Lider Servicos I
2 semanas atrás
**Configurações**:
**16168 LIDER SERVICOS I**:
- SIMPRESS
- SÃO PAULO, SP, Brasil
**Salário compatível com o mercado**
- CLT
- Presencial
- COMPLEXIDADE MÉDIA (SLA - 55 dias úteis)
- Ver outras vagas
Sobre nós
- Clique aqui e conheça mais sobre nós:
- E aí, Curtiu?
- Vem compartilhar sua jornada com a gente e fazer parte da nosso time de SIMLOVERS.
**Descrição**:
- Garantir a qualidade da prestação de serviços e processos administrativos em clientes de baixa complexidade, atendendo aos SLA´s e KPI contratados ao cliente sob sua responsabilidade;
- 1. Realizar a gestão dos colaboradores residentes pertinente as suas atividades administrativas como ponto eletrônico,
controle de férias, apoio para substituições de férias e absenteísmo, treinamento quando necessário e garantir os
reportes nas ferramentas de gestão de colaboradores Simpress seja cumprido;
garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas;
3. Por meio de KIP´s e ferramentas internas da Simpress, garantir o atendimento de todos os entregáveis da prestação de
serviços contratada pelo cliente;
4. Garantir e acompanhar quaisquer desvios relacionado ao software de bilhetagem e/ou soluções em gerais implantadas
nos clientes de sua responsabilidade;
5. Garantir que as atividades descritas nas instruções de trabalho do cliente sejam cumpridas.
6. Fazer apresentação de indicadores e suportar o supervisor de serviços nas apresentações mensais para o cliente;
7. Identificar melhorias dentro do processo criado para o cliente afim de aumentar a produtividade e melhor prestação de
serviços;
8. Controlar o estoque de consumíveis e realizar o fechamento mensal de produção do site, visando demandar o processo
de faturamento.
9. Auditar as rondas de verificação da equipe residente afim de garantir que o atendimento aos usuários, manutenções
dos equipamentos e fornecimento de suprimentos estejam conforme.
10. Em casos de document center, garantir que o procedimento de requisição eletrônica caso seja aplicável, seja executado
para faturamento ao cliente por requisição e/ou conforme definição contratual.
11. Conhecer os aspectos e impactos ambientais relacionados às suas atividades, bem como aplicar as práticas
sustentáveis estabelecidas pela empresa e sugerir, quando possível, idéias visando à melhoria do desempenho do SGI
**Requisitos**:
- Experiência com gestão de pessoas;
Experiência no mercado de outsourcing de impressão;
Cursando Superior
Pacote Office
Excel Intermediário
Power Point
- Específicas:
- Capaz de Influenciar
- Compromisso com a Solução
Essenciais:
- Fazer Bem
- Capaz de Transformar
- Superar Limites
Beneficios
- Experiência com gestão de pessoas;
Experiência no mercado de outsourcing de impressão;
Cursando Superior
Pacote Office
Excel Intermediário
Power Point
- Específicas:
- Capaz de Influenciar
- Compromisso com a Solução
Essenciais:
- Fazer Bem
- Capaz de Transformar
- Superar Limites
Observações
- Acreditamos que o sucesso do nosso negócio está na diversidade da nossa gente, em suas experiências, conhecimentos, culturas, gêneros, etnias, religiões, visões, outros. Todas as nossas vagas são elegíveis a TODOS. Você se conecta também com o tema? Vem fazer parte do nosso time de #SIMLOVERS / Simpress para TODOS =)
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Lider Servicos I
Há 7 dias
São Paulo, SP, Brasil SIMPRESS Tempo inteiro**Configurações**: **15370 LIDER SERVICOS I**: - SIMPRESS- SÃO PAULO, SP, Brasil**Salário compatível com o mercado** - CLT- Presencial- COMPLEXIDADE MÉDIA (SLA - 55 dias úteis)- Ver outras vagasSobre nós - Clique aqui e conheça mais sobre nós:- E aí, Curtiu?- Vem compartilhar sua jornada com a gente e fazer parte da nosso time de...
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Líder de Atendimento I
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Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro**CARGO**: Líder de Atendimento I **LOCAL**: República, São Paulo/SP **SALÁRIO**: 2.000,00 **HORÁRIO**: escala 6x1 - 08:00 as 15:40 / 13:20 a 21:00 **BENEFÍCIOS**: vale transporte, vale refeição ou alimentação, seguro de vida, auxilio funeral, auxilio creche/auxilio criança com deficiência, descontos em produtos, assistência médica e...
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Lider Atendimento I
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroLider Atendimento I Country: Brazil **Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar!** Temos uma vaga de **Lider Atendimento I **e esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel será: **O Gerente de Atendimento (GA) tem como atribuição...
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São Paulo, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiroEmpresa contrata Técnico de Suporte de Sistemas I para atuar em São Paulo. Atividades: - Atendimento e acompanhamento de chamados em nível 1, a clientes internos, em acordo ao nível de serviço da empresa (SLA); - Prestação de suporte técnico, manutenção/configuração de Desktops e Notebooks, softwares e de redes em geral. - Instalação de...
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lider servicos i
2 semanas atrás
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Sao Paulo, Brasil R & I Solutions Tempo inteiroO Grupo R&I atua com prestação de serviços de mão de obra e facilites em geral. O profissional ficara responsável por pesquisar e analisar editais e contratos administrativos, abertos por órgãos governamentais para licitações de serviços. Planejar, coordenar e executar tarefas relacionadas as etapas de licitações e realizar, tramites necessários...
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Espec Servicos Pj I
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São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroEspec Servicos PJ I Country: Brazil Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar. Ao integrar a equipe do Varejo você será responsável por propiciar aos clientes e prospects a Experiência Santander completa, desenvolvendo de forma estratégica, produtos e...
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Vendedor de Serviços
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Sao Paulo, Brasil R & I Solutions Tempo inteiroIrá realizar vendas de serviços/mão de obra, prospecção e visitas a potenciais clientes, relatórios de atividades, elaboração e envio de propostas. **Salário**: R$ 1.412,00 **Benefícios**: Tíquete Refeição, Vale Transporte **Regime de contratação**: Autônomo, CLT (Efetivo) **Horário**: Segunda a Sexta -feira 08h00 as...