Analista CRM Pl

1 dia atrás


Blumenau, Brasil Banco Bradesco SA Tempo inteiro

**Sobre o Bradesco**

O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte do nosso ecossistema financeiro e impactar a experiência de milhões de pessoas

No Bradesco valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Por isso, as nossas vagas são abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica.

**Responsabilidades e atribuições**

O que é o nosso time de CRM?

A área de A área de tem como objetivo centralizar e liderar o relacionamento com o cliente na Organização Bradesco, no que toca a prática de abordagens ativas através da execução de ações comerciais para oferta de produtos e de relacionamento com foco em fidelização e engajamento, buscando de forma corporativa garantir uma atuação centrada no cliente.

Modelo de trabalho:Híbrido, 1x presencial

Unidade:
**Como será seu dia a dia?**

Sendo Analista CRM Pl, atuará na gerência CRM e suas principais atividades serão:

- Participação em uma equipe multidisciplinar (cientista de dados, analista de jornadas, analista de DBM, analista de BI, redator publicitário, designer gráfico e analista de publicação em canais Salesforce);
- Desenvolvimento de estratégias de testes que busquem a solução mais eficiente a estes desafios;
- Condução da squad na busca do conhecimento profundo do comportamento dos clientes e suas experiências nas jornadas em canais;
- Definição da estratégia (Canais, CX e CRM) na proposição das jornadas de comunicação;
- Integração do desafio à estratégia de negócios e às necessidades dos clientes;
- Especificação das variáveis e estruturas necessárias para desenvolvimento das jornadas;
- Desenho das jornadas considerando canais e funcionalidades através da Salesforce Marketing Cloud.

**Requisitos e Qualificações**

O que você precisa ter ou saber?
- Pacote Office avançado;
- Graduação completa;
- Conhecimento em salesforce;
- Conceitos e práticas de CRM - Gestão do Relacionamento com Clientes, Marketing Digital e metodologias ágeis;
- Conhecimento em UX e CS.

Será um diferencial se você tiver:

- Inglês avançado;
- SQL avançado.

**O que nós oferecemos**

No Bradesco valorizamos a saúde e bem-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todas nossas pessoas funcionárias:

- PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo*
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Seguro de Vida
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- 13º Cesta Alimentação
- Total Pass
- Vale Transporte (adesão opcional)
- Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras
- Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco)
- Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida
- Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco
- Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços
- Auxílio Creche ou Babá
- Licença Paternidade estendida de 20 dias
- Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistêncial da gestação até o pós-parto


  • Analista CRM Pl

    4 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Banco Bradesco SA Tempo inteiro

    **Sobre o Bradesco**O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Vipper Talentos RH Ltda Tempo inteiro

    Analista de CRM (Marketing) Atuar com estratégias de comunicação por canais diversos (E-mail, SMS, Push, WhatsApp, Redes Sociais, etc.); Identificar oportunidades de melhorias nas réguas já existentes, como foco em automatização e personalização nas comunicações; Analisar, questionar e atender as demandas visando a geração de valor para o...

  • Analista de CRM

    1 dia atrás


    Blumenau, Brasil Vipper Talentos RH Ltda Tempo inteiro

    Analista de CRM (Marketing) Atuar com estratégias de comunicação por canais diversos (E-mail, SMS, Push, WhatsApp, Redes Sociais, etc.); Identificar oportunidades de melhorias nas réguas já existentes, como foco em automatização e personalização nas comunicações; Analisar, questionar e atender as demandas visando a geração de valor para o...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás


    Blumenau, Brasil Híbrido Tempo inteiro

    A Híbrido é uma empresa de tecnologia, focada na construção de projetos customizados de e-commerce,dedicada na melhoria do desempenho das vendas e reconhecimento da marca dos nossos clientes. Em parceria com a Altenburg, nossa cliente, estamos ofertando esta vaga de **Analista de CRM**.A Altenburg é, hoje, a maior produtora de travesseiros do Brasil....

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Vipper Talentos RH Ltda Tempo inteiro

    Desenvolver estratégias de negócios e experiência junto as demais áreas através do CRM; Articular ações para obter a sinergia nas estratégias e procedimentos, visando estabelecer novas soluções para o negócio; Analisar grande massa de dados gerando insights e suporte para tomada de decisão. Amplo conhecimento em ferramentas de análises de dados:...


  • Blumenau, Brasil Viacredi Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: - Você tem o sonho de trabalhar em uma empresa que faz parte da economia colaborativa? Na Viacredi é assim: todos trabalham e crescem juntos através do nosso propósito, transformando vidas e a nossa comunidade!_ Na Viacredi você encontra a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas,...

  • Analista de Dados

    Há 3 dias


    Blumenau, Brasil NDD Tech | Brasil Tempo inteiro

    Tech Recruiter | Candidate Experience & Employer Branding | Transformando processos seletivos em conexões reais Somos um hub de soluções tecnológicas que transforma e impulsiona pessoas e negócios. Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio. Fiscal - Inteligência e compliance para...

  • Analista de Produção Pl

    1 semana atrás


    Blumenau, Brasil CIA Hering Tempo inteiro

    Aqui, somos **#**P**l**u**r**a**i**s**!** Acreditamos na construção de um mundo mais diverso, com mais representatividade e livre de preconceitos. Somos plurais nas cores, idades, crenças, culturas, sotaques, gêneros. Aqui você encontra um ambiente diverso, colaborativo e inclusivo que promove o desenvolvimento por meio das conexões humanas e do...

  • ANALISTA DE PLANEJAMENTO

    2 semanas atrás


    Blumenau, Brasil MS Empreendimentos Tempo inteiro

    Responsabilidades Desenvolver o cronograma inicial da Obra; Realizar acompanhamento periódico do planejamento com as Obras; Realizar relatórios mensais de acompanhamento do planejamento das Obras; Auxilia na elabora o Histograma de Equipamento e Mão-de-Obra, assim como controles sobre os mesmos em auxílio as equipes em obras; Auxilia no...

  • Analista De Cálculo Sênior

    2 semanas atrás


    Blumenau, Brasil Benner Sistemas Tempo inteiro

    Realizar contingenciamento inicial. Realizar contingenciamento decisões (sentença e acórdãos). Elaborar cálculos fase execução (Apresentação, Impugnação, Manifestações diversas. Elaborar subsídios para EE e AP, Contraminutas, Discriminação de Acordo; Atualizações de Cálculo). Responder e-mail advogado. Elaborar pareceres contábeis....