Recepcionista (Comercial)

**A Maple Bear é líder mundial em educação bilíngue.**

Presente em mais de 30 países e em constante expansão, oferece Educação Infantil, Ensino Fundamental e Ensino Médio com excelência, aliando as melhores práticas educacionais às bases do ensino canadense — reconhecido entre os mais avançados do mundo.

Nas escolas Maple Bear, o aprendizado é centrado no aluno, em um ambiente seguro, acolhedor e estimulante. A proposta pedagógica desperta a curiosidade e o prazer de aprender, cultivando o desejo pelo conhecimento ao longo de toda a vida.

**Missão**

Proporcionar uma educação centrada no aluno, em um ambiente seguro e rico em estímulos, que inspire crianças e jovens a construírem um futuro melhor e desenvolvam, desde cedo, a paixão pelo aprendizado contínuo.

**Visão | Nosso ensino**

Oferecer uma formação bilíngue de alta qualidade na Educação Infantil, no Ensino Fundamental e no Ensino Médio, com base no programa canadense e nas melhores práticas internacionais, alinhadas às expectativas das famílias ao redor do mundo.

Com mais de 40 mil alunos no mundo, a Maple Bear proporciona uma experiência multicultural única. É a única rede de educação bilíngue com presença global capaz de oferecer um ambiente verdadeiramente transformador, onde boas práticas pedagógicas são construídas, compartilhadas e aprimoradas continuamente.

No Brasil e em todos os países em que está presente, a Maple Bear conecta o melhor da educação global às realidades locais, promovendo uma formação completa, com propósito e impacto.

**Responsabilidades e atribuições**
Estamos em busca de um(a) **Recepcionista Comercial** para atuar na linha de frente do atendimento e contribuir diretamente para a captação de novos alunos. Esse(a) profissional terá papel essencial em oferecer uma recepção acolhedora, fornecer informações claras e apoiar no processo de matrículas, garantindo a melhor experiência para pais, responsáveis e alunos.

**O que você vai fazer no dia a dia**:
**Atendimento e Recepção**
- Fornecer informações sobre valores, matrículas, rematrículas, bolsas e formas de pagamento;
- Encaminhar visitantes aos setores da escola (coordenação, secretaria, financeiro etc.);
- Garantir uma recepção cordial e uma excelente primeira impressão da instituição.

**Captação e Vendas de Matrículas**
- Realizar o primeiro contato com interessados em matricular alunos;
- Apresentar proposta pedagógica, infraestrutura, diferenciais e atividades extracurriculares da escola;
- Registrar leads e acompanhar todo o processo até a matrícula;
- Realizar follow-up com interessados que ainda não fecharam matrícula.

**Apoio em Campanhas Comerciais**
- Participar de ações de captação de alunos (abertura de vagas, feiras educacionais, visitas guiadas);
- Apoiar a divulgação de eventos e promoções junto à equipe de marketing;
- Auxiliar na organização de eventos internos voltados à comunidade escolar e futuros alunos.

**Relacionamento com Responsáveis**
- Construir vínculo de confiança com pais e responsáveis;
- Prestar esclarecimentos e encaminhar demandas aos setores responsáveis.

**Requisitos e qualificações**
**O que buscamos**:

- Ensino superior cursando;
- Boa comunicação verbal e escrita, com escuta ativa;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Conhecimento básico de informática e sistemas (CRM/gestão escolar é um diferencial);
- Experiência prévia com atendimento ou vendas, preferencialmente em instituições de ensino;
- Disponibilidade para atuar de segunda a sexta das 8h00 as 18h00.

**Informações adicionais**
- Vale Alimentação;
- Vale-transporte;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Totalpass;
- Parceria com Sesc;
- Descontos em cursos na UniDomBosco.

A Maple Bear é uma das maiores redes de Educação Bilíngue do mundo. Com sede na cidade de Vancouver, no Canadá, está presente no Brasil há 17 anos, e hoje é parte do Grupo SEB, uma das mais sólidas e respeitadas instituições educacionais da América Latina.

Com mais de 200 escolas em operação, em todas as regiões do país, oferece Ensino Infantil, Fundamental e Médio de alta qualidade a mais de 35 mil alunos. Utiliza a Metodologia Canadense de Ensino, reconhecida entre as melhores do mundo, que privilegia a experimentação, a descoberta, o compartilhamento de informações e com o aluno como protagonista do próprio aprendizado.