Bra Espec Assessoria Invest I

Há 4 dias

Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

BRA Espec Assessoria Invest I

Country: Brazil

**WHAT YOU WILL BE DOING**

Estruturação de URA - Responsável pela estruturação e manutenção da URA de voz e chat da assessoria de Investimentos;
Mensuração e análise dos indicadores de produtividade, assim como o cruzamento das informações com os índices comerciais:

- Tempo Médio Falado;
- Abandono da URA;
- Tempo Médio em Pausa;
- Nível de Serviço.
- Chat

Interface mensal e pontual com a liderança da assessoria de investimentos para melhoria dos indicadores acima.

Realização de relatórios semanais com a atualização dos dados.

Suporte:
Implantação AAA e todas as frentes de apoio nas frentes de suporte técnico junto aos demais integrantes da equipe, principalmente no projeto de expansão da assessoria de investimentos.

**Perfil Necessário**

Profissional dinâmico, proativo com olhar voltado ao atendimento que a assessoria de investimentos faz ao cliente. Além disso, primordial a necessidade de facilidade na interação com pessoas e disponibilidade em ajudar.

**Requisitos**
- Graduação obrigatória
- Office com ênfase em Excel e Power Point Avançado

**Desejável**
- CPA 20
- Programação de Sistemas
- Inglês e Espanhol

  • Bra Espec Assessoria Invest I

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Assessoria Invest ICountry: Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING**Principais atribuições e desafios da posiçãoIrá atuar na área de Governança e Controle Varejo.Realização de investigações de conduta dos assessores na distribuição varejo;Visão de melhoria no processo, identificando necessidades de melhoria no modelo de supervisão para...

  • Espec Assessoria Invest Iii

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Assessoria Invest IIICountry: Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING****Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar.**Temos uma vaga para você **se tornar um Espec Assessoria Invest III. Esse pode ser o próximo passo pra crescer e desenvolver sua carreira.**Aqui, seu papel será**:-...

  • Bra Espec Operacoes I

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Operacoes I (TLS) Country: Brazil WHAT YOU WILL BE DOING

  • Bra Espec Investimentos I

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Investimentos ICountry: Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING****Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar.**Temos uma vaga para você **se tornar um Espec Investimentos I. Esse pode ser o próximo passo pra crescer e desenvolver sua carreira.**Aqui, seu papel será**:Data Analytics...

  • Bra Espec Neg Imob I

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Neg Imob I Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para **você se tornar um Espec Neg Imob I. Esse pode ser o próximo passo pra crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel será**: Relacionamento...

  • Bra Espec Patrimonio I

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Patrimonio I (SHI) Country: Brazil **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar um Espec Patrimonio I. Esse pode ser o próximo passo pra crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel será**: Acompanhamento processual e...

  • Bra Espec Prev I

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Prev I Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar um Espec Prev I. Esse pode ser o próximo passo pra crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel será**: Tocar melhoria...

  • Bra Espec Exp Cliente I

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Exp Cliente I Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** “Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar um Espec Exp Cliente I. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel será**: Preparar...

  • Bra Espec Patrimonio I

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Patrimonio I (SHI)Country: Brazil**Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar.**Temos uma vaga para você **se tornar um Espec Patrimonio I. Esse pode ser o próximo passo pra crescer e desenvolver sua carreira.**Aqui, seu papel será**:- Capturar os dados para reportar os...

  • Bra Espec Recup Credito I

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Recup Credito ICountry: Brazil**Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar.**Temos uma vaga para você **se tornar um Espec Recup Credito I. Esse pode ser o próximo passo pra crescer e desenvolver sua carreira.**Aqui, seu papel será**:Preparar e executar a gestão da...