Analista de Suporte Técnico

Há 4 dias

Palhoca, Brasil Desbravador Software Ltda Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico com conhecimentos voltados para a área de contabilidade para se juntar à nossa equipe.

Se você é um(a) profissional apaixonado(a) por tecnologia, possui experiência em suporte técnico e conhecimentos na área contábil, fiscal ou tributária, esta é uma excelente oportunidade para você.

**Responsabilidades**:

- Fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, garantindo a resolução eficiente de problemas técnicos relacionados aos nossos produtos contábeis.
- Realizar a implantação e configuração dos nossos produtos contábeis em hotéis e estabelecimentos hoteleiros, assegurando que as soluções atendam às necessidades específicas de cada cliente.
- Documentar e registrar detalhadamente todas as interações com os clientes e os problemas encontrados, a fim de acompanhar o progresso e auxiliar em futuras análises.
- Colaborar com as equipes internas, como desenvolvimento de produtos e equipe de implantação, para resolver problemas complexos e garantir a satisfação do cliente.
- Realizar treinamentos e workshops para os usuários finais dos produtos, garantindo que eles sejam capazes de utilizar as soluções de forma eficiente.

**Requisitos**:

- Formação Superior nos cursos de Contabilidade, Administração, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas afins;
- Experiência prévia em suporte técnico, preferencialmente com conhecimentos voltados para a área de contabilidade.
- Conhecimento das práticas e processos contábeis, incluindo elaboração de demonstrações financeiras, conciliação bancária, apuração de impostos, análise de balancetes mensais, fechamentos contábeis, conciliação e análise de saldos contábeis.
- Experiência em cálculo e contabilização de impostos do Simples Nacional, Lucro Presumido e Real.
- Noções em processos de gestão, principalmente financeiro, compras, estoque e custos.
- Conhecimento em estruturas e geração de obrigações fiscais e assessórias (SPED Fiscal, SPED contribuições, ECD, ECF e Simples Nacional).
- Habilidades técnicas para diagnosticar e solucionar problemas.
- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de lidar com clientes de diferentes perfis.
- Capacidade de trabalhar de forma autônoma, gerenciar múltiplas demandas e cumprir prazos.
- Disponibilidade para viagens ocasionais para realizar implantações em diferentes locais.
- Inglês ou espanhol fluente será um diferencial.

**Benefícios**:

- Remuneração competitiva, reconhecendo o talento e a experiência de nossos colaboradores.
- Oportunidade de trabalhar em uma das melhores empresas no mercado de software de gestão para a indústria hoteleira.
- Possibilidade de crescimento profissional e desenvolvimento de habilidades na área de suporte técnico e implantação de produtos.
- Vale transporte para facilitar o deslocamento diário até o trabalho.
- Vale alimentação para garantir refeições adequadas durante o expediente.
- Plano de saúde após o período de experiência, visando o bem-estar e o cuidado com a saúde dos colaboradores.

**Salário**:

- A combinar, levando em consideração seus conhecimentos, habilidades e experiência.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pergunta(s) de seleção:

- Qual sua pretensão salarial atual?

  • Analista Suporte

    1 dia atrás

    Palhoca, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h48min Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Plano de saúde, Plano odontológico, Vale refeição, Vale transporte, Day off no dia do aniversário **Responsabilidades e Experiências...

  • Analista de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil Donnes Tempo inteiro

    Somos a **Donnes**, uma empresa especializada em recrutamento e seleção ágil, comprometida em oferecer um processo de seleção humanizado e assertivo. Prezamos pela sinergia entre a cultura da empresa e perfil dos talentos, para um sucesso completo na jornada de ambos. Estamos à procura de talentos para ocupar a posição de Analista de Suporte...

  • Analista de Suporte Técnico em Telecom

    Há 4 dias

    Palhoca, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administrador de Redes Linux,Administrador de redes,Administração de Redes,Administração de Redes Linux com Cisco,Administração de Redes e Computadores,Administração de Redes e Sistemas,Bacharel em Engenharia de Telecomunicação,Bacharelado em Engenharia de Telecomunicações,Certificação Cisco de Redes e...

  • Analista de Suporte Tecnico- Criciúma

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Global Services Business Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE TECNICO Procuramos um técnico L2 que possa atender e dar solução aos requisitos orientados pelo HelpDesk de um cliente remoto, com **base num plano de trabalho e com o seguinte perfil**: **Suporte para Desktops, Redes (Network) e Telecomunicações**: **Principais atividades (não limitado)**: Configuração de rede: Switches,...

  • Analista de Suporte Infra Jr

    Há 7 dias

    Palhoca, Brasil LIVE! Tempo inteiro

    A LIVE! está buscando um profissional dinâmico e comprometido para assumir a posição de Analista de Suporte Infra Jr. em nossa empresa. Requisitos: Informática básica, formatação, manutenção de computadores e impressoras; Conhecimentos básicos em software e hardware. Atividades: Realizar o atendimento de suporte técnico através de uma plataforma...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil BDR Ltda Tempo inteiro

    Analista de Suporte - N2 - Itacorubi. uma empresa que há 45 anos atua na construção civil no Estado de SC e tem expandido suas operações nos últimos 12 anos para o ramo de tecnologia e postos de combustível localizada em Florianópolis/SC. Realizar manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares; Buscar soluções junto com o time de...

  • Analista de Suporte

    1 dia atrás

    Palhoca, Brasil Talent&Tech Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 40h semanais - horário comercial (flexível) Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Day off no dia do aniversário, Plataforma Alura, Ambiente descolado (puffs, free coffee, fruit at...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil CHAWORK TRATAMENTO DE DADOS NA INTERNET LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Se você é uma pessoa disposta a aprender e ensinar, é ágil e comprometida, essa vaga é para você! A Exon Tecnologia, empresa que atua com desenvolvimento de software de gestão industrial, contrata Suporte técnico para fazer parte do time. Responsabilidades e atribuições: Realizar a triagem de demandas de clientes via...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    VAGA TEMPORÁRIA FIELD SERVICE **CARGO**: Analista Junior **SALÁRIO**: 2.300 **BENEFÍCIOS**: vale refeição 21,80 + vale transporte **HORÁRIO DE TRABALHO**: Seg a qui das 8 as 18h. Sexta das 8 as 17h **ATIVIDADES DO CARGO**: Será responsável por toda demanda de TI Crimpagem de um cabo Testagem cabeamento Identificação de um cabo Testes e fusões de...

  • Analista de Suporte Trainee

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil BELLUNO CONSULTORIA ESPECIALIZADA LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: O Analista de Suporte Trainee tera a responsabilidade de prestar suporte tecnico aos usuarios internos e externos, garantindo a resolucao de problemas e o bom funcionamento dos sistemas e servicos oferecidos pela instituicao. **Requisitos Indispensáveis**: Curso técnico em TI, redes ou áreas afins. Conhecimento básico em redes...