Lider Servicos I

2 semanas atrás

São Paulo, Brasil SIMPRESS Tempo inteiro

**Configurações**:
**16168 LIDER SERVICOS I**:

- SIMPRESS
- SÃO PAULO, SP, Brasil

**Salário compatível com o mercado**
- CLT
- Presencial
- COMPLEXIDADE MÉDIA (SLA - 55 dias úteis)
- Ver outras vagas

Sobre nós
- Clique aqui e conheça mais sobre nós:

- E aí, Curtiu?
- Vem compartilhar sua jornada com a gente e fazer parte da nosso time de SIMLOVERS.

**Descrição**:

- Garantir a qualidade da prestação de serviços e processos administrativos em clientes de baixa complexidade, atendendo aos SLA´s e KPI contratados ao cliente sob sua responsabilidade;
- 1. Realizar a gestão dos colaboradores residentes pertinente as suas atividades administrativas como ponto eletrônico,
controle de férias, apoio para substituições de férias e absenteísmo, treinamento quando necessário e garantir os
reportes nas ferramentas de gestão de colaboradores Simpress seja cumprido;
garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas;
3. Por meio de KIP´s e ferramentas internas da Simpress, garantir o atendimento de todos os entregáveis da prestação de
serviços contratada pelo cliente;
4. Garantir e acompanhar quaisquer desvios relacionado ao software de bilhetagem e/ou soluções em gerais implantadas
nos clientes de sua responsabilidade;
5. Garantir que as atividades descritas nas instruções de trabalho do cliente sejam cumpridas.
6. Fazer apresentação de indicadores e suportar o supervisor de serviços nas apresentações mensais para o cliente;
7. Identificar melhorias dentro do processo criado para o cliente afim de aumentar a produtividade e melhor prestação de
serviços;
8. Controlar o estoque de consumíveis e realizar o fechamento mensal de produção do site, visando demandar o processo
de faturamento.
9. Auditar as rondas de verificação da equipe residente afim de garantir que o atendimento aos usuários, manutenções
dos equipamentos e fornecimento de suprimentos estejam conforme.
10. Em casos de document center, garantir que o procedimento de requisição eletrônica caso seja aplicável, seja executado
para faturamento ao cliente por requisição e/ou conforme definição contratual.
11. Conhecer os aspectos e impactos ambientais relacionados às suas atividades, bem como aplicar as práticas
sustentáveis estabelecidas pela empresa e sugerir, quando possível, idéias visando à melhoria do desempenho do SGI

**Requisitos**:

- Experiência com gestão de pessoas;
Experiência no mercado de outsourcing de impressão;
Cursando Superior
Pacote Office
Excel Intermediário
Power Point
- Específicas:

- Capaz de Influenciar
- Compromisso com a Solução

Essenciais:

- Fazer Bem
- Capaz de Transformar
- Superar Limites

Beneficios
- Experiência com gestão de pessoas;
Experiência no mercado de outsourcing de impressão;
Cursando Superior
Pacote Office
Excel Intermediário
Power Point
- Específicas:

- Capaz de Influenciar
- Compromisso com a Solução

Essenciais:

- Fazer Bem
- Capaz de Transformar
- Superar Limites

Observações
- Acreditamos que o sucesso do nosso negócio está na diversidade da nossa gente, em suas experiências, conhecimentos, culturas, gêneros, etnias, religiões, visões, outros. Todas as nossas vagas são elegíveis a TODOS. Você se conecta também com o tema? Vem fazer parte do nosso time de #SIMLOVERS / Simpress para TODOS =)

**Candidatar-se**
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  • Lider Servicos I

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil SIMPRESS Tempo inteiro

    **Configurações**:**15615 LIDER SERVICOS I**:- SIMPRESS- SÃO PAULO, SP, BRASIL**Salário compatível com o mercado**- CLT- Presencial- COMPLEXIDADE MÉDIA (SLA - 55 dias úteis)- Ver outras vagasSobre nós- Clique aqui e conheça mais sobre nós:- E aí, Curtiu?- Vem compartilhar sua jornada com a gente e fazer parte da nosso time de...

  • Lider Servicos I

    1 semana atrás

    São Paulo, SP, Brasil SIMPRESS Tempo inteiro

    **Configurações**: **15615 LIDER SERVICOS I**: - SIMPRESS- SÃO PAULO, SP, BRASIL**Salário compatível com o mercado** - CLT- Presencial- COMPLEXIDADE MÉDIA (SLA - 55 dias úteis)- Ver outras vagasSobre nós - Clique aqui e conheça mais sobre nós:- E aí, Curtiu?- Vem compartilhar sua jornada com a gente e fazer parte da nosso time de...

  • Lider Servicos I

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil SIMPRESS Tempo inteiro

    **Configurações**:**15370 LIDER SERVICOS I**:- SIMPRESS- SÃO PAULO, SP, Brasil**Salário compatível com o mercado**- CLT- Presencial- COMPLEXIDADE MÉDIA (SLA - 55 dias úteis)- Ver outras vagasSobre nós- Clique aqui e conheça mais sobre nós:- E aí, Curtiu?- Vem compartilhar sua jornada com a gente e fazer parte da nosso time de...

  • Lider Atendimento I

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Lider Atendimento ICountry: Brazil**Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar**Temos uma vaga de **Lider Atendimento I **e esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira.**Aqui, seu papel será:**O Gerente de Atendimento (GA) tem como atribuição fundamental...

  • Lider Servicos I

    Há 5 dias

    São Paulo, SP, Brasil SIMPRESS Tempo inteiro

    **Configurações**: **15370 LIDER SERVICOS I**: - SIMPRESS- SÃO PAULO, SP, Brasil**Salário compatível com o mercado** - CLT- Presencial- COMPLEXIDADE MÉDIA (SLA - 55 dias úteis)- Ver outras vagasSobre nós - Clique aqui e conheça mais sobre nós:- E aí, Curtiu?- Vem compartilhar sua jornada com a gente e fazer parte da nosso time de...

  • Especialista Jur{\'{i}}dico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeJur{\'{i}}dico Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Buscamos um especialista para desenvolver carreira como Analista Jur{\'{i}}dico em nossa equipe. Com uma visão estratégica, atendemos às necessidades dos nossos clientes em todo território nacional.Responsabilidades Elabora e revisa contratos de prestação de serviços, confidencialidade, parcerias, etc; Mantém o controle e gestão de documentos...

  • Lider Servicos I

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SIMPRESS Tempo inteiro

    **Configurações**:**16168 LIDER SERVICOS I**:- SIMPRESS- SÃO PAULO, SP, Brasil**Salário compatível com o mercado**- CLT- Presencial- COMPLEXIDADE MÉDIA (SLA - 55 dias úteis)- Ver outras vagasSobre nós- Clique aqui e conheça mais sobre nós:- E aí, Curtiu?- Vem compartilhar sua jornada com a gente e fazer parte da nosso time de...

  • Lider Empresas I

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Lider Empresas ICountry: BrazilSe você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar!O Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem.Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado.É ter a urgência do agora...

  • Lider Empresas I

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Lider Empresas ICountry: BrazilSe você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugarO Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito  de contribuir para que pessoas e negócios prosperem.  Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É ter a urgência do...

  • Lider Atendimento I

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Lider Atendimento I Country: Brazil **Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar!** Temos uma vaga de **Lider Atendimento I **e esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel será: **O Gerente de Atendimento (GA) tem como atribuição...