Analista de Suporte Técnico

1 semana atrás

Palhoca, Brasil Desbravador Software Ltda Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico com conhecimentos voltados para a área de contabilidade para se juntar à nossa equipe.

Se você é um(a) profissional apaixonado(a) por tecnologia, possui experiência em suporte técnico e conhecimentos na área contábil, fiscal ou tributária, esta é uma excelente oportunidade para você.

**Responsabilidades**:

- Fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, garantindo a resolução eficiente de problemas técnicos relacionados aos nossos produtos contábeis.
- Realizar a implantação e configuração dos nossos produtos contábeis em hotéis e estabelecimentos hoteleiros, assegurando que as soluções atendam às necessidades específicas de cada cliente.
- Documentar e registrar detalhadamente todas as interações com os clientes e os problemas encontrados, a fim de acompanhar o progresso e auxiliar em futuras análises.
- Colaborar com as equipes internas, como desenvolvimento de produtos e equipe de implantação, para resolver problemas complexos e garantir a satisfação do cliente.
- Realizar treinamentos e workshops para os usuários finais dos produtos, garantindo que eles sejam capazes de utilizar as soluções de forma eficiente.

**Requisitos**:

- Formação Superior nos cursos de Contabilidade, Administração, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas afins;
- Experiência prévia em suporte técnico, preferencialmente com conhecimentos voltados para a área de contabilidade.
- Conhecimento das práticas e processos contábeis, incluindo elaboração de demonstrações financeiras, conciliação bancária, apuração de impostos, análise de balancetes mensais, fechamentos contábeis, conciliação e análise de saldos contábeis.
- Experiência em cálculo e contabilização de impostos do Simples Nacional, Lucro Presumido e Real.
- Noções em processos de gestão, principalmente financeiro, compras, estoque e custos.
- Conhecimento em estruturas e geração de obrigações fiscais e assessórias (SPED Fiscal, SPED contribuições, ECD, ECF e Simples Nacional).
- Habilidades técnicas para diagnosticar e solucionar problemas.
- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de lidar com clientes de diferentes perfis.
- Capacidade de trabalhar de forma autônoma, gerenciar múltiplas demandas e cumprir prazos.
- Disponibilidade para viagens ocasionais para realizar implantações em diferentes locais.
- Inglês ou espanhol fluente será um diferencial.

**Benefícios**:

- Remuneração competitiva, reconhecendo o talento e a experiência de nossos colaboradores.
- Oportunidade de trabalhar em uma das melhores empresas no mercado de software de gestão para a indústria hoteleira.
- Possibilidade de crescimento profissional e desenvolvimento de habilidades na área de suporte técnico e implantação de produtos.
- Vale transporte para facilitar o deslocamento diário até o trabalho.
- Vale alimentação para garantir refeições adequadas durante o expediente.
- Plano de saúde após o período de experiência, visando o bem-estar e o cuidado com a saúde dos colaboradores.

**Salário**:

- A combinar, levando em consideração seus conhecimentos, habilidades e experiência.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pergunta(s) de seleção:

- Qual sua pretensão salarial atual?

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Palhoca, Brasil TrendRH Consulting Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Computação e informática,Curso Técnico de Informática Gerencial,Ensino Médio e Técnico em Informática ,Gestão e Tecnologia em Informática,Informática,Informática (em conclusão),Informática (ou Ciência da Computação),Informática para negócios,Tecnologia em Informática,Tecnologia em informática...

  • Analista de Suporte Técnico em Telecom

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administrador de Redes Linux,Administrador de redes,Administração de Redes,Administração de Redes Linux com Cisco,Administração de Redes e Computadores,Administração de Redes e Sistemas,Bacharel em Engenharia de Telecomunicação,Bacharelado em Engenharia de Telecomunicações,Certificação Cisco de Redes e...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    1 dia atrás

    Palhoca, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    **Cód. da vaga: 4594**: **Analista de Suporte Técnico Jr. em São Jose - SC**: **Publicado há 4 horas**: **Cargo**: Analista de Suporte Técnico Jr. **Tipo de Contrato**: (CLT (Efetivo)) **Área profissional**: Informática/T.I. **Número de vagas**: 2 **Benefícios**: Vale Refeição/Alimentação Transporte Fretado Banco de horas Participação nos...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil CHAWORK TRATAMENTO DE DADOS NA INTERNET LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Se você é uma pessoa disposta a aprender e ensinar, é ágil e comprometida, essa vaga é para você! A Exon Tecnologia, empresa que atua com desenvolvimento de software de gestão industrial, contrata Suporte técnico para fazer parte do time. Responsabilidades e atribuições: Realizar a triagem de demandas de clientes via...

  • Analista de Suporte Infra Jr

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil LIVE! Tempo inteiro

    A LIVE! está buscando um profissional dinâmico e comprometido para assumir a posição de Analista de Suporte Infra Jr. em nossa empresa. Requisitos: Informática básica, formatação, manutenção de computadores e impressoras; Conhecimentos básicos em software e hardware. Atividades: Realizar o atendimento de suporte técnico através de uma plataforma...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Palhoca, Brasil SaperX Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Técnico** **Quem somos** A SaperX nasceu com o objetivo de desenvolver soluções de voz de alta performance com sistemas seguros, integrados e descomplicados através do nosso Softswitch e PABX Multitenant. Nossas plataformas atendem desde um pequeno ISP que está iniciando sua jornada em telefonia até uma grande prestadora que...

  • Analista de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil SaperX Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Técnico** **Quem somos** A SaperX nasceu com o objetivo de desenvolver soluções de voz de alta performance com sistemas seguros, integrados e descomplicados através do nosso Softswitch e PABX Multitenant. Nossas plataformas atendem desde um pequeno ISP que está iniciando sua jornada em telefonia até uma grande prestadora que...

  • Analista de Suporte Trainee

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil BELLUNO CONSULTORIA ESPECIALIZADA LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: O Analista de Suporte Trainee tera a responsabilidade de prestar suporte tecnico aos usuarios internos e externos, garantindo a resolucao de problemas e o bom funcionamento dos sistemas e servicos oferecidos pela instituicao. **Requisitos Indispensáveis**: Curso técnico em TI, redes ou áreas afins. Conhecimento básico em redes...

  • Analista de Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Palhoca, Brasil Desbravador Software Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico com conhecimentos voltados para a área de contabilidade para se juntar à nossa equipe. Se você é um(a) profissional apaixonado(a) por tecnologia, possui experiência em suporte técnico e conhecimentos na área contábil, fiscal ou tributária, esta é uma excelente oportunidade para...

  • Suporte Técnico Nível 2

    Há 7 dias

    Palhoca, Brasil Grupo Luzems Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Cursos de**: Analista de Suporte Técnico,Administração com enfase em Logística,Bacharel em Admininstração **Escolaridade**: Técnico - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira 08h: 30m às 12h das 13h: 30m às 18h **Benefícios**: Treinamentos, Plano de saúde, Convênio...