Analista de Suporte Jr

1 dia atrás


Sao Paulo, Brasil Softtek Tempo inteiro

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Se procuras oportunidades como Analista de Suporte Jr**,** na Softtek te damos essa oportunidade

Queremos contar com o seu talento, apoiá-lo no seu desenvolvimento profissional e que você faça parte da #SofttekLife.

**O que precisamos?**

Responsabilidade

Fornecer assistência técnica com hardware e software de computador
Criar e atualizar imagens de instalação de notebooks e desktops
Controle do inventário de estações de trabalho
Resolver os chamados pessoalmente ou remotamente
Executar diagnósticos para descobrir falhas e resolver problemas (reparar ou substituir componentes, eliminar erros etc.)
Registro de bugs e solicitações de aprimoramento
Realizar instalações, configurações e atualizações de hardware e software conforme necessário
Criar e manter documentações e processos de atendimento

Requisitos de suporte técnico de TI

Experiência comprovada como Técnico de TI ou função similar
Excelentes habilidades de atendimento ao cliente
Fortes habilidades de solução de problemas e pensamento crítico
Conhecimento profundo em Windows e Microsoft Office 365
Conhecimento em instalação de aplicações e configurações de ferramentas e componenetes (ex. java, client banco de dados, odbc, etc)
Conhecimento de ferramentas de atendimento remoto (ex. Team Viwer)

Você conhece a Softtek?


  • Analista Suporte Jr

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Analista Suporte Jr Objetivo do Cargo: Atividades: - Atendimento de chamados de hardware e software - Atendimento de aplicativos proprietários do ambiente do cliente - Controle dos atendimentos realizados - Atendimento a usuários VIP - Atendimento em ambiente de chão de fábrica. Formação: Superior Incompleto Experiências: Tempo de Experiência: 2...

  • Analista de Suporte Jr

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    **Vaga aberta**: Analista de Suporte JrNossa empresa, a ALGAR, está em busca de um Analista de Suporte Jr para integrar nossa equipe técnica e garantir a qualidade do atendimento aos nossos clientes. Se você possui conhecimentos em Windows, conexão remota, domínio de rede, acesso remoto, Office, redes, pacote office e impressoras, essa pode ser a...

  • Analista de Suporte Jr

    1 dia atrás


    Sao Paulo, Brasil TEMPO RH Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico ao usuário, treinar usuário, elaborar documentação para ambientes informatizados, estabelecer padrões para ambientes informatizados, pesquisar tecnologias, realizar manutenção da estrutura física de computadores, cuidar da estrutura de rede da área local dos computadores, Instalação e gerenciamento dos sistemas...

  • Analista Suporte Jr

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Analista Suporte Jr.Atuação presencial em Pinheiros / SP de segunda a sexta-feira das 08 às 17hs.Atribuições:- Fornecer suporte aos funcionários em todos os níveis, incluindo o nível executivo.- Solucionar problemas de hardware e software relatados pelo ITSM.- Compreender conceitos técnicos rapidamente e aplicar o aprendizado com base nos padrões...


  • Sao Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr. Localidade: Vila Ré, São Paulo - SP Escala: Seg. à Sex. (horário comercial - presencial) Formação: Ensino Médio Requisitos: - Experiência com Suporte TI; - Alta disponibilidade e performance das plataformas do clientes; - Atender pronta e corretamente as solicitações, registrando e solucionando conforme procedimentos; -...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE JR** Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a...


  • Sao Paulo, Brasil Inovation IT Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Abertura e resolução de chamados no cliente; - Priorização de atendimentos; - Atualização/instalação de sistema; - Assistência via telefone ou remota; - Treinamento nas soluções da empresa ao cliente; - Cadastro e teste de tarefas. **Cargo**: Analista de Suporte JR **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área...


  • Sao Paulo, Brasil NPW Digital Tempo inteiro

    Estamos recrutando para o nosso time um Analista de Suporte de Sistemas Jr que irá exercer as seguintes atividades:- Dar suporte de 1º nível aos usuários dos sistemas;- Realizar pequenos ajustes de parametrização nos sistemas.A atuação será em nosso cliente na região da Av. Paulista, no modelo híbrido (3x por semana presencial e 2x remoto)Os...


  • Sao Paulo, Brasil Taking Tempo inteiro

    **Cód.: 2470** **Cargo: Analista de Suporte Jr** **Atuação: Presencial** **Contrato: CLT** **Descrição**: Atuar em atividades de correção e manutenção dos programas. Codificar e realizar os testes. Fazer a implementação e a manutenção de novos sistemas. Ajusta sistemas existentes para acompanhar as mudanças e necessidades dos...


  • Sao Paulo, Brasil GRUPO OURHO CONNECTA Tempo inteiro

    Atendimento e Suporte ao usuário utilizando ferramentas de Service Desk; - Implantação e Instalação de softwares : SaaS, Microsoft, CAD, CAE, e de apoio ao usuário; - Manutenção e Instalação de hardwares, ativos e periféricos : Impressoras, Computadores, Coletores de Dados; - Controle de acesso e manutenção do perfil de rede do usuário :...