Analista Administrativo Júnior

1 semana atrás

Brasilia, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

Somos o Americas, especializados em serviços médico-hospitalares. Nossa rede de hospitais e centros médicos busca superar padrões e melhorar o sistema de saúde, por meio do uso de serviços e tecnologias de ponta que realmente fazem a diferença na vida das pessoas.

Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo

**Principais Responsabilidades**:

- Prestar atendimento ao cliente interno por telefone e pessoalmente;
- Realizar acompanhamento diário do NPS (Net Promoter Score) institucional através da plataforma
corporativa (Qualtrics);
- Analisar registros do SAC, compilando dados com visão mensal e acumulado para posterior relatório
para a Coordenação e Diretoria;
- Elaborar indicadores da área, analisando minuciosamente os dados para posterior envio à Gerência
de Atendimento para validação;
- Acompanhar o envio semanalmente de pendências de atendimentos oriundos das recepções do
Hospital;
- Elaborar planilhas e relatórios, visando contribuir com as análises necessárias do setor a fim de
apoiar na tomada de decisão;
- Abrir e acompanhar até a solução de chamados diversos junto ao sistema de TI, quando necessário,
garantindo o bom funcionamento do setor;
- Atualizar documentos normativos da área de Atendimento junto com a Coordenação;
- Acompanhar e solicitar ações de compaixão captadas na instituição, verificando a sua viabilidade
junto às equipes multidisciplinares;
- Acompanhar as categorizações das opiniões oriundas das pesquisas NPS, garantindo a sua
totalidade até o final do mês com os relatórios;
- Acompanhar as ações de engajamento, NPS e demais ações geradas pela área de atendimento,
dando suporte na criação de artes e materiais utilizados nas ações;
- Acompanhamento geral do setor de Atendimento e montagem de relatórios para apresentação
semanal e mensal para a Diretoria;
- Executar atividades relacionadas aos processos da área conforme designado pelo superior ou de
acordo com a necessidade da área;
- Cumprir e respeitar as normas e regras instituídas pela empresa, bem como as regras dos órgãos
certificadores adotados por esta instituição.

**Qualificações Necessárias**:
Ensino superior cursando ou completo;

Experiência com análise e produção de dados;

Excel avançado.

Palavras-Chave: Amil, Next, Enfermeiro, Enfermeira, Enfermagem, Unidade de Internação, UI, Clinica Médica, CM, PCD, Pessoas com Deficiência, Rio de Janeiro, RJ

  • Analista de Testes Junior

    Há 4 dias

    Brasilia, Brasil Keeggo Tempo inteiro

    Você é um Analista de testes Junior foda?! A gente te quer! Aqui na keeggo a gente quer pessoas que topam sempre ir além na busca de resultados, que tem coragem de bater no peito e dizer SOU FODA! Temos pessoas no centro, somos comprometidos com a diversidade em todas suas formas! Já pensou em fazer parte de um ambiente que não para de crescer e que...

  • Analista Junior

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Analista Junior em Brasília para atuar em Tempo integral, Segunda á Sexta das 8h ás 18h. Realizar atendimento aos clientes, oferecendo suporte no sistema ERP Protheus. Realizar levantamento de processos. Atuar na implantação de módulos backoffice. Realizar capacitações aos usuários dos clientes referente as rotinas e...

  • Analista de Estoque

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Hospital Santa Lúcia SA Tempo inteiro

    **Principais responsabilidades**: - Realizar gestão de estoque, acompanhamento de perdas e processo de inventários rotativos e geral; - Analisar custos, perdas e riscos de faltas; - Garantir a eficácia dos processos de logística das farmácias; entre outras atividades. **Cargo**: ANALISTA DE ESTOQUE - JÚNIOR **Tipo de Contrato**: **Área...

  • Analista de Cobrança

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Hospital Santa Lúcia SA Tempo inteiro

    Desenvolver atividades de cobrança, acompanhando os índices de cobrança, verificando as oscilações de valores em aberto para tomada de decisões mais enérgicas. **Cargo**: ANALISTA DE COBRANÇA - JÚNIOR **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: **Carga-horária**: 220 **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: **Experiências e...

  • Analista Administrativo Jr

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Amil Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...

  • Analista de Autorizações Júnior

    Há 19 horas

    Brasilia, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

    Somos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios...

  • 0223034 - Analista Contábil Júnior

    Há 19 horas

    Brasilia, Brasil Insight RH Tempo inteiro

    **Analista Contábil Júnior** Empresa de Engenharia contrata Analista Contábil Júnior, que será responsável por auxiliar nas atividades contábeis da empresa, garantindo a exatidão dos escrituração contábil e apuração de impostos em conformidade com as normas contábeis aplicáveis. Você trabalhará em colaboração com a equipe contábil e seu...

  • Analista Jurídico Júnior

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil EloGroup Tempo inteiro

    Estamos com vagas abertas para Analista jurídico júnior para atuar majoritariamente com elaboração e análise de contratos! Venha fazer parte de um time de mentes inquietas e que querem transformar o modelo de gestão das organizações. - Incentivo às certificações; - Avaliação de Desempenho de 6 em 6 meses, promovendo uma possibilidade de...

  • Analista de Manutenção Preditiva Junior

    Há 5 dias

    Brasilia, Brasil WCA Brasil Tempo inteiro

    **Analista de Manutenção Preditiva Junior** Ensino Superior e/ou Tecnólogo completo em Eng. Mecânica, Elétrica e afins. Experiência indispensável: monitoramento preditiva (alinhamento a laser, coletor de vibração, estetoscópio, estroboscópio); Experiência em Fábrica Conhecimento diferencial: Elemento de máquina, elétrica. 100%...

  • Analista de Processo Junior

    Há 4 dias

    Brasilia, Brasil EMS Tempo inteiro

    Estamos buscando um (a) Analista de Processo Junior, para atuar em Santa Maria/DF, projeto injetáveis. Turno Administrativo. **Responsabilidades e atribuições** - Atuar na elaboração de procedimentos internos para start up da fábrica de injetáveis ; - Acompanhar o processo de instalação de equipamento para execução de SAT; - Elaborar análises de...