Analista Administrativo Júnior

1 semana atrás

Brasilia, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

Somos o Americas, especializados em serviços médico-hospitalares. Nossa rede de hospitais e centros médicos busca superar padrões e melhorar o sistema de saúde, por meio do uso de serviços e tecnologias de ponta que realmente fazem a diferença na vida das pessoas.

Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo

**Principais Responsabilidades**:

- Prestar atendimento ao cliente interno por telefone e pessoalmente;
- Realizar acompanhamento diário do NPS (Net Promoter Score) institucional através da plataforma
corporativa (Qualtrics);
- Analisar registros do SAC, compilando dados com visão mensal e acumulado para posterior relatório
para a Coordenação e Diretoria;
- Elaborar indicadores da área, analisando minuciosamente os dados para posterior envio à Gerência
de Atendimento para validação;
- Acompanhar o envio semanalmente de pendências de atendimentos oriundos das recepções do
Hospital;
- Elaborar planilhas e relatórios, visando contribuir com as análises necessárias do setor a fim de
apoiar na tomada de decisão;
- Abrir e acompanhar até a solução de chamados diversos junto ao sistema de TI, quando necessário,
garantindo o bom funcionamento do setor;
- Atualizar documentos normativos da área de Atendimento junto com a Coordenação;
- Acompanhar e solicitar ações de compaixão captadas na instituição, verificando a sua viabilidade
junto às equipes multidisciplinares;
- Acompanhar as categorizações das opiniões oriundas das pesquisas NPS, garantindo a sua
totalidade até o final do mês com os relatórios;
- Acompanhar as ações de engajamento, NPS e demais ações geradas pela área de atendimento,
dando suporte na criação de artes e materiais utilizados nas ações;
- Acompanhamento geral do setor de Atendimento e montagem de relatórios para apresentação
semanal e mensal para a Diretoria;
- Executar atividades relacionadas aos processos da área conforme designado pelo superior ou de
acordo com a necessidade da área;
- Cumprir e respeitar as normas e regras instituídas pela empresa, bem como as regras dos órgãos
certificadores adotados por esta instituição.

**Qualificações Necessárias**:
Ensino superior cursando ou completo;

Experiência com análise e produção de dados;

Excel avançado.

Palavras-Chave: Amil, Next, Enfermeiro, Enfermeira, Enfermagem, Unidade de Internação, UI, Clinica Médica, CM, PCD, Pessoas com Deficiência, Rio de Janeiro, RJ

  • Analista Administrativo Jr

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Amil Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...

  • Analista de Testes Junior

    Há 3 dias

    Brasilia, Brasil Keeggo Tempo inteiro

    Você é um Analista de testes Junior foda?! A gente te quer! Aqui na keeggo a gente quer pessoas que topam sempre ir além na busca de resultados, que tem coragem de bater no peito e dizer SOU FODA! Temos pessoas no centro, somos comprometidos com a diversidade em todas suas formas! Já pensou em fazer parte de um ambiente que não para de crescer e que...

  • Analista Junior

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Analista Junior em Brasília para atuar em Tempo integral, Segunda á Sexta das 8h ás 18h. Realizar atendimento aos clientes, oferecendo suporte no sistema ERP Protheus. Realizar levantamento de processos. Atuar na implantação de módulos backoffice. Realizar capacitações aos usuários dos clientes referente as rotinas e...

  • Analista de Manutenção Preditiva Junior

    Há 3 dias

    Brasilia, Brasil WCA Brasil Tempo inteiro

    **Analista de Manutenção Preditiva Junior** Ensino Superior e/ou Tecnólogo completo em Eng. Mecânica, Elétrica e afins. Experiência indispensável: monitoramento preditiva (alinhamento a laser, coletor de vibração, estetoscópio, estroboscópio); Experiência em Fábrica Conhecimento diferencial: Elemento de máquina, elétrica. 100%...

  • Analista de Processo Junior

    1 dia atrás

    Brasilia, Brasil EMS Tempo inteiro

    Estamos buscando um (a) Analista de Processo Junior, para atuar em Santa Maria/DF, projeto injetáveis. Turno Administrativo. **Responsabilidades e atribuições** - Atuar na elaboração de procedimentos internos para start up da fábrica de injetáveis ; - Acompanhar o processo de instalação de equipamento para execução de SAT; - Elaborar análises de...

  • Analista de contratos senior

    4 semanas atrás

    BRASILIA, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Formação superior completa em Administração, Direito, Engenharia, Gestão de Negócios, Logística ou áreas correlatas; Pós-graduação em Gestão de Contratos, Direito Empresarial, Administração de Negócios ou áreas afins será considerada um diferencial; Sólida experiência em rotinas de gestão e análise de contratos corporativos...

  • Analista de Suporte Técnico Júnior

    Há 6 dias

    Brasilia, Brasil TC consultoria Tempo inteiro

    Estamos à procura de um **Analista de Suporte Técnico Júnior** para se juntar ao nosso time dinâmico e inovador. Se você é apaixonado por tecnologia e busca uma oportunidade para crescer profissionalmente, essa vaga é para você! **Requisitos**: **Conhecimentos**: - Redes de Computadores - Sistemas Wireless - Gestão de Projetos - Suporte...

  • Analista de Glosa Pós

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil Hospital Santa Lúcia SA Tempo inteiro

    Analisar os relatórios/demonstrativos do convênio e os procedimentos de glosa, tendo em vista os termos contratuais vigentes; - Elaborar o termo de recurso ao convênio; - Realizar leitura de contratos, termos aditivos, editais, regras de faturamento e normas da ANS e ANVISA. **Cargo**: ANALISTA DE GLOSA PÓS - JUNIOR **Tipo de Contrato**: CLT...

  • Analista de Glosa Pós

    Há 5 dias

    Brasilia, Brasil Hospital Santa Lúcia SA Tempo inteiro

    Analisar os relatórios/demonstrativos do convênio e os procedimentos de glosas, tendo em vista os termos contratuais vigentes; - Elaborar o termo de recurso ao convênio; - Realizar leitura de contratos, termos aditivos, editais, regras de faturamento e normas da ANS e ANVISA. **Cargo**: Analista de Glosa Pós - Junior **Tipo de Contrato**: CLT...

  • Analista Administrativo Financeiro

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Analista Administrativo Financeiro**: A combinar **Cidade/Estado**: Brasília / DF **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista Administrativo Financeiro**: Área e especialização profissional administração - Analista administrativo...