Assistente Atendimento, Pós Vendas- Centro/rj

Há 4 dias

Centro, Brasil Grupo Amil Tempo inteiro

Transformar vidas com saúde é o que nos move

Atuamos em todo o Brasil por meio de duas unidades de negócios, Amil e Rede Total Care, com mais de 1.500 hospitais credenciados e uma rede própria de hospitais, clínicas, centros de tratamento, home care e transporte médico.

Com uma missão clara e valores sólidos, fortalecemos nossa cultura com compromisso de servir sempre melhor. Cuidamos das nossas pessoas colaboradoras para que esse cuidado se reflita na população que atendemos.

**Objetivo**: Realizar o atendimento presencial do beneficiários na empresa cliente, acompanhar e dar andamento nas solicitações de atendimento do gestor de RH e corretoras, tirando dúvidas das rotinas e direcionando solicitações para as áreas responsáveis acompanhando os prazos (SLA) dos sistemas de Workflow e Salesforce.

**Principais Responsabilidades**:- Abrir solicitações internas dos clientes (gestores de RH e corretores) nas ferramentas de Workflow, Salesforce, InterAgir, acompanhando os SLA’s e garantir o cumprimento dos prazos de atendimento;;- Orientar os clientes apoiado pelo executivo de contas, sobre as ferramentas disponíveis, como por exemplo, app, site Amil e portal do Gestor, para que estes tenham autonomia e conhecimento para administrar seu contrato;

**Qualificações Necessárias**:

- Experiência em atendimento ao cliente;- Conhecimento mercado de saúde suplementar;- Pacote Office Básico;- Boa Comunicação Verbal e Escrita;
- Organizado.

Disponibilidade para atuar em modelo 100% presencial em centro/RJ.

**Palavras-chave**:Amil, Analista administrativo, reembolso, beneficiários, cadastro, Atendimento, Diversidade, Inclusão, Equidade, PcD, Pessoa com Deficiência, Vista Guanabara/ RJ.

Reforçamos que não solicitamos pagamentos, taxas ou códigos SMS em nossos processos seletivos. Todas as oportunidades estão disponíveis em nossos canais oficiais e no nosso site de carreira. Qualquer situação diferente deve ser denunciada.

  • Assistente de Gerência

    2 semanas atrás

    Centro, Brasil RH FRANQUIAS RJ Tempo inteiro

    Perfil Base - Ensino médio completo; - Boa vivência como assistente de gerente em operações de fast food - IMPRESCINDÍVEL; - Vivência em controles de estoque / produção de alimentos; - Flexibilidade e disponibilidade de horário - IMPRESCINDÍVEL - Existem 02 turnos em nossa loja - Variação entre 04h00 (abertura) às 22h20 (fechamento); - Boa...

  • Assistente Operacional

    Há 4 dias

    Centro, Brasil Afamar Capital Humano Tempo inteiro

    **ASSISTENTE OPERACIONAL** Buscamos profissionais com: - Ensino Médio Completo; - Necessário experiência na área de pós venda de seguro de benefício - Desejável experiência em corretora de seguros; - Excel - Nível de conhecimento intermediário/avançado. Atividades: - Relacionamento com seguradoras e clientes na área de pós venda; -...

  • Regulador(a) de Enfermagem Sênior

    57 minutos atrás

    Centro, Brasil Grupo Amil Tempo inteiro

    Somos o Grupo Amil, uma empresa brasileira de saúde que oferece planos médicos e odontológicos, focada no cuidado com cliente e na oferta de serviços de excelência para pacientes e pessoas beneficiárias, em todo o país. Com duas unidades de negócios, a Amil (operação dos planos médico e odontológico) e a Rede Total Care (toda a rede assistêncial...

  • Analista de Informações Gerenciais Pleno

    Há 4 dias

    Centro, Brasil Grupo Amil Tempo inteiro

    Somos o Grupo Amil, uma empresa brasileira de saúde que oferece planos médicos e odontológicos, focada no cuidado com cliente e na oferta de serviços de excelência para pacientes e pessoas beneficiárias, em todo o país. Com duas unidades de negócios, a Amil (operação dos planos médico e odontológico) e a Rede Total Care (toda a rede assistêncial...

  • Estágio para Ensino Médio- Centro, Rj

    2 semanas atrás

    Centro, Brasil Margus Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    Necessário estar cursando o Ensino Médio a partir do 2º Ano Atividades: Auxiliar na captação de clientes, suporte no atendimento por telefone para oferta de crédito consignado; dentre outras pertinentes. Bolsa-auxílio: R$750,00 + VT Carga horária: 5h diárias ( 09h às 14h) Local do estágio: Centro, RJ Tipo de vaga: Estágio / Trainee Duração...

  • Bombeiro Profissional Civil 12x36 Centro-rj

    2 semanas atrás

    Centro, Brasil VIGBAN-Empreendimentos Comerciais e Serviços LTDA Tempo inteiro

    **Escala**: 12x36 (10h às 22h) **Local**: Centro - RJ **Responsabilidades**: - Analisar e avaliar os riscos existentes; - Notificar ao setor competente as irregularidades identificadas; - Realizar vistorias periódicas na edificação, com ênfase nos equipamentos de prevenção e combate a incêndio; - Acompanhar os testes de funcionamento nos...

  • Analista de Produtos Sênior

    2 semanas atrás

    Centro, RJ, Brasil Grupo Amil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Transformar vidas com saúde é o que nos moveAtuamos em todo o Brasil por meio de duas unidades de negócios, Amil e Rede Total Care, com mais de 1.500 hospitais credenciados e uma rede própria de hospitais, clínicas, centros de tratamento, home care e transporte médico.Com uma missão clara e valores sólidos, fortalecemos nossa cultura com compromisso...

  • Analista de Negociação Sênior

    35 minutos atrás

    Centro, Brasil Grupo Amil Tempo inteiro

    Somos o Grupo Amil, uma empresa brasileira de saúde que oferece planos médicos e odontológicos, focada no cuidado com cliente e na oferta de serviços de excelência para pacientes e pessoas beneficiárias, em todo o país. Com duas unidades de negócios, a Amil (operação dos planos médico e odontológico) e a Rede Total Care (toda a rede assistêncial...

  • Regulador(a) de Enfermagem Sênior

    2 semanas atrás

    Centro, RJ, Brasil Grupo Amil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Somos o Grupo Amil, uma empresa brasileira de saúde que oferece planos médicos e odontológicos, focada no cuidado com cliente e na oferta de serviços de excelência para pacientes e pessoas beneficiárias, em todo o país. Com duas unidades de negócios, a Amil (operação dos planos médico e odontológico) e a Rede Total Care (toda a rede assistencial...

  • Consultor de Vendas Online

    2 semanas atrás

    Centro, Brasil Ultra+ RH Consultoria Tempo inteiro

    **Regime de Contratação: CLT** **Setor: Comercial.** **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: - Aplicar o funil e as estratégias de venda usando WhatsApp e ferramentas de CRM; - Realizar a venda dos nossos cursos e serviços de maneira consistente; - Prestar suporte geral ao cliente do pré ao pós venda. **Formação e Experiências...