Assistente de Atendimento ao Cliente

Há 2 dias

Anapolis, Brasil Ontex Brasil Tempo inteiro

O assistente de logística da área de customer service é responsável pelo agendamento de notas fiscais, acompanhamento das entregas, registro e tratativa para solução de ocorrências de entregas.

**Responsabilidades e atribuições**
- Monitorar o ENE (Relatório Embarcado não entregue), atualizar os relatórios diários, solicitar confirmação entregas do dia anterior, data atual e solicitar confirmação das agendas com data futura;
- Acompanhar e registrar os agendamentos disponibilizados pelos clientes, solicitar alteração ao cliente caso ainda conste saldo pendente de faturamento, informar a programação de agenda e para o transportador com a quantidade de pallets e perfil de veículos com a finalidade de reduzir custos;
- Solicitar a programação de agenda dos clientes conforme perfil de carga, registrar as ocorrências e informar o transportador;
- Tratar e registrar as ocorrências no ato da entrega, acionar o comercial e o cliente para garantir o recebimento na data da agenda;
- Registrar senha de estadia, carro extra, reentrega e devolução.

**Requisitos e qualificações**
- Superior Completo ou Cursando;
- Comprometimento, senso de urgência, iniciativa, comunicação, atitude e trabalho em equipe;
- Conhecimento Intermediário de Excel;
- Conhecimento sobre fluxos e processos de atendimento ao cliente;
- Conhecimento na área de Logística;
- Experiência prévia na função.

**Informações adicionais** LOCAL DE TRABALHO**

Goiânia-GO (Próximo ao Shopping Passeio das Águas)

**REMUNERAÇÃO**

**Compatível com o mercado de trabalho.**

**BENEFÍCIOS**
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Vale Alimentação;
- Assiduidade;
- Refeitório;
- Vale Transporte e/ou Transporte Fretado;
- PPR
- Gympass;
- Programa de Saúde e Bem-estar (Cuidar de Quem Cuida);
- Parcerias e Incentivo a Educação;
- Licença Maternidade e Paternidade Estendidas;
- Seguro de Vida.

Somos uma multinacional do segmento de produção de soluções em higiene pessoal para bebês, mulheres e adultos. Distribuímos em mais de 110 países por meio de private label, bem como nossas próprias marcas. No Brasil estamos presentes com marcas adoradas pelos brasileiros, como POM POM, Turma Da Mônica Baby, Cremer, Big Fral,Sapeka e Moviment.

Se tem uma coisa que todo colaborador Ontex tem, é **PAIXÃO**, somos apaixonados e nos importamos em tudo pelo que fazemos pela Ontex, pois sabemos que a **CONFIANÇA** que nossos clientes e colaboradores depositam em nós, vem de entregarmos sempre o que prometemos.

Aqui, cada um de nós se compromete a assumir a responsabilidade por fazer a coisa certa, e a **INTEGRIDADE** é algo inegociável. Quando falamos em **BUSCA POR RESULTADOS**, nosso lema é “apenas o melhor: esse é nosso compromisso”.

Buscamos pessoas para transformarmos e fazermos a diferença no cuidado com as pessoas.

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Anapolis, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Assistente de Atendimento ao Cliente - Construtora**: Necessário ensino superior cursando ou completo. Desejável conhecimento em informática básica e experiência com atendimento ao cliente no segmento de construção civil e/ou incorporação. Setor Oeste, Goiânia - Goiás. De segunda a sexta das 8:00 às 17:30. Benefícios VA (R$20,00 por dia) + VT

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 5 horas

    Anapolis, Brasil Apoio Consultoria de Negócios Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**: atendimento ao cliente, otimizar procedimentos e recursos que visem melhorias no processo, elaborar contratos de compra e venda, aprovação e conferência de cadastros, repasse de informações aos clientes e preenchimento de relatórios.Pessoa proativa, com empatia, paciência e resiliência, organização e boa comunicação.Mínimo de...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Ontex Brasil Tempo inteiro

    O assistente de atendimento ao cliente da área de **customer service** é responsável pelo agendamento de notas fiscais, acompanhamento das entregas, registro e tratativa para solução de ocorrências de entregas.**Responsabilidades e atribuições**- Monitorar o ENE (Relatório Embarcado não entregue), atualizar os relatórios diários, solicitar...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Ontex Brasil Tempo inteiro

    O assistente de logística da área de customer service é responsável pelo agendamento de notas fiscais, acompanhamento das entregas, registro e tratativa para solução de ocorrências de entregas.**Responsabilidades e atribuições**- Monitorar o ENE (Relatório Embarcado não entregue), atualizar os relatórios diários, solicitar confirmação entregas...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Ontex Brasil Tempo inteiro

    **O(a) assistente de Atendimento ao Cliente da área de customer service é responsável pelo agendamento de notas fiscais, acompanhamento das entregas, registro e tratativa para solução de ocorrências.****Responsabilidades e atribuições****Requisitos e qualificações** Os mandamentos para cumprir essa missão**:- Superior Completo ou Cursando em...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Ontex Brasil Tempo inteiro

    O assistente de logística da área de customer service é responsável pelo agendamento de notas fiscais, acompanhamento das entregas, registro e tratativa para solução de ocorrências de entregas.**Responsabilidades e atribuições**- Monitorar o ENE (Relatório Embarcado não entregue), atualizar os relatórios diários, solicitar confirmação entregas...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Anapolis, Brasil Ontex Brasil Tempo inteiro

    O assistente de logística da área de customer service é responsável pelo agendamento de notas fiscais, acompanhamento das entregas, registro e tratativa para solução de ocorrências de entregas. **Responsabilidades e atribuições** - Monitorar o ENE (Relatório Embarcado não entregue), atualizar os relatórios diários, solicitar confirmação...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Terral Incorporadora Tempo inteiro

    Buscamos um profissional com iniciativa e boa comunicação para fazer parte do nosso time da área de Atendimento ao Cliente.**Responsabilidades e atribuições**- Atender o cliente por telefone ou presencialmente para esclarecer dúvidas contratuais, financeiras, entrega e diversas outras atribuições administrativas da área de atendimento ao cliente;-...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Textile Xtra Co. Ltda Tempo inteiro

    **Função**: fornecer atendimento padrão: qualidade, atenção, modernidade, praticidade e eficiência para os nossos clientes.**Requisitos**: disponibilidade integral, conhecimento e prática sobre atendimento ao cliente, disciplina e vontade de vencer.**Diferenciais**: conhecimento em técnicas de atendimento eficiente, experiências prévias na área de...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Anapolis, Brasil Textile Xtra Co. Ltda Tempo inteiro

    **Função**: fornecer atendimento padrão: qualidade, atenção, modernidade, praticidade e eficiência para os nossos clientes. **Requisitos**: disponibilidade integral, conhecimento e prática sobre atendimento ao cliente, disciplina e vontade de vencer. **Diferenciais**: conhecimento em técnicas de atendimento eficiente, experiências prévias na...