Líder de Recepção Hospital Mãe de Deus

Há 4 dias

Porto Alegre, Brasil AESC - Associação Educadora São Carlos Tempo inteiro

O Líder será responsável pela liderança da equipe operacional das recepções, visando garantir o atendimento nos padrões institucionais bem como o desenvolvimento da equipe e a qualificação dos processos das recepções do HMD, sempre em consonância com a Missão, Visão e Valores éticos, morais e humanos, fundamentados nos valores da Congregação das Irmãs Missionárias de São Carlos Borromeo Scalabrinianas.
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Responsabilidades e atribuições*
1. Assegurar que o atendimento ao cliente seja feito de forma correta, através do acompanhamento do time de forma presente e do suporte as demandas.
2. Contribuir para que a equipe mantenha uma postura adequada, com cordialidade e atenção no atendimento ao cliente, através de orientações constantes.
3. Contribuir com ações de melhoria no atendimento ao cliente, analisando as sugestões, e o feedback dos clientes em relação ao atendimento prestado, apresentando soluções quando necessário.
4. Contribuir com a melhoria dos resultados da área, através do acompanhamento dos indicadores e do cumprimento de metas pré-estabelecidas, desdobrando em ações com a equipe e demais áreas institucionais, quando necessário.
5. Contribuir para que a carteira de cliente esteja com as informações atualizadas, através de atualizações constante dos dados de cadastro dos clientes de maneira correta, obedecendo os critérios estabelecidos no sistema.
6. Apoiar no desenvolvimento da equipe, através da gestão de treinamentos e da disseminação do conhecimento entre as rotinas e práticas da área.
Liderar e fazer a gestão de pessoas da área, através de acompanhamentos e orientações diárias, de feedback, da avaliação de desempenho, do controle do ponto e das escalas de serviços.
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Requisitos e qualificações*
- Superior completo ou em andamento nas áreas de Administração de Empresas, hotelaria ou afins.
- Desejável conhecimento em língua estrangeira (Inglês e/ou Espanhol).

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Informações adicionais**
Horário da Vaga:

- 11:12/21:00 c/1h inter.

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Oferecemos: *
- Refeitório no local
- Vale Transporte
- Convênio Médico e Odontológico
- Auxílio creche
- Seguro de vida
- Teleatendimento em saúde mental, extensivo a familiares

Fundada em 1962, a AESC tem sua origem na Congregação das Irmãs Missionárias de São Carlos Borromeo-Scalabrinianas, presentes no Rio Grande do Sul desde 1915, e que aqui se estabeleceram com o propósito de acolher e cuidar, de modo particular, pessoas migrantes fragilizadas na sua condição socioeconômica e cultural, desde seus países e localidades de origem.
Hoje somos mais de 4 mil pessoas colaboradoras nos segmentos de educação, saúde e responsabilidade social.
Nossa unidade de responsabilidade social está presente na cidade de Caxias do Sul, com o Centro de Atendimento ao Migrante.
Nossas unidades de educação estão presentes nas cidades de Farroupilha, Colégio Nossa Senhora de Lourdes, em Caxias do Sul, Colégio São Carlos, e em Santa Vitória do Palmar, Colégio São Carlos.

Tipo de vaga: Tempo Integral

  • Concierge - Hospital Mãe de Deus Unidade Carlos Gomes

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil AESC - Associação Educadora São Carlos Tempo inteiro

    Concierge - Hospital Mãe de Deus Unidade Carlos Gomes Join to apply for the Concierge - Hospital Mãe de Deus Unidade Carlos Gomes role at AESC - Associação Educadora São Carlos Concierge - Hospital Mãe de Deus Unidade Carlos Gomes Join to apply for the Concierge - Hospital Mãe de Deus Unidade Carlos Gomes role at AESC - Associação Educadora São...

  • Técnico em Radiologia

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil AESC - Associação Educadora São Carlos Tempo inteiro

    O Técnico em Radiologia é responsável por realizar exames de imagem para apoiar o diagnóstico médico de pacientes nas diversas áreas assistênciais do Hospital Mãe de Deus e Hospital Mãe de Deus Unidade Carlos Gomes, sempre em consonância com a Missão, Visão e Valores éticos, morais e humanos, fundamentados nos valores da Congregação das Irmãs...

  • Técnico Em Radiologia

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil Aesc - Associação Educadora São Carlos Tempo inteiro

    O Técnico em Radiologia é responsável por realizar exames de imagem para apoiar o diagnóstico médico de pacientes nas diversas áreas assistênciais do Hospital Mãe de Deus e Hospital Mãe de Deus Unidade Carlos Gomes, sempre em consonância com a Missão, Visão e Valores éticos, morais e humanos, fundamentados nos valores da Congregação das Irmãs...

  • Técnico em Radiologia

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil AESC - Associação Educadora São Carlos Tempo inteiro

    O Técnico em Radiologia é responsável por realizar exames de imagem para apoiar o diagnóstico médico de pacientes nas diversas áreas assistênciais do Hospital Mãe de Deus e Hospital Mãe de Deus Unidade Carlos Gomes, sempre em consonância com a Missão, Visão e Valores éticos, morais e humanos, fundamentados nos valores da Congregação das Irmãs...

  • Auxiliar de Farmácia

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil AESC - Associação Educadora São Carlos Tempo inteiro

    O auxiliar de farmácia será responsável por abastecer e dispensar materiais médico-hospitalares e medicamentos, visando a entrega dos mesmos com qualidade e segurança ao paciente no Hospital Mãe de Deus. **Responsabilidades e atribuições** - Responsável por abastecer e dispensar materiais médico-hospitalares e medicamentos, visando a entrega dos...

  • Técnico em Radiologia Hospital Mãe de Deus

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil AESC - Associação Educadora São Carlos Tempo inteiro

    O técnico em radiologia é** r**esponsável por realizar exames de imagem para apoiar o diagnóstico médico de pacientes nas diversas áreas assistênciais do Hospital Mãe de Deus. **Responsabilidades e atribuições** RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS**: - Garantir a realização do exame solicitado, por meio da identificação do paciente e solicitação...

  • Técnico em Radiologia Hospital Mãe de Deus

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil AESC - Associação Educadora São Carlos Tempo inteiro

    O técnico em radiologia é** r**esponsável por realizar exames de imagem para apoiar o diagnóstico médico de pacientes nas diversas áreas assistênciais do Hospital Mãe de Deus. **Responsabilidades e atribuições** RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS**: - Realizar o exame solicitado, por meio da identificação do paciente e da solicitação médica, de...

  • Auxiliar de Farmácia

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Brasil AESC - Associação Educadora São Carlos Tempo inteiro

    O auxiliar de farmácia será responsável por abastecer e dispensar materiais médico-hospitalares e medicamentos, visando a entrega dos mesmos com qualidade e segurança ao paciente no Hospital Mãe de Deus.**Responsabilidades e atribuições**- Responsável por abastecer e dispensar materiais médico-hospitalares e medicamentos, visando a entrega dos...

  • Técnico em Radiologia Hospital Mãe de Deus

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Brasil AESC - Associação Educadora São Carlos Tempo inteiro

    O técnico em radiologia é** r**esponsável por realizar exames de imagem para apoiar o diagnóstico médico de pacientes nas diversas áreas assistênciais do Hospital Mãe de Deus.**Responsabilidades e atribuições**RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS**:- Garantir a realização do exame solicitado, por meio da identificação do paciente e solicitação...

  • Analista Manutenção

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Brasil Aesc - Educação E Saúde Tempo inteiro

    OverviewSe você é dinâmico, gosta de trabalhar em equipe e quer fazer a diferença em uma Instituição com mais de 4 mil pessoas atuando nas áreas de saúde, educação e responsabilidade social, essa é a sua oportunidade!O Analista de Manutenção no Hospital Mãe de Deus é responsável por manter os registros e dados atualizados no sistema/software...