Assistente Atendimento, Pós Vendas- Centro/rj

Há 4 dias

Centro, Brasil Grupo Amil Tempo inteiro

Transformar vidas com saúde é o que nos move

Atuamos em todo o Brasil por meio de duas unidades de negócios, Amil e Rede Total Care, com mais de 1.500 hospitais credenciados e uma rede própria de hospitais, clínicas, centros de tratamento, home care e transporte médico.

Com uma missão clara e valores sólidos, fortalecemos nossa cultura com compromisso de servir sempre melhor. Cuidamos das nossas pessoas colaboradoras para que esse cuidado se reflita na população que atendemos.

**Objetivo**: Realizar o atendimento presencial do beneficiários na empresa cliente, acompanhar e dar andamento nas solicitações de atendimento do gestor de RH e corretoras, tirando dúvidas das rotinas e direcionando solicitações para as áreas responsáveis acompanhando os prazos (SLA) dos sistemas de Workflow e Salesforce.

**Principais Responsabilidades**:- Abrir solicitações internas dos clientes (gestores de RH e corretores) nas ferramentas de Workflow, Salesforce, InterAgir, acompanhando os SLA’s e garantir o cumprimento dos prazos de atendimento;;- Orientar os clientes apoiado pelo executivo de contas, sobre as ferramentas disponíveis, como por exemplo, app, site Amil e portal do Gestor, para que estes tenham autonomia e conhecimento para administrar seu contrato;

**Qualificações Necessárias**:

- Experiência em atendimento ao cliente;- Conhecimento mercado de saúde suplementar;- Pacote Office Básico;- Boa Comunicação Verbal e Escrita;
- Organizado.

Disponibilidade para atuar em modelo 100% presencial em centro/RJ.

**Palavras-chave**:Amil, Analista administrativo, reembolso, beneficiários, cadastro, Atendimento, Diversidade, Inclusão, Equidade, PcD, Pessoa com Deficiência, Vista Guanabara/ RJ.

Reforçamos que não solicitamos pagamentos, taxas ou códigos SMS em nossos processos seletivos. Todas as oportunidades estão disponíveis em nossos canais oficiais e no nosso site de carreira. Qualquer situação diferente deve ser denunciada.

  • Assistente Atendimento, Pós vendas- Centro/RJ

    1 semana atrás

    Centro, RJ, Brasil Grupo Amil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Transformar vidas com saúde é o que nos moveAtuamos em todo o Brasil por meio de duas unidades de negócios, Amil e Rede Total Care, com mais de 1.500 hospitais credenciados e uma rede própria de hospitais, clínicas, centros de tratamento, home care e transporte médico.Com uma missão clara e valores sólidos, fortalecemos nossa cultura com compromisso...

  • Auxiliar de Retenção, Centro, Rj

    4 semanas atrás

    Centro, Brasil Grupo Amil Tempo inteiro

    Transformar vidas com saúde é o que nos move!Atuamos em todo o Brasil por meio de duas unidades de negócios, Amil e Rede Total Care, com mais de 1.500 hospitais credenciados e uma rede própria de hospitais, clínicas, centros de tratamento, home care e transporte médico.Com uma missão clara e valores sólidos, fortalecemos nossa cultura com compromisso...

  • Assistente Operacional

    Há 4 dias

    Centro, Brasil Afamar Capital Humano Tempo inteiro

    **ASSISTENTE OPERACIONAL** Buscamos profissionais com: - Ensino Médio Completo; - Necessário experiência na área de pós venda de seguro de benefício - Desejável experiência em corretora de seguros; - Excel - Nível de conhecimento intermediário/avançado. Atividades: - Relacionamento com seguradoras e clientes na área de pós venda; -...

  • Auxiliar de Retenção, Centro, Rj

    2 semanas atrás

    Centro, Brasil Grupo Amil Tempo inteiro

    Transformar vidas com saúde é o que nos move! Atuamos em todo o Brasil por meio de duas unidades de negócios, Amil e Rede Total Care, com mais de 1.500 hospitais credenciados e uma rede própria de hospitais, clínicas, centros de tratamento, home care e transporte médico. Com uma missão clara e valores sólidos, fortalecemos nossa cultura com...

  • Regulador(a) de Enfermagem Sênior

    Há 6 horas

    Centro, Brasil Grupo Amil Tempo inteiro

    Somos o Grupo Amil, uma empresa brasileira de saúde que oferece planos médicos e odontológicos, focada no cuidado com cliente e na oferta de serviços de excelência para pacientes e pessoas beneficiárias, em todo o país. Com duas unidades de negócios, a Amil (operação dos planos médico e odontológico) e a Rede Total Care (toda a rede assistêncial...

  • Regulador(a) de Enfermagem Sênior

    4 semanas atrás

    Centro, Brasil Grupo Amil Tempo inteiro

    Somos o Grupo Amil, uma empresa brasileira de saúde que oferece planos médicos e odontológicos, focada no cuidado com cliente e na oferta de serviços de excelência para pacientes e pessoas beneficiárias, em todo o país. Com duas unidades de negócios, a Amil (operação dos planos médico e odontológico) e a Rede Total Care (toda a rede assistêncial...

  • Supervisão de Retenção

    1 semana atrás

    Centro, RJ, Brasil Grupo Amil Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Transformar vidas com saúde é o que nos moveAtuamos em todo o Brasil por meio de duas unidades de negócios, Amil e Rede Total Care, com mais de 1.500 hospitais credenciados e uma rede própria de hospitais, clínicas, centros de tratamento, home care e transporte médico.Com uma missão clara e valores sólidos, fortalecemos nossa cultura com compromisso...

  • Analista de Informações Gerenciais Pleno

    Há 4 dias

    Centro, Brasil Grupo Amil Tempo inteiro

    Somos o Grupo Amil, uma empresa brasileira de saúde que oferece planos médicos e odontológicos, focada no cuidado com cliente e na oferta de serviços de excelência para pacientes e pessoas beneficiárias, em todo o país. Com duas unidades de negócios, a Amil (operação dos planos médico e odontológico) e a Rede Total Care (toda a rede assistêncial...

  • Reabastecedor - Centro/rj

    Há 7 dias

    Centro, Brasil Gran Coffee Tempo inteiro

    Sobre Nós: Fundada em 1998, a Gran Coffee desenvolveu um padrão de atendimento exclusivo para o mundo corporativo, oferecendo máquinas de café espresso, bebidas quentes, snacks, lanches e refrigerantes na medida certa para seus clientes. A grande variedade de modelos existentes permite a implantação de serviços personalizados, adequados aos mais...

  • Regulador(a) Médico(a)

    Há 7 dias

    Centro, Brasil Grupo Amil Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Transformar vidas com saúde é o que nos moveAtuamos em todo o Brasil por meio de duas unidades de negócios, Amil e Rede Total Care, com mais de 1.500 hospitais credenciados e uma rede própria de hospitais, clínicas, centros de tratamento, home care e transporte médico.Com uma missão clara e valores sólidos, fortalecemos nossa cultura com compromisso...