Assistente de Autorizações Alto da Boa Vista

Estamos procurando um **Assistente de Autorizações Médicas** detalhista e organizado para se juntar à nossa equipe. Você será responsável por garantir que nossos pacientes recebam o atendimento necessário, **processando autorizações de procedimentos e consultas** tanto para **convênios médicos quanto para pacientes particulares**.
**Responsabilidades e atribuições**
**Suas principais responsabilidades serão**:

- ** Análise e processamento de solicitações**: Receber e analisar pedidos de procedimentos, exames, consultas e internações.
- ** Interação com convênios**: Contatar operadoras de planos de saúde para obter autorizações, acompanhar status, resolver pendências e entender as políticas de cobertura de cada convênio.
- ** Atendimento ao paciente**: Orientar pacientes sobre as etapas de autorização, documentação necessária e status de seus pedidos, tanto para convênios quanto para pagamentos particulares.
- ** Documentação e registro**: Manter registros precisos de todas as interações e status das autorizações em nosso sistema.
- ** Gestão de filas**: Organizar e priorizar as solicitações para garantir o cumprimento de prazos.
- ** Resolução de problemas**: Identificar e resolver quaisquer problemas ou recusas de autorização, buscando alternativas quando necessário.
- ** Atualização de informações**: Manter-se atualizado sobre as regras e diretrizes dos convênios e procedimentos médicos.

**Requisitos e qualificações**
**O que buscamos em você**:

- ** Experiência prévia**: Vivência comprovada na área de autorizações médicas, preferencialmente em clínicas, hospitais ou laboratórios.
- ** Conhecimento em convênios**: Familiaridade com as principais operadoras de planos de saúde e seus processos de autorização.
- ** Atenção aos detalhes**: Capacidade de analisar informações complexas e garantir a precisão dos dados.
- ** Habilidades de comunicação**: Excelente comunicação verbal e escrita para interagir com pacientes, convênios e equipe interna.
- ** Proatividade e organização**: Iniciativa para resolver problemas e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
- ** Conhecimento em informática**: Bom domínio de pacotes Office e sistemas de gestão hospitalar/clínica.
- ** Ensino médio completo**: Superior ou curso técnico na área da saúde será um diferencial.

Temos o perfil de grandes centros internacionais de tratamento dos Transtornos Mentais e Dependência Química, com renomados profissionais e uma completa equipe de assistentes.

Com muito ética e trabalho construímos uma rede de parceiros renomados compostos por convênios tais como: Bradesco Saúde, Omint, Amil, Prevent Senior, Porto Seguro, Mediservice, Allianz, Afresp, Vivest, Sabesp, CASSI, Metrus etc.

Contamos com uma equipe com mais de 60 profissionais em constante aprimoramento, assistindo pacientes e seus familiares de forma sistêmica e integrada, possibilitando, desde o primeiro atendimento até sua recuperação, o acolhimento e a confiança necessária para um tratamento eficaz.

Por isso hoje, além do acolhimento humano somos reconhecidos pela excelência e pioneirismo no diagnóstico, tratamento e ressocialização dos pacientes.

A meta do nosso trabalho é tratar portadores de neuroses graves - dependentes químicos, depressão, síndrome do pânico, estresse pós-trauma, transtorno bipolar e obsessivo compulsivo dentre outros - **num programa de inclusão social**.

Entendemos que é imprescindível portador de transtornos mentais graves ou dependentes químicos terem um programa de tratamento intensivo inserido em seu contexto sócio familiar.

Estudos demonstram que em torno de 70% dos portadores de neuroses graves não necessitam de internação e isolamento sócio familiar. A internação fechada é necessária em alguns casos, mas, na maior parte das vezes, não é suficiente para modificar o padrão de comportamento, pois tanto o dependente de drogas psicoativas quanto o portador de transtornos mentais precisam de treinamento de habilidades para lidar com situações e emoções de risco, o que só é possível no seu habitat.

Com olhar global e sistêmico, buscamos a melhoria das relações interpessoais e da qualidade de vida, estimulando e acreditando no desenvolvimento do potencial de superação do ser humano.