Recepcionista

2 semanas atrás

Fortaleza, Brasil ORTHODONTIC BRASIL Tempo inteiro

Responsável pela comunicação com o paciente via WhatsApp

Recepcionar e prestar atendimento direto ao cliente, pessoalmente ou por telefone, esclarecendo dúvidas, preenchendo, cadastrando e conferindo documentos diversos.

**Responsabilidades e atribuições**
- Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa;
- Manter os equipamentos e a unidade de trabalho organizados, zelando pela sua conservação;
- Receber e fazer cadastro de documentações ortodônticas, radiografias e exames complementares;
- Agendar, acompanhar e controlar o atendimento dos pacientes em período de contenção, erupção ou afastamento temporário;
- Eventualmente realizar a confirmação dos horários de consultas dos clientes que não receberam SMS;
- Eventualmente fazer agendamento de consultas dos pacientes novos e que estão em tratamento;
- Fazer novo agendamento para os clientes que faltaram às consultas;
- Receber pagamentos dos clientes referentes aos serviços prestados, registrando a movimentação no sistema de gerenciamento;
- Quando houver recebimento, fazer a prestação de contas referente ao movimento do caixa ao responsável administrativo da empresa;
- Auxiliar os clientes na utilização do totem de autoatendimento
- Prestar um atendimento personalizado aos clientes/acompanhantes que estão em espera
- Divulgar as campanhas temáticas e promocionais junto aos clientes, orientando procedimentos, esclarecendo dúvidas, entregando brindes, entre outros;
- Verificar constantemente a temperatura do ambiente e o som ambiente, TV e Rádio das salas de esperas;
- Anotar com precisão e transmitir objetivamente os recados as áreas/setores da empresa;
- Controlar o funcionamento do PABX e redirecionar ligações recebidas para as áreas e setores da empresa;
- Eventualmente entrar em contato com novos pacientes a fim de agendar a primeira consulta;
- Acompanhar o funcionamento do Totem de autoatendimento;
- Zelar pela organização, limpeza e higiene do setor de um modo geral;
- Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo;
- Informática intermediária;
- Atendimento ao público;
- Cálculo matemático simples.

**Competências**:

- **
Comunicação**:Fluência verbal; Boa dicção; Redação e Gramática; Habilidades para Comunicação; Negociação.
- ** Sociais**:Relacionamento Interpessoal; Trabalho em Equipe; Habilidade para Lidar com o Público; Simpatia.
- ** Comportamentais**:Empatia; Ética; Proatividade; Iniciativa; Comprometimento; Administração de Conflitos; Assertividade; Discrição; Dinamismo; Responsabilidade.
- ** Organizacionais**:Gerenciamento do Tempo; Planejamento e Organização.

**Informações adicionais**

“Somos uma empresa dedicada aos nossos clientes, que carregam satisfeitos a marca **OrthoDontic** em seus sorrisos.”

O nosso negócio é feito de **pessoas para pessoas** e em 20 anos já transformamos mais de 7 milhões de sorrisos.

**Aqui temos oportunidades para você crescer e transformar sorrisos com a gente.**

**#OrgulhoDeSerOrthoDontic** **#FazerSorrirValeAPena** **#EuConquistoSorrisos

  • Recepcionista

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Servnac **Salário da vaga de emprego de Recepcionista**: R$ 1.100,00 **Cidade/Estado**: Fortaleza / CE **Descrição da vaga de Recepcionista**: Horário comercial Ensino médio completo Desejável experiência Disponibilidade para trabalhar em aquiraz

  • Recepcionista

    Há 3 dias

    Fortaleza, Brasil Grelhas Restaurante Ltda Tempo inteiro

    **Vagas Disponíveis: Recepcionista**Estamos em busca de um profissional dinâmico e amigável para se juntar à nossa equipe como Recepcionista na GRELHAS RESTAURANTE LTDA.Como Recepcionista, você será a primeira impressão que nossos clientes terão da nossa empresa e desempenhará um papel fundamental na garantia de uma experiência agradável e...

  • Recepcionista

    Há 6 dias

    Fortaleza, Brasil Lupus Bier Tempo inteiro

    Irá recepção dos clientes, realizar a gestão dos clientes na fila de espera, transferir o que foi consumido na espera para a mesa correspondente via sistema e realizar a logística das mesas **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino médio completo. **Experiência**: Experiência como recepcionista. **Salário**: A...

  • Recepcionista

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil Reis Mesquita Saúde e Estetica Tempo inteiro

    Participe do nosso processo seletivo para Recepcionista! Nível Operacional - Setor Administrativo **Sobre a Empresa**: Na Clínica Reis Mesquita Saúde e Estética, nos dedicamos a trazer saúde e beleza para a vida das pessoas. Atuando no mercado odontológico e tendo como nosso lema "Beleza e saúde em harmonia", nos esforçamos para fornecer serviços...

  • Recepcionista

    Há 19 horas

    Fortaleza, Ceará, Brasil Grelhas Restaurante Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    **Vagas Disponíveis: Recepcionista**Estamos em busca de um profissional dinâmico e amigável para se juntar à nossa equipe como Recepcionista na GRELHAS RESTAURANTE LTDA.Como Recepcionista, você será a primeira impressão que nossos clientes terão da nossa empresa e desempenhará um papel fundamental na garantia de uma experiência agradável e...

  • Recepcionista

    Há 5 dias

    Fortaleza, Brasil POPDENTS Tempo inteiro

    Experiência prévia como recepcionista ou em um papel de atendimento ao cliente é preferencial; - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; - Capacidade de lidar com múltiplas tarefas e prioridades em um ambiente movimentado; - Conhecimento básico de agendamento de consultas e sistemas de registro eletrônico de saúde é desejável; -...

  • Recepcionista

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil SANTA CASA DE FORTALEZA Tempo inteiro

    VAGA PARA RECEPCIONISTA Ter curso técnico de Secretariado e/ou Recepção; Ter conhecimento sobre as normas hospitalares. Ensino médio completo. **ATIVIDADES**: - O recepcionista é o primeiro contato do nosso publico alvo, é com ele que todos contêm informações sobre nossos serviços; - Controle de entrada e saída de pessoas no hospital; -...

  • Recepcionista

    Há 5 dias

    Fortaleza, Brasil Life Soluções em Serviços Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente na Recepção l Passar Orientações l Tirar dúvidas l Finalização de Vendas (Planos) l Apresentação da Unidade Pré-disposição para vendas Fácil comunicação l Persuasão para vender a ideia da empresa l Comunicação l Acolhimento l A frente do balcão não somente atrás l Atendimento humanizada. **Beneficios**: A...

  • Recepcionista

    Há 3 dias

    Fortaleza, Brasil Life Soluções em Serviços Tempo inteiro

    tendimento ao cliente na Recepção l Passar Orientações l Tirar dúvidas l Finalização de Vendas (Planos) l Apresentação da Unidade Pré-disposição para vendas Fácil comunicação l Persuasão para vender a ideia da empresa l Comunicação l Acolhimento l A frente do balcão não somente atrás l Atendimento humanizada. **Beneficios**: A...

  • Recepcionista

    Há 18 horas

    Fortaleza, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Recepcionista de Clínica**: Superior completo e/ou em andamento; habilidades em vendas; fluxo de caixa e noções financeiras; pacote office; controle de agenda; benefícios: VT + V.A.