Analista Sênior de Prevenção a Fraude

2 semanas atrás


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Bacharelado em Finanças, Contabilidade, Administração de Empresas ou área relacionada; Desejável vivência em processamento de pagamentos ou detecção de fraudes, preferencialmente na indústria de jogos de azar/apostas online ou setor relacionado; Excelentes habilidades de liderança e gestão de equipes; Excelentes habilidades organizacionais e de comunicação; Bom conhecimento de produtos de sportsbook e cassino; Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas, com a capacidade de interpretar conjuntos de dados complexos e identificar padrões de atividades fraudulentas; Familiaridade com estruturas regulatórias relevantes e requisitos de conformidade na indústria de iGaming; Fortes habilidades de comunicação e interpessoais, com a capacidade de colaborar de forma eficaz entre departamentos e culturas; Atenção aos detalhes e compromisso em manter a integridade das operações da empresa; Bom conhecimento do Microsoft Office/Google Suite; Boa comunicação verbal e escrita em inglês.
Monitorar e analisar transações de pagamento para identificar atividades potencialmente fraudulentas; Utilizar ferramentas e técnicas de detecção de fraude para identificar padrões ou comportamentos suspeitos e investigar e escalar prontamente quaisquer incidentes potenciais de fraude; Realizar avaliações de risco em transações de pagamento e implementar estratégias para mitigar riscos associados a atividades fraudulentas; Gerenciar operações de processamento de pagamentos, incluindo processar pagamentos, reconciliar contas e garantir conformidade com requisitos regulatórios e padrões da indústria; Investigar discrepâncias relacionadas a pagamentos, chargebacks e disputas, e trabalhar em colaboração com equipes internas e partes interessadas externas para resolver questões de forma eficaz; Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de Atendimento ao Cliente para tratar questões relacionadas a pagamentos e resolver consultas de clientes em tempo hábil; Manter-se atualizado sobre requisitos regulatórios e melhores práticas da indústria relacionadas a pagamentos e prevenção de fraudes, garantindo conformidade com regulamentos e diretrizes relevantes; Monitorar o desempenho de sistemas e automações; Fazer a interface com provedores de serviços de pagamento externos e instituições financeiras para otimizar processos de pagamento e mitigar riscos; Colaborar com as equipes de Tecnologia para melhorar continuamente os processos existentes.



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