Analista de Pós Vendas Jr
Há 6 dias
**Nível**: Analista
**Cursos de**: Adminsitração,gestão comercial
**Escolaridade**: Graduação - Cursando
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: HORÁRIO DE TRABALHO: Horário Comercial
Disponibilidade para home-office
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
EMPRESA
Industria na região de Araucária está contratando
VAGA EFETIVA
Analista de Pós Venda Jr
FORMAÇÃO
Superior completo ou cursando em Administração, Marketing ou afins;
**RESPONSABILIDADES**:
Identificar os pontos de contato da jornada do cliente melhorando a experiência e gerando relatórios para a gerência;
Propor melhorias e acompanhar as mudanças nos processos que impactam diretamente a satisfação dos clientes apontados nas pesquisas;
Compreender o processo de levantamento das informações relevantes ao negócio, identificando através dos questionários quais os pontos relevantes a serem melhorados nos produtos e nos processos de relacionamento com os clientes.
Analisar indicadores de evasão de clientes e de satisfação de clientes, criar oportunidades e repassar aos responsáveis por negociação;
Analisar a satisfação dos clientes e desenvolver planos de ação junto com marketing e gerência de vendas.
Elaborar relatórios com resultados e tendências de mercado;
Propor e desenvolver campanhas de engajamento, estratégias de conteúdos e compartilhamento de histórias de sucesso para aproximação dos clientes.
REQUISITOS OBRIGATÓRIOS
Experiência em atendimento ao cliente e habilidade em comunicação;
**MODALIDADE DE TRABALHO**:
Presencial - Araucária
**HORÁRIO DE TRABALHO**:
Horário Comercial
REMUNERAÇÃO E BENEFICÍOS
Salário + VR + Plano de Saúde + Plano odontológico + Day OFF + Gympass + VT + Seguro de vida.
REQUISITOS OBRIGATÓRIOS
Experiência em atendimento ao cliente e habilidade em comunicação;
Analista
-
Analista de Pós Venda
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Claudio Kuss Leiloes Tempo inteiroANALISTA DE PÓS VENDA REQUISITOS: · Ensino Médio Completo; · Conhecimento básico com Excel e Word; · Habilidade básica com e-mail e sistema; . Habilidade avançada em redigir e-mails formais; · Experiência com documentação de veículos será um diferencial.RESPONSABILIDADES: · Atendimento telefônico aos clientes; . Acompanhamento do processo de...
-
Analista de Pós Venda
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Claudio Kuss Leiloes Tempo inteiroANALISTA DE PÓS VENDA REQUISITOS: · Ensino Médio Completo; · Conhecimento básico com Excel e Word; · Habilidade básica com e-mail e sistema; . Habilidade avançada em redigir e-mails formais; · Experiência com documentação de veículos será um diferencial.RESPONSABILIDADES: · Atendimento telefônico aos clientes; . Acompanhamento do processo de...
-
Analista de Pós Venda
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Claudio Kuss Leiloes Tempo inteiroANALISTA DE PÓS VENDA REQUISITOS: · Ensino Médio Completo; · Conhecimento básico com Excel e Word; · Habilidade básica com e-mail e sistema; . Habilidade avançada em redigir e-mails formais; · Experiência com documentação de veículos será um diferencial. RESPONSABILIDADES: · Atendimento telefônico aos clientes; . Acompanhamento do...
-
Analista De Pós Venda
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Claudio Kuss Leiloes Tempo inteiroANALISTA DE PÓS VENDA REQUISITOS: · Ensino Médio Completo; · Conhecimento básico com Excel e Word; · Habilidade básica com e-mail e sistema; . Habilidade avançada em redigir e-mails formais; · Experiência comdocumentação de veículos será um diferencial. RESPONSABILIDADES: · Atendimento telefônico aos clientes; . Acompanhamento do processo de...
-
Analista de Pós Venda
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Claudio Kuss Leiloes Tempo inteiroANALISTA DE PÓS VENDA REQUISITOS: · Ensino Médio Completo; · Conhecimento básico com Excel e Word; · Habilidade básica com e-mail e sistema; . Habilidade avançada em redigir e-mails formais; · Experiência com documentação de veículos será um diferencial. RESPONSABILIDADES: · Atendimento telefônico aos clientes; . Acompanhamento do processo...
-
Analista de Pós Venda
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Claudio Kuss Leiloes Tempo inteiroANALISTA DE PÓS VENDA REQUISITOS: · Ensino Médio Completo; · Conhecimento básico com Excel e Word; · Habilidade básica com e-mail e sistema; . Habilidade avançada em redigir e-mails formais; · Experiência com documentação de veículos será um diferencial. RESPONSABILIDADES: · Atendimento telefônico aos clientes; . Acompanhamento do processo de...
-
Analista de pós venda
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Claudio Kuss Leiloes Tempo inteiroANALISTA DE PÓS VENDAREQUISITOS:· Ensino Médio Completo;· Conhecimento básico com Excel e Word;· Habilidade básica com e-mail e sistema;. Habilidade avançada em redigir e-mails formais;· Experiência com documentação de veículos será um diferencial.RESPONSABILIDADES:· Atendimento telefônico aos clientes;. Acompanhamento do processo de entrega...
-
Analista De Pós Venda
1 dia atrás
Curitiba, Brasil Claudio Kuss Leiloes Tempo inteiroANALISTA DE PÓS VENDAREQUISITOS:· Ensino Médio Completo;· Conhecimento básico com Excel e Word;· Habilidade básica com e-mail e sistema;.Habilidade avançada em redigir e-mails formais;· Experiência com documentação de veículos será um diferencial.RESPONSABILIDADES:· Atendimento telefônico aos clientes;.Acompanhamento do processo de entrega do...
-
Analista De Pós Venda
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Claudio Kuss Leiloes Tempo inteiroANALISTA DE PÓS VENDA REQUISITOS: · Ensino Médio Completo; · Conhecimento básico com Excel e Word; · Habilidade básica com e-mail e sistema; . Habilidade avançada em redigir e-mails formais; · Experiência com documentação de veículos será um diferencial. RESPONSABILIDADES: · Atendimento telefônico aos clientes; . Acompanhamento do processo de...
-
Analista de Pós Venda
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Claudio Kuss Leiloes Tempo inteiroANALISTA DE PÓS VENDAREQUISITOS: · Ensino Médio Completo; · Conhecimento básico com Excel e Word; · Habilidade básica com e-mail e sistema; Habilidade avançada em redigir e-mails formais; · Experiência com documentação de veículos será um diferencial.RESPONSABILIDADES: · Atendimento telefônico aos clientes; Acompanhamento do processo de...