Assistente de Sac

Há 17 horas

Bauru, Brasil C&C Casa e Construção Tempo inteiro

Realizar o atendimento pessoal aos clientes no SAC da loja, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações, orientando ou adotando os procedimentos mais adequados, de acordo com a demanda apresentada, contribuir para a fidelização do cliente, efetuando com a eficiência desejada.
**Responsabilidades e atribuições**:

- Atender aos clientes por telefone, prestar as informações necessárias, esclarecer dúvidas e indicar os telefones do SAC Central para registro de dúvidas e reclamações de outras lojas, de acordo com as normas e procedimentos estabelecidos pela empresa;
- Prestar atendimento pessoal ao cliente no balcão orientando sobre documentos necessários para cadastro, posição de entrega de mercadorias, troca de produtos, chegada de encomendas, disponibilidade de material, etc., interagindo com as áreas envolvidas para obter as informações, visando à satisfação do cliente;
- Atender consultas de outras lojas e prestar as informações solicitadas sobre códigos de produtos e disponibilidade de materiais na loja;
- Receber e conferir os documentos para abertura de cadastro de empresas ou condomínios que possibilitem o faturamento das compras realizadas, e encaminhar para análise da área de Cadastro;
- Consultar no sistema o status das empresas e condomínios já cadastrados e emitir a autorização para compras conforme o crédito determinado pela empresa;
- Receber e encaminhar para a área responsável, os documentos dos arquitetos prestadores de serviços a serem cadastrados no sistema;
- Emitir as notas fiscais em substituição aos cupons fiscais, de acordo com solicitação dos clientes;
- Efetuar os procedimentos para que o cliente faça o pagamento de produto indisponível na loja e retire a mercadoria em outra loja, fazendo os contatos e reservas necessárias;
- Emitir as Ordens de Serviço para troca e retirada de mercadorias entregues em desacordo com o pedido dos clientes, e dar o encaminhamento necessário para atendimento nos prazos estabelecidos pela empresa;
- Solicitar a presença de Vendedores ou Promotores, ou localizar pessoas através de anúncios no sistema de som, para atendimento aos clientes dentro dos padrões de comunicação estabelecidos pela empresa.
**Requisitos e qualificações**:

- Relacionamento interpessoal
- Observação
- Iniciativa
- Atenção
- Ensino Médio Completo
- Comunicação
**Informações adicionais**:

- Sistema integrado de gestão
- Noções do Código de Defesa do Consumidor

  • Assistente de Sac

    4 semanas atrás

    Bauru, Brasil C&C Casa e Construção Tempo inteiro

    Realizar o atendimento pessoal aos clientes no SAC da loja, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações, orientando ou adotando os procedimentos mais adequados, de acordo com a demanda apresentada, contribuir para a fidelização do cliente, efetuando com a eficiência desejada.**Responsabilidades e atribuições**:- Atender aos clientes por telefone,...

  • Assistente de SAC B

    2 semanas atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil Cetro Solucoes Em Embalagens Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Ensino médio completo;Conhecimento em informatica básica e pacote office;Desejável experiência na função;Será considerado um diferencial conhecimento em sistemas compatíveis com a área.Atendimento digital ao cliente de pós vendas, ouvidoria ou sac.

  • Assistente De Sac B

    1 semana atrás

    Bauru, Brasil Cetroloja Tempo inteiro

    Conhecimento em informatica básica e pacote office;Desejável experiência na função;Será considerado um diferencial conhecimento em sistemas compatíveis com a área.Atendimento digital ao cliente de pós vendas, ouvidoria ou sac.RequisitosEscolaridadeHabilidade TécnicaSAC - AvançadoPós-vendas - Avançadoassistente de sac - AvançadoOuvidoria -...

  • Assistente Administrativo

    3 semanas atrás

    Bauru, Brasil TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS Tempo inteiro

    Requisitos:Experiência na área.Superior cursando ou completo (adm ou áreas afins).Excel intermediário.Disponibilidade para trabalhar em Louveira.Atividades:Atender os clientes internos e externos com cordialidade, empatia e agilidade. Garantir qualidade e assertividade nas informações prestadas;- Rastrear informações das cargas e informar os...

  • Assistente de Contabilidade

    3 semanas atrás

    Bauru, Brasil Ajudante de Produção Tempo inteiro

    Assistente de Contabilidade Estamos em busca de um(a) Assistente de Contabilidade para integrar nosso time. Esse profissional dará suporte às rotinas contábeis, garantindo a organização e a conformidade das informações financeiras da empresa. Responsabilidades: Lançamento de notas fiscais e documentos contábeis no sistema; Classificação e...

  • Assistente de Marketing

    Há 6 dias

    Bauru, Brasil Confiança Supermercados Tempo inteiro

    Irá atuar em apoio às áreas de House, Comunicação Visual, SAC, Trade, relacionamento com fornecedores de mídia, assessoria de imprensa e parceiros. Atuação direta na criação, organização e acompanhamento do cronograma das atividades do setor de marketing especialmente nas demandas da equipe House a fim de realizar a gestão dos materiais...

  • Assistente Administrativo I

    3 semanas atrás

    Bauru, Brasil Sua Vaga de Emprego! Tempo inteiro

    Atividades pertinentes de Assistente Administrativo- Atendimento telefônico;- Arquivar documentos;- Outras atividades pertinentes ao cargo.**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)

  • Assistente De Sac B

    1 semana atrás

    Bauru, Brasil Cetro Máquinas Tempo inteiro

    Ensino médio completo.Conhecimento em informatica básica e pacote office.Desejável experiência na função.Será considerado um diferencial conhecimento em sistemas compatíveis com a área.Atendimento digital ao cliente de pós vendas, ouvidoria ou sac.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente administrativoEmpresa:Cetro...

  • Assistente de SAC B

    Há 5 dias

    Bauru, Brasil Cetro Máquinas Tempo inteiro

    Ensino médio completo. Conhecimento em informatica básica e pacote office. Desejável experiência na função. Será considerado um diferencial conhecimento em sistemas compatíveis com a área. Atendimento digital ao cliente de pós vendas, ouvidoria ou sac.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente...

  • Assistente Administrativo

    4 semanas atrás

    Bauru, Brasil Servimed Tempo inteiro

    PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:- Apoiar a equipe comercial através de solicitações por telefone e mensagens eletrônicas.- Monitorar as entregas através de acompanhamento diário junto ao transportador, bem como subsidiar o transportador com as informações necessárias do cliente para entrega.- Contribuir com o acompanhamento de extravio de mercadorias...