Analista de Suporte de Sistemas Corporativo

Há 2 dias

Barueri, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

Buscamos um(a) Analista de Suporte de Sistemas para atuar no atendimento de chamados, suporte funcional a usuários e apoio na manutenção e evolução dos sistemas da empresa. O profissional será responsável por identificar, registrar e solucionar problemas relacionados aos sistemas utilizados, bem como prestar suporte aos usuários das áreas operacionais e administrativas.
**Responsabilidades e atribuições**
- Prestar suporte técnico e funcional aos usuários dos sistemas da empresa.
- Realizar atendimento de chamados via ferramenta de Service Desk.
- Identificar e registrar falhas, incidentes ou melhorias nos sistemas.
- Apoiar as áreas de negócio na utilização correta dos sistemas.
- Realizar testes básicos e validações funcionais de sistemas.
- Elaborar e manter atualizada a documentação de processos e soluções.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino técnico ou superior cursando/completo em TI, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
- Experiência prévia com suporte de sistemas (nível 1 ou 2).
- Facilidade com atendimento ao usuário e boa comunicação.
- Organização e senso de prioridade no atendimento a chamados.

**Desejável**:

- Conhecimento prévio no sistema **CMNet** (TOTVS).
- Experiência em empresas do setor hoteleiro será um diferencial.
- Conhecimento em processos de reservas, check-in/out e backoffice hoteleiro.

**Informações adicionais**
- Convênio Medico
- Convênio Odontológico
- Seguro de Vida
- Vale Transporte
- Vale Alimentação/Refeição

Nosso time de talentos está crescendo com oportunidades em todo o Brasil

Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade que age com ética e transparência, atuando de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade.

A partir do respeito ao próximo e das nossas diferenças, construímos um time cada vez mais inclusivo e plural, enriquecendo a nossa cultura em um ambiente justo, seguro e saudável onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são.

Temos uma equipe engajada em transformar o ato “Cuidar de cada um que confia na gente” em potência “Ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar”. Esse é o nosso movimento.

  • Analista de Suporte de Sistemas Corporativo

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Suporte de Sistemas para atuar no atendimento de chamados, suporte funcional a usuários e apoio na manutenção e evolução dos sistemas da empresa. O profissional será responsável por identificar, registrar e solucionar problemas relacionados aos sistemas utilizados, bem como prestar suporte aos usuários das áreas...

  • Analista De Suporte De Sistemas Corporativo

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Suporte de Sistemas para atuar no atendimento de chamados, suporte funcional a usuários e apoio na manutenção e evolução dos sistemas da empresa. O profissional será responsável por identificar, registrar e solucionar problemas relacionados aos sistemas utilizados, bem como prestar suporte aos usuários das áreas...

  • Analista de Tesouraria Sênior | Corporativo

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil GRUPO CARREFOUR BRASIL (CORPORATIVO) Tempo inteiro

    Sobre a área : A área de Tesouraria é responsável pela gestão estratégica da liquidez da companhia, garantindo o equilíbrio financeiro, a solidez operacional e o suporte às decisões corporativas. Atuamos com controle de caixa, estruturação e negociação de operações financeiras, gestão de riscos de mercado e relacionamento com instituições...

  • Analista De Tesouraria Sênior | Corporativo

    Há 2 dias

    Barueri, Brasil Grupo Carrefour Brasil (Corporativo) Tempo inteiro

    Sobre a área :A área de Tesouraria é responsável pela gestão estratégica da liquidez da companhia, garantindo o equilíbrio financeiro, a solidez operacional e o suporte às decisões corporativas.Atuamos com controle de caixa, estruturação e negociação de operações financeiras, gestão de riscos de mercado e relacionamento com instituições...

  • Analista de Suporte Junior

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil SECURISOFT DO BRASIL LTDA Tempo inteiro

    O **analista de suporte** **júnior** é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes.Como será o seu dia a dia como Analista de suporte Jr:- Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no Pós venda.-...

  • Analista de Suporte Junior

    Há 2 dias

    Barueri, Brasil SECURISOFT DO BRASIL LTDA Tempo inteiro

    O **analista de suporte** **júnior** é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes. Como será o seu dia a dia como Analista de suporte Jr: - Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no Pós venda. -...

  • Analista De Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Securisoft Tempo inteiro

    O **analista de suporte** **júnior** é responsável pelo primeiro nível de atendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes.Como será o seu dia a dia como Analista de suporte Jr:- Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no Pós venda.- Gestão...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Securisoft Tempo inteiro

    O **analista de suporte** **júnior** é responsável pelo primeiro nível de atendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes.Como será o seu dia a dia como Analista de suporte Jr:- Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no Pós venda.- Gestão...

  • Analista De Suporte De Ti

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil Tracao Servicos Administrativos Ltda Tempo inteiro

    O Analista de Suporte de TI Junior é responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes.Ele atua de forma proativa na identificação e resolução de incidentes, visando garantir o pleno funcionamento dos recursos de tecnologia da informação.Atender chamados de suporte...

  • Analista de Suporte de TI

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista de Suporte de TI Junior é responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes. Ele atua de forma proativa na identificação e resolução de incidentes, visando garantir o pleno funcionamento dos recursos de tecnologia da informação. Atender chamados de suporte...