Analista CRM Pl

1 dia atrás

Blumenau, Brasil Banco Bradesco SA Tempo inteiro

**Sobre o Bradesco**

O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte do nosso ecossistema financeiro e impactar a experiência de milhões de pessoas

No Bradesco valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Por isso, as nossas vagas são abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica.

**Responsabilidades e atribuições**

O que é o nosso time de CRM?

A área de A área de tem como objetivo centralizar e liderar o relacionamento com o cliente na Organização Bradesco, no que toca a prática de abordagens ativas através da execução de ações comerciais para oferta de produtos e de relacionamento com foco em fidelização e engajamento, buscando de forma corporativa garantir uma atuação centrada no cliente.

Modelo de trabalho:Híbrido, 1x presencial

Unidade:
**Como será seu dia a dia?**

Sendo Analista CRM Pl, atuará na gerência CRM e suas principais atividades serão:

- Participação em uma equipe multidisciplinar (cientista de dados, analista de jornadas, analista de DBM, analista de BI, redator publicitário, designer gráfico e analista de publicação em canais Salesforce);
- Desenvolvimento de estratégias de testes que busquem a solução mais eficiente a estes desafios;
- Condução da squad na busca do conhecimento profundo do comportamento dos clientes e suas experiências nas jornadas em canais;
- Definição da estratégia (Canais, CX e CRM) na proposição das jornadas de comunicação;
- Integração do desafio à estratégia de negócios e às necessidades dos clientes;
- Especificação das variáveis e estruturas necessárias para desenvolvimento das jornadas;
- Desenho das jornadas considerando canais e funcionalidades através da Salesforce Marketing Cloud.

**Requisitos e Qualificações**

O que você precisa ter ou saber?
- Pacote Office avançado;
- Graduação completa;
- Conhecimento em salesforce;
- Conceitos e práticas de CRM - Gestão do Relacionamento com Clientes, Marketing Digital e metodologias ágeis;
- Conhecimento em UX e CS.

Será um diferencial se você tiver:

- Inglês avançado;
- SQL avançado.

**O que nós oferecemos**

No Bradesco valorizamos a saúde e bem-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todas nossas pessoas funcionárias:

- PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo*
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Seguro de Vida
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- 13º Cesta Alimentação
- Total Pass
- Vale Transporte (adesão opcional)
- Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras
- Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco)
- Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida
- Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco
- Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços
- Auxílio Creche ou Babá
- Licença Paternidade estendida de 20 dias
- Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistêncial da gestação até o pós-parto

  • Analista de CRM

    1 dia atrás

    Blumenau, Brasil Vipper Talentos RH Ltda Tempo inteiro

    Analista de CRM (Marketing) Atuar com estratégias de comunicação por canais diversos (E-mail, SMS, Push, WhatsApp, Redes Sociais, etc.); Identificar oportunidades de melhorias nas réguas já existentes, como foco em automatização e personalização nas comunicações; Analisar, questionar e atender as demandas visando a geração de valor para o...

  • Analista De Crm Pl

    1 semana atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Karsten Tempo inteiro

    Que tal fazer parte de um importante capítulo dentro da história de uma das empresas mais longeva do Brasil?Pois é... a Karsten S/A é uma empresa com mais de 141 anos, e está transformando-se todos os dias.Com um misto de gostar e cuidar de gente, aconchego para você e sua família, tecnologia e inovação, venha fazer parte do time...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Viacredi Tempo inteiro

    Você tem o sonho de trabalhar em uma empresa que faz parte da economia colaborativa? Na Viacredi é assim: todos trabalham e crescem juntos através do nosso propósito, transformando vidas e a nossa comunidade!_ - Na Viacredi você encontra a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas, transformando vidas._ - Venha ser...

  • Analista de Vendas Pl

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil TTRH Tempo inteiro

    Venha para a nossa empresa em Blumenau, SC como Analista de Vendas PlDESEJÁVELExperiência na área comercial têxtil.Conhecimento em excel e word.Competências NecessáriasCursando ou ter concluído ensino superior em administração ou afins;Focada, pro ativa, dinâmica, criativa, resiliente,Boa comunicação e desenvoltura para se comunicar com clientes...

  • Analista De Crm Altenburg

    1 semana atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Híbrido Tempo inteiro

    A Híbrido é uma empresa de tecnologia, focada na construção de projetos customizados de e-commerce,dedicada na melhoria do desempenho das vendas e reconhecimento da marca dos nossos clientes.Em parceria com a Altenburg, nossa cliente, estamos ofertando esta vaga de **Analista de CRM**.A Altenburg é, hoje, a maior produtora de travesseiros do...

  • Analista Planejamento Informações Gerenciais PL

    Há 6 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Rede Santa Catarina Tempo inteiro

    Analista Planejamento Informações Gerenciais PL (BLUMENAU) Join to apply for the Analista Planejamento Informações Gerenciais PL (BLUMENAU) role at Rede Santa Catarina Principais Atribuições Atuar na gestão de contratos para garantir eficiência, conformidade legal e redução de riscos operacionais; Realizar todas as etapas dos contratos, desde a...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Vipper Talentos RH Ltda Tempo inteiro

    Atuar com estratégias de comunicação por canais diversos (E-mail, SMS, Push, WhatsApp, Redes Sociais, etc.); Identificar oportunidades de melhorias nas réguas já existentes, como foco em automatização e personalização nas comunicações; Analisar, questionar e atender as demandas visando a geração de valor para o cliente final. Vivência com...

  • Analista de Atendimento Ii

    Há 6 dias

    Blumenau, Brasil Viacredi Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: - Você tem o sonho de trabalhar em uma empresa que faz parte da economia colaborativa? Na Viacredi é assim: todos trabalham e crescem juntos através do nosso propósito, transformando vidas e a nossa comunidade!_ Na Viacredi você encontra a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas,...

  • Analista de Sustentação CRM

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Paytrack Tempo inteiro

    Ei você, especialista em CRM! Estamos buscando uma pessoa para integrar nosso time de TI e atuar como guardiã da nossa plataforma de CRM, o HubSpot. Se você curte tecnologia, adora otimizar processos e tem experiência em garantir que as ferramentas de CRM funcionem como um relógio, essa vaga é para você! Somos uma empresa consolidada com resultados...

  • Consultor Comercial PL

    Há 6 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Pabum RH Tempo inteiro

    Overview Consultor Comercial PL role at Pabum RH. Local: Blumenau/SC, Brasil. Oportunidade para atuação em empresa renomada especializada em mobiliário corporativo. Principais Responsabilidades Prospecção ativa e qualificação de clientes B2B em diversos segmentos. Realização de visitas e reuniões estratégicas para fechamento de negócios. Venda...