Analista Operações Jr.

Nascemos para democratizar os serviços bancários e de pagamentos

Pioneirismo, tecnologia, inovação e resultados sustentáveis são constantes da nossa trajetória. Lançamos a primeira maquininha de cartão sem aluguel do Brasil e ao longo dos anos seguimos evoluindo para ampliar nosso ecossistema de soluções financeiras.

Somos um dos maiores bancos digitais do país e uma das fintechs mais rentáveis do segmento, resultado do trabalho de um time formado por pessoas talentosas e criativas, que atuam com dedicação, paixão e vontade de fazer acontecer.

Se você ama tecnologia, curte um bom desafio e acredita no poder da colaboração para fazer grandes entregas, o Pags é pra você Então, confira essa oportunidade e vem pintar o Brasil de amarelo com a gente

No PagBank todas as pessoas são bem-vindas, sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência etc. O importante é você gostar de desafios, trabalhar bem em equipe, vivenciar nossa cultura e nosso propósito de facilitar a vida financeira das pessoas e negócios.

**#VemProPags**
**Responsabilidades e atribuições**
- Fazer a gestão do nível de serviço da rede de Adquirência, análise e acompanhamento do comportamento da rede transacional.
- Fazer parte do time de operações 24x7, trabalhando em turnos de 12 horas.
- Atuar na configuração de VPN IPSEC, e WebFilter.
- Realizar troubleshooting e configurações em switches Cisco, Juniper. Configurações de roteadores com protocolos de roteamento BGP, OSPF, EIGRP.
- Realizar monitoramento via Grafana, SolarWinds, NetBox, Qradar das nossas aplicações de rede.
- Acompanhar o ciclo de vida do chamado, monitoramento e criação de alarmes, ferramenta utilizada Splunk, gestão de tickets para atendimento de fornecedores.
- Documentar e manter atualizados os processos da área.
- Participar da entrega de projetos, garantindo prazos e qualidade.
- Buscar constantemente a oportunidade de melhoria nas plataformas suportadas.
- Exercer a liderança técnica nas tratativas de incidentes com os times internos, parceiros e fornecedores.
- Realizar abertura chamado em operadoras de Telecom para solução de problemas com links e baixo desempenho de operadoras móveis.

**Requisitos e qualificações**
- Superior (completo ou cursando) Redes de Computadores, Ciências da Computação, Engenharia de Sistemas ou áreas correlatas.
- Disponibilidade para atuar em escala 12x36 (presencial) região da Faria Lima.
- Conhecimento em sistemas operacionais Linux HedHat e SUSE.
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows Server.
- Experiência com redes de computadores, protocolo x25, ISSO-8583, TCP/IP e VPN.
- Experiência com ferramentas de monitorações Splunk e SolarWinds
- Experiência com RAS, concentrador, enfileirador Verifone e/ou NewNet.

**Informações adicionais**
Para se destacar nessa posição, seria interessante se você também tivesse:

- Conhecimento em mensageria ISO-8583.
- Conhecimento em ferramentas de monitoramento.
- Conhecimento em ambientes de Adquirência.

Nascemos em 2006 para revolucionar o mercado de meios de pagamento e democratizar o acesso aos serviços financeiros.

Foi com a gente que os consumidores passaram a comprar e vender - dentro e fora da internet - de forma rápida, simples e segura. Fizemos história lançando a 1ª maquininha de cartão sem aluguel, possibilitando as pessoas venderem mais e em qualquer lugar.

Em 2019 expandimos e criamos o nosso banco digital, reforçando a nossa crença no potencial transformador da tecnologia.

Hoje **somos um dos maiores bancos digitais do país e uma das fintechs mais rentáveis do segmento**, resultado do trabalho de um time de mais de 7 mil profissionais.

Aqui no Pags, a pesquisa e a inovação fazem parte do nosso DNA. Compartilhamos experiências com profissionais talentosos e criativos em um ambiente colaborativo, onde o aprendizado é garantido.

**Quer fazer parte dessa história? Confira nossas vagas e #VemProPags, o banco completo.