Birth(day)**: Day-off no mês do seu aniversário;

  • Analista de Suporte a Sistemas Junior

    1 dia atrás

    Florianópolis, SC, Brasil Opencircle Tempo inteiro

    **Quem somos nós?** A OpenCircle é uma empresa de tecnologia focada em soluções digitais ágeis que agregam valor ao dia a dia das organizações. Nosso propósito é promover o crescimento por meio da tecnologia. Somos pessoas e trabalhamos para pessoas. Amamos o que fazemos, crescemos e aprendemos juntos. **O que fazemos?** Somos um ecossistema de...

  • Analista de Suporte ao Cliente e Implantação

    Há 5 dias

    Criciúma, SC, Brasil TeamMove Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de Suporte e Implantação** Oportunidade para área de Suporte e Implantação: - Trabalhe em uma empresa inovadora e moderna, com oportunidades reais de desenvolvimento profissional. - Receba treinamento contínuo e apoio para entregar resultados e evoluir na carreira. - Colabore com uma equipe dinâmica e faça parte do sucesso de uma...

  • Analista Júnior de Automação e Bi

    2 semanas atrás

    Palhoça, Brasil Neosul Distribuidora Tempo inteiro

    ANALISTA JÚNIOR DE AUTOMAÇÃO E BISe você gosta de tecnologia, a Neosul busca um Analista Júnior de Automação e BI para integrar sua equipe. Nesta posição, você terá a oportunidade de participar ativamente da análise, desenvolvimento e implementação de soluções de automação e business intelligence, visando aprimorar os processos e a tomada...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Total Life Tempo inteiro

    SOBRE NÓSCom vasta experiência no mercado de medicina ocupacional, apresentamos aos nossos clientes um conjunto de soluções voltadas para a melhoria da condição de saúde do trabalhador.Contamos com uma equipe própria, com sólida formação e experiência na área, responsável pela execução direta dos processos e serviços oferecidos por nossa...

  • Analista de Suporte ao Usuário

    Há 5 dias

    Palhoça, SC, Brasil Prolog App Tempo inteiro

    **Sobre nós**: A Prolog está desde 2016 transformando a Gestão de Frotas através da tecnologia, com presença em 3 países e fazendo a diferença em mais de 1.000 operações de transportes! Na Prolog,** não paramos de aprender** porque conhecimento é o nosso combustível; **não assumimos nada, guiamo-nos por dados** para garantir a rota certa;...

  • Atendente Junior

    2 semanas atrás

    Palhoça, SC, Brasil FAST NETWORK PROVEDOR E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Realizar atendimento inicial aos clientes Fast Network. - Prestar suporte aos clientes. - Manter cadastro dos clientes atualizados. - Ensinar o cliente a utilizar o app e o site da empresa. - Tirar dúvidas de quem contactar diante a solicitação do cliente. - Fazer testes preliminares na conexão do cliente. - Realizar abertura de chamados técnicos. -...

  • Suporte ao Usuário | Junior

    4 semanas atrás

    Palhoça, Brasil Prolog App | Gestão de Frotas Tempo inteiro

    Join to apply for the Suporte ao Usuário | Junior role at Prolog App | Gestão de Frotas Join to apply for the Suporte ao Usuário | Junior role at Prolog App | Gestão de Frotas Sobre NósA Prolog está desde 2016 transformando a Gestão de Frotas através da tecnologia, com presença em 3 países e fazendo a diferença em mais de 1.000 operações de...

  • Suporte ao Usuário | Junior

    3 semanas atrás

    Palhoça, Brasil Prolog App | Gestão de Frotas Tempo inteiro

    Join to apply for the Suporte ao Usuário | Junior role at Prolog App | Gestão de Frotas Join to apply for the Suporte ao Usuário | Junior role at Prolog App | Gestão de Frotas Sobre Nós A Prolog está desde 2016 transformando a Gestão de Frotas através da tecnologia, com presença em 3 países e fazendo a diferença em mais de 1.000 operações...

  • Analista júnior de automação e bi

    3 semanas atrás

    Palhoça, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    ANALISTA JÚNIOR DE AUTOMAÇÃO E BIHá 30 anos, a Neosul Distribuidora é referência na distribuição de medicamentos, higiene, beleza e conveniência para o varejo farmacêutico no Sul do Brasil. Atuamos de forma ética, justa e profissional, conectando indústrias e farmácias com eficiência e confiança.Se você gosta de tecnologia, a Neosul busca um...

  • Suporte ao Cliente Nível 1

    2 semanas atrás

    Palhoça, SC, Brasil Mais Internet Tempo inteiro

    Estamos em constante busca por pessoas apaixonadas por resolver problemas e ajudar outras pessoas! Se você é alguém que se relaciona bem com os outros, tem facilidade com tecnologias e busca crescer em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você! Nossa empresa está sempre contratando e atualizando seu banco de talentos para garantir que contamos com...