Atendente Expêriencia do Cliente

1 semana atrás

Rio de Janeiro, Brasil ACIM | Programa Capaz Tempo inteiro

**VAGA EXCLUSIVA PCD (Pessoa com Deficiência)**:Se você é movido por desafios, tem espírito de dono, foco no cliente, boa comunicação e está sempre antenado, queremos nos conectar com você Somos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único, mas conectados pelo mesmo objetivo: de digitalizar para aproximar. Temos a missão de transformar a experiência de mais de 92 milhões de clientes e fazemos isso sendo colaborativos, curiosos, cuidando das pessoas e valorizando a autonomia e a individualidade de cada um. Na Vivo, a diversidade faz parte do nosso DNA e acreditamos que um ambiente inclusivo e diversificado impulsiona a inovação e nos torna mais completos, portanto, se você possui alguma deficiência, é uma pessoa Trans, ou tem mais de 50 anos. #VemPraVivo
- **Responsabilidades e atribuições**: Faça parte dessa revolução digital, vem transformar a vida das pessoas...Para nós, atender o cliente é uma verdadeira paixão que nos impulsiona a buscar todos os dias melhores maneiras de criar experiências positivas. A área de Experiência Cliente Business Center da Vivo é responsável pela gestão de todos contatos com esse público, seja por call center (retenção, televendas e atendimento) ou pelos meios digitais (redes sociais). Além disso, temos uma área de planejamento que desenvolve ações e estratégias para assegurar ao cliente a melhor experiência de relacionamento com a empresa, garantindo sua satisfação ao entrar em contato com a gente e buscando um atendimento ágil e eficaz.
- **Requisitos e qualificações**: Ensino médio completo;
- Domínio de informática e pacote office;
- Entusiasmo e energia para fazer acontecer;
- Escuta Ativa e excelente comunicação;
- Empatia e senso de dono;
- Inconformismo com o estado atual de se fazer as coisas, buscando a melhoria contínua. - Estrutura para trabalho "home office" (em casa), com internet, espaço para mesa e cadeira, bem como uma boa iluminação e ventilação;
- Velocidade de internet mínima de 50 mega.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.300,00 - R$2.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
- Turno diário
- Turno Noturno
- Turno vespertino

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Bônus

Pergunta(s) de seleção:

- Vaga para pessoas com deficiência (PCD) você se enquadra? Informar CID?

Escolaridade:

- Ensino Médio completo (obrigatório)

**Experiência**:

- Atendimento ao Cliente (preferencial)

Disponibilidade para turno:

- Turno diurno (obrigatório)
- Turno noturno (obrigatório)

  • Cliente Oculto

    2 semanas atrás

    Teixeira de Freitas, Brasil Foco do cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente OcultoA Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas observações. Tudo de forma...

  • Cliente Oculto

    3 semanas atrás

    Teixeira de Freitas, Brasil Foco do cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente OcultoA Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas observações. Tudo de forma...

  • Cliente Oculto

    3 semanas atrás

    Teixeira de Freitas, Brasil Foco do cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente OcultoA Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas observações. Tudo de forma...

  • Cliente Oculto

    3 semanas atrás

    Teixeira de Freitas, Brasil Foco do cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente OcultoA Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas observações. Tudo de forma...

  • Vaga Cliente Oculto

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    2 days ago Be among the first 25 applicantsSalário0Convite para Cliente Oculto em Rede de ÓticasEstamos recrutando um cliente oculto para avaliar uma vaga em uma rede de óticas. Confira os requisitos:Uso obrigatório de óculos de grau e a receita de sua última consulta.Gênero: Homem ou mulher.Idade: Entre 28 e 50 anos.Disponibilidade: Para comparecer...

  • Vaga Cliente Oculto

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    2 days ago Be among the first 25 applicantsSalário0Convite para Cliente Oculto em Rede de ÓticasEstamos recrutando um cliente oculto para avaliar uma vaga em uma rede de óticas. Confira os requisitos:Uso obrigatório de óculos de grau e a receita de sua última consulta.Gênero: Homem ou mulher.Idade: Entre 28 e 50 anos.Disponibilidade: Para comparecer...

  • Ofereça Experiência ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

    Desenvolva sua carreira em uma posição de atendimento excepcional.Descrição do CargoRequisitos:Ensino médio completo;Capacidade de se comunicar e se expressar corretamente em linguagem oral e escrita;Conhecimentos básicos em microinformática;Responsabilidades:Atender aos clientes por telefone, fornecendo informações e orientação para resolver...

  • Cliente Oculto

    3 semanas atrás

    Teixeira de Freitas, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    Join to apply for the Cliente Oculto role at Foco do Cliente 2 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Cliente Oculto role at Foco do Cliente Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Salário0 Oportunidade Freelancer – Cliente OcultoA Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto...

  • Cliente Oculto

    3 semanas atrás

    Teixeira de Freitas, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    Join to apply for the Cliente Oculto role at Foco do Cliente 2 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Cliente Oculto role at Foco do Cliente Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Salário0 Oportunidade Freelancer – Cliente OcultoA Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto...

  • Atendente ao Cliente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$18.360 - R$18.480

    Atendente ao ClienteEstamos procurando por uma pessoa carismática e comunicativa para atender nossos clientes com qualidade.Descrição do CargoO candidato escolhido será responsável por fornecer suporte inicial de atendimento ao cliente, ouvir suas necessidades e oferecer soluções personalizadas.Será também responsável por lidar com contato...