Bra Espec Assessoria Invest I

Há 4 dias

Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

BRA Espec Assessoria Invest I

Country: Brazil

**WHAT YOU WILL BE DOING**

Estruturação de URA - Responsável pela estruturação e manutenção da URA de voz e chat da assessoria de Investimentos;
Mensuração e análise dos indicadores de produtividade, assim como o cruzamento das informações com os índices comerciais:

- Tempo Médio Falado;
- Abandono da URA;
- Tempo Médio em Pausa;
- Nível de Serviço.
- Chat

Interface mensal e pontual com a liderança da assessoria de investimentos para melhoria dos indicadores acima.

Realização de relatórios semanais com a atualização dos dados.

Suporte:
Implantação AAA e todas as frentes de apoio nas frentes de suporte técnico junto aos demais integrantes da equipe, principalmente no projeto de expansão da assessoria de investimentos.

**Perfil Necessário**

Profissional dinâmico, proativo com olhar voltado ao atendimento que a assessoria de investimentos faz ao cliente. Além disso, primordial a necessidade de facilidade na interação com pessoas e disponibilidade em ajudar.

**Requisitos**
- Graduação obrigatória
- Office com ênfase em Excel e Power Point Avançado

**Desejável**
- CPA 20
- Programação de Sistemas
- Inglês e Espanhol

  • Bra Espec Operacoes I

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Operacoes I (TLS) Country: Brazil WHAT YOU WILL BE DOING

  • Bra Espec Patrimonio I

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Patrimonio I (SHI) Country: Brazil **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar um Espec Patrimonio I. Esse pode ser o próximo passo pra crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel será**: Acompanhamento processual e...

  • Bra Espec Prev I

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Prev I Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar um Espec Prev I. Esse pode ser o próximo passo pra crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel será**: Tocar melhoria...

  • Bra Espec Exp Cliente I

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Exp Cliente I Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** “Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar um Espec Exp Cliente I. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel será**: Preparar...

  • Bra Espec Servicos Pj I

    Há 13 horas

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Servicos PJ I Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para **você se tornar um Espec Servicos PJ I. Esse pode ser o próximo passo pra crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel será**: Apoiar...

  • Bra Espec Ouvidoria I

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Ouvidoria I Country: Brazil **BRA Espec Ouvidoria I** Se você tem grandes sonhos para sua carreira, e gosta de desafios, vem para o Santander. Ao atuar na área de Pessoas você fará parte do time que tem a missão de atender e resolver os casos mais sensíveis dos nossos clientes e que tem a função de circular por todas as estruturas...

  • Bra Espec Clientes Empresas I

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Clientes Empresas I Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar!** **Temos uma vaga de **Espec Clientes Empresas I **e esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira.** **Aqui, seu papel será**: -...

  • Bra Espec Trade Marketing I

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Trade Marketing I Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** “Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar um Especialista Trade Marketing I. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel...

  • Espec Coml Invest G&i Iii

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Coml Invest G&I III Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Gestão de carteira de clientes institucionais Prospecção de novos clientes dentro do segmento de Regimes Próprios Análise de carteira de investimentos Construção de recomendações de investimentos com base na resolução CVM 4963/2021 Reuniões com comitês de...

  • Bra Espec Financeiro Ii

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Financeiro II Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING