Suporte ao Usuário

O nosso time de Suporte é um dos grandes responsáveis por atender às solicitações dos usuários de forma ágil e resolutiva, superando a expectativa do cliente em cada interação. Buscamos integrantes para a equipe que será responsável pelo atendimento de linha de frente aos nossos usuários. Buscamos profissionais iniciantes da área de TI. Com...

**Quem somos**: Estamos há 7 anos transformando a gestão de frotas através da tecnologia, marcando presença em 3 países e fazendo a diferença em mais de 600 operações de transportes. Impactamos na otimização e padronização de processos, na produtividade e na redução de custos das operações. Nossa missão é gerar economia para quem move a...

Buscamos profissional de TI nível JUNIOR para atuar como suporte técnico PRESENCIAL, com disponibilidade de horário para: - Atuar em estações de trabalho nas atividades de instalação, customização, e solução de incidentes em Desktops e Notebooks Corporativos e seus respectivos sistemas operacionais, produtos da plataforma Microsoft 365 (Outlook,...

**Programa de Estágio em Suporte Técnico ao Usuário** **Presencial Florianópolis - Santo Antônio de Lisboa** Objetivos - Favorecer a formação e a qualificação dos estagiários. - Identificar novos talentos, contribuindo para que desenvolvam suas carreiras com sucesso. - Formar futuros colaboradores de maneira alinhada à cultura da...

**Principais responsabilidades**: - Atender demandas de suporte ao usuário de software através de atendimento ao cliente via telefone ou acesso remoto; - Orientar o cliente quanto a solução apresentada em questões operacionais e sistêmicas; - Estar disponível para escalas de plantão. Fará acompanhamento dos chamados abertos pelos clientes até sua...

**Presencial em Florianópolis (Santo Antônio de Lisboa)** Buscamos pessoas com perfil analítico, para identificar inconsistências, análise de bugs e sugerir soluções no ambiente do cliente; **Principais Responsabilidades** - Atender ligações e/ou chamados de baixa complexidade através de padrões pré-estabelecidos; - Apoiar na gestão do...

**Principais responsabilidades**: - Atender demandas de suporte ao usuário de software através de atendimento ao cliente via telefone ou acesso remoto; - Orientar o cliente quanto a solução apresentada em questões operacionais e sistêmicas; - Estar disponível para escalas de plantão. Fará acompanhamento dos chamados abertos pelos clientes até sua...

Escritório Contábil no **Centro de Floripa** abre vaga para: - **AUXILIAR DE SUPORTE!!**_ - **Atividades**: realizar a implantação de sistemas; realizar treinamento de usuários; acompanhar usuários; realizar atendimento via acesso remoto - **Necessário**:curso superior COMPLETO ou EM ANDAMENTO nas áreas contábil e/ou de informática - **Horário...

Pessoa responsável por prestar suporte aos usuários, auxiliando na solução de incidentes ou problemas e realizando melhorias em sistemas. Resposabilidades: - Criar, atualizar e restringir contas e permissões dos usuários nos sistemas; - Prestar suporte aos usuários de sistemas; - Solucionar ou encaminhar ao próximo nível de atendimento, os...

**Responsabilidades**: - Realizar o suporte técnico presencial aos usuários; - Diagnosticar e solucionar problemas de hardware, software e redes; - Instalar, configurar e manter equipamentos, sistemas operacionais e softwares; - Realizar treinamentos e orientações aos usuários; - Atender chamados e demandas no sistema de service desk; - Auxiliar na...