Suporte ao Usuário
1 semana atrás
O nosso time de Suporte é um dos grandes responsáveis por atender às solicitações dos usuários de forma ágil e resolutiva, superando a expectativa do cliente em cada interação. Buscamos integrantes para a equipe que será responsável pelo atendimento de linha de frente aos nossos usuários.
Buscamos profissionais iniciantes da área de TI. Com raciocínio lógico e orientação a solução de problemas.
**Responsabilidades**:
- Atendimento de 1º nível ao usuário, solucionando problemas básicos repetitivos de forma remota;
- Registro dos atendimentos;
- Tratamento de dados em Excel;
- Treinamento e orientação ao usuário.
**Requisitos e qualificações**:
- Desejável formação superior cursando na área de Tecnologia da Informação, Ciência da computação ou área correlata.
- Excelente comunicação oral e escrita;
- Eficiente, organizado(a) e focado(a) em execução;
- Ser obcecado(a) pelo cliente e resiliente;
- Desejável: Familiaridade com o Excel;
**Informações Adicionais**:
- Remuneração inicial: R$ 1.800,00 + Benefícios;
(Após 3 meses terá um incremento salarial conforme rendimento)
- Modelo: Presencial;
- Horário: 08h00 as 12h00 e 13:15 as 18h00 (Seg-Sex);
**AQUI VOCÊ VAI ENCONTRAR**:
- Feedback recorrente e focado no crescimento profissional;
- Oportunidade de crescimento;
- Liberdade para sugerir mudanças independente da área ou nível hierárquico;
- Ambiente de trabalho leve, descontraído;
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: a partir de R$1.800,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- Décimo terceiro salário
Escolaridade:
- Ensino Superior cursando ou interrompido (obrigatório)
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Suporte ao Usuário
Há 4 dias
Palhoca, Brasil Prolog App Tempo inteiro**Quem somos**: Estamos há 7 anos transformando a gestão de frotas através da tecnologia, marcando presença em 3 países e fazendo a diferença em mais de 600 operações de transportes. Impactamos na otimização e padronização de processos, na produtividade e na redução de custos das operações. Nossa missão é gerar economia para quem move a...
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Especialista de Suporte ao Usuário Jr
1 semana atrás
Palhoca, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiroBuscamos profissional de TI nível JUNIOR para atuar como suporte técnico PRESENCIAL, com disponibilidade de horário para: - Atuar em estações de trabalho nas atividades de instalação, customização, e solução de incidentes em Desktops e Notebooks Corporativos e seus respectivos sistemas operacionais, produtos da plataforma Microsoft 365 (Outlook,...
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Palhoca, Brasil Seventh Tempo inteiro**Programa de Estágio em Suporte Técnico ao Usuário** **Presencial Florianópolis - Santo Antônio de Lisboa** Objetivos - Favorecer a formação e a qualificação dos estagiários. - Identificar novos talentos, contribuindo para que desenvolvam suas carreiras com sucesso. - Formar futuros colaboradores de maneira alinhada à cultura da...
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Suporte ao Usuário
Há 4 dias
Palhoca, Brasil DELTACON CONSULTORIA E INFORMÁTICA Tempo inteiroEmpresa há mais de 33 anos no mercado desenvolvendo soluções em informática para pequenas, médias e grandes empresas, usando as melhores e mais recentes tecnologias. **Principais Atividades** - Prestar Suporte Técnico; - Treinar usuários; - Instalar e configurar softwares de aplicativos desenvolvidos pela empresa; - Documentar ocorrências de...
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Assistente de Apoio ao Usuário
Há 2 dias
Palhoca, Brasil Raffinato Sistemas Tempo inteiro**Principais responsabilidades**: - Atender demandas de suporte ao usuário de software através de atendimento ao cliente via telefone ou acesso remoto; - Orientar o cliente quanto a solução apresentada em questões operacionais e sistêmicas; - Estar disponível para escalas de plantão. Fará acompanhamento dos chamados abertos pelos clientes até sua...
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Assistente de Suporte ao Usuário
Há 2 dias
Palhoca, Brasil Seventh Tempo inteiro**Presencial em Florianópolis (Santo Antônio de Lisboa)** Buscamos pessoas com perfil analítico, para identificar inconsistências, análise de bugs e sugerir soluções no ambiente do cliente; **Principais Responsabilidades** - Atender ligações e/ou chamados de baixa complexidade através de padrões pré-estabelecidos; - Apoiar na gestão do...
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Assistente de Apoio ao Usuário
Há 4 dias
Palhoca, Brasil Raffinato Sistemas Tempo inteiro**Principais responsabilidades**: - Atender demandas de suporte ao usuário de software através de atendimento ao cliente via telefone ou acesso remoto; - Orientar o cliente quanto a solução apresentada em questões operacionais e sistêmicas; - Estar disponível para escalas de plantão. Fará acompanhamento dos chamados abertos pelos clientes até sua...
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Auxiliar de Suporte
Há 16 horas
Palhoca, Brasil Incubadora de Talentos Tempo inteiroEscritório Contábil no **Centro de Floripa** abre vaga para: - **AUXILIAR DE SUPORTE!!**_ - **Atividades**: realizar a implantação de sistemas; realizar treinamento de usuários; acompanhar usuários; realizar atendimento via acesso remoto - **Necessário**:curso superior COMPLETO ou EM ANDAMENTO nas áreas contábil e/ou de informática - **Horário...
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Analista de Suporte de Sistemas
1 semana atrás
Palhoca, Brasil IMEX MEDICAL GROUP Tempo inteiroPessoa responsável por prestar suporte aos usuários, auxiliando na solução de incidentes ou problemas e realizando melhorias em sistemas. Resposabilidades: - Criar, atualizar e restringir contas e permissões dos usuários nos sistemas; - Prestar suporte aos usuários de sistemas; - Solucionar ou encaminhar ao próximo nível de atendimento, os...
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Técnico de Suporte Local
Há 4 dias
Palhoca, Brasil CTC Tech Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Realizar o suporte técnico presencial aos usuários; - Diagnosticar e solucionar problemas de hardware, software e redes; - Instalar, configurar e manter equipamentos, sistemas operacionais e softwares; - Realizar treinamentos e orientações aos usuários; - Atender chamados e demandas no sistema de service desk; - Auxiliar na...
