Empregos atuais relacionados a Consultor(a) Servico ao Cliente - Campinas - Vivo Diversidade
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Consultor/a de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000Para alcançar o sucesso, é essencial identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas.Função do CargoAtrair novos clientes e manter uma base leal;Vender produtos de alta qualidade, como celulares, relógios e óculos;Oferecer planos e recargas para garantir uma experiência de compra satisfação;O consultor(a) de vendas deve...
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Consultor(a) Servico ao Cliente
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiroVP Engenharia de Serviço ao ClienteDiretoria de Serviço ao Cliente São Paulo Interior**Local de Trabalho: Campinas****Responsabilidades e atribuições**- Estabelecer e implementar frentes de trabalho visando a melhoria de fluxos sistêmicos analisando toda cadeia de Atendimento VIP, para todos os segmentos de produtos e tecnologia;- Gestão sobre as...
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Cliente oculto para avaliar uma ótica
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiroOportunidade Freelancer – Cliente Oculto A Foco do Cliente está buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região, avaliando uma ótica. O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e preenche um relatório com suas observações....
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Cliente oculto para avaliar uma ótica
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiroOportunidade Freelancer – Cliente Oculto A Foco do Cliente está buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região, avaliando uma ótica. O que faz um Cliente Oculto? Visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e preenche um relatório com suas observações. Tudo...
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Cliente oculto para avaliar uma ótica
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Foco do cliente Tempo inteiroOportunidade Freelancer – Cliente OcultoA Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma ótica.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas...
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Cliente oculto para avaliar uma ótica
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Foco do cliente Tempo inteiroOportunidade Freelancer – Cliente OcultoA Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma ótica.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas...
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Cliente oculto para avaliar uma ótica
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Foco do cliente Tempo inteiroOportunidade Freelancer – Cliente OcultoA Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma ótica.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas...
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Cliente oculto para avaliar uma ótica
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiroOverviewOportunidade Freelancer – Cliente Oculto na região para avaliar uma ótica.ResponsabilidadesVisitar estabelecimentos como cliente comum, avaliar o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preencher um relatório com observações. Tudo de forma discreta, sem revelar que está fazendo uma avaliação.Detalhes da...
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Cliente oculto para avaliar uma ótica
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiroOverview Oportunidade Freelancer – Cliente Oculto na região para avaliar uma ótica. Responsabilidades Visitar estabelecimentos como cliente comum, avaliar o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preencher um relatório com observações. Tudo de forma discreta, sem revelar que está fazendo uma avaliação. Detalhes da...
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Cliente Oculto Para Avaliar Uma Ótica
Há 2 dias
Campinas, Brasil Foco Do Cliente Tempo inteiroOportunidade Freelancer – Cliente OcultoA Foco do Cliente está buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região, avaliando uma ótica.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e preenche um relatório com suas observações.Tudo de...
Consultor(a) Servico ao Cliente
2 semanas atrás
VP Engenharia de Serviço ao Cliente
Diretoria de Serviço ao Cliente São Paulo Interior
**Local de Trabalho: Campinas**
Consultor - GOAS
**Responsabilidades e atribuições**
- Estabelecer e implementar frentes de trabalho visando a melhoria de fluxos sistêmicos analisando toda cadeia de Atendimento VIP, para todos os segmentos de produtos e tecnologia;
- Gestão sobre as entregas de serviços e ou produtos ao cliente, por meio da padronização dos procedimentos técnicos de campo;
- Tomar decisões em situações de crise ou durante atividades sob pressão.
- Acompanhar visitas em campo;
- Identificar e propor melhorias;
- Implementar junto às parceiras e equipe rotinas de qualidade a fim de assegurar a qualidade de nossos serviços assim como satisfação do cliente;
- Apresentar e discutir estudos específicos para reuniões estratégicas com fornecedores e áreas internas/externas da companhia, além de representar a divisão e diretoria perante as demais áreas da empresa, garantindo o alinhamento e execução dos trabalhos dentro das expectativas e parceria no objetivo comum de atendimento ao cliente;
- Promover Workshop e parcerias com fornecedores, a fim de atualizar conhecimento das equipes de técnicos da diretoria SPI;
- Estar atualizado com as novas tendências e tecnologias de mercado referente a conectividade e automação;
**Requisitos e qualificações**
- Superior completo, preferencialmente nas áreas Engenharia eletrônica, Telecom ou computação;
- Disponibilidade de horário e Finais de semana;
- Conhecimentos avançados em plataforma Microsoft office (Pacote Office);
- Conhecimento avançado em equipamentos IOT;
- Conhecimento e gestão em projetos de automação e casa inteligente;
- Conhecimento de metodologias Ágeis;
**Informações adicionais**
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores Não são apenas excelentes benefícios,mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você: - Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes,numa plataforma digital com diversas categorias de Academia,VR,VA,Auxilio Farmácia,Assistência Médica,Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo. Sim,um smartphone novinho para você - Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido - Uma oferta exclusiva da Vivo,com desconto especial em linha fixa,banda larga,TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola,creche ou babá;
- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade,seu estilo de se vestir,seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê - Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility - Ter flexibilidade de horário;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de **Digitalizar para Aproximar** pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade - tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
Acreditamos que a **diversidade **de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo.
Somos uma empresa de **tecnologia, **inspirada na diversidade e na **inovação,** que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
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