Estágio em Suporte Técnico

Há 3 dias

Mogi das Cruzes, Brasil PrinterOne Tempo inteiro

**# Venha se desafiar**

Somos uma empresa de tecnologia em crescimento, com ambiente de trabalho moderno e possibilidade de desenvolvimento e evolução profissional.Temos como propósito simplificar o trabalho das pessoas, para desenvolverem seus talentos humanos.

Estamos com uma oportunidade incrível de estágio na área de Suporte Técnico na unidade Printer One. Se você gosta de desafios e busca aprendizado contínuo, essa vaga é para você.

Venha se juntar ao time Printer One, que faz parte do Grupo MGITECH

**Competências que valorizamos**:

- Planejamento e organização;
- Comunicação e ética;
- Inovação e melhoria contínua;
- Orientado a resultado com qualidade e foco no cliente;
- Empatia e iniciativa;
- Trabalho em equipe;
- Resistência a pressão;
**Atividades do seu dia a dia**
- Imputar no sistema adequado as informações relacionadas a um processo de forma imediata, garantindo a inclusão de todo o conteúdo no momento de conclusão da atividade.
- Garantir a execução das atividades dentro dos prazos estabelecidos, mantendo todos informados sobre a evolução das mesmas e, em caso de necessidade, repactuando novos prazos de entrega.
- Acompanhar e assistir as atividades relacionadas ao suporte técnico, conhecendo os procedimentos de trabalho vigentes, para realizar o suporte padronizado ao cliente.
- Acompanhar e realizar a instalação do software de gestão em implantações e substituições, garantindo que as informações de faturamento, suprimentos e eventos esteja disponível para outras áreas.
- Realizar mapeamento do software de gestão, seguindo os procedimentos para manter contadores, suprimentos e eventos monitorados, realizando agendando com clientes os acessos e solicitando apoio da equipe de campo para manter o controle de contratos atualizado.
- Prestar suporte técnico de 1 nível, utilizando a base de conhecimento técnico, buscando solucionar problemas na causa na Raiz e registrar as interações do software de chamado.
- Realizar treinamentos solicitados pela equipe de gestão, buscando se qualificar em tecnologias de impressão e área correlatas, buscando expandir seu conhecimento.

**Requisitos para participar do processo seletivo**
- Cursando Superior ou Técnico nas áreas de Tecnologia ou correlatos.
- Conhecimentos em sistemas operacionais;
- Pacote Office intermediário;

  • Programa de Estágio Agco Mogi das Cruzes

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil ABRH Estágio Tempo inteiro

    **Programa de Estágio 2025/1 - Mogi das Cruzes SP**: **Vagas** **Engenharia de Manufatura** **Atividades**: Apoio em Indicadores e Sistemas de Engenharia de Manufatura. **Requisitos**:Estar cursando Engenharias; Ter conhecimento em Excel e cronoanálise. Ter conhecimento processo de montagem. **Materials Management & Logistics,...

  • estágio atendimento/ médio técnico

    Há 5 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil EVOESTAGIOS MOGI DAS CRUZES Tempo inteiro R$9.600 por ano

    VAGA DE ESTÁGIO – Atendimento admLocal: Centro de Mogi das CruzesBolsa Auxílio: R$ 800,00 + Auxílio VTHorário: Segunda a sábado, das 08h às 14h (1h de intervalo)Atividades do Estágio Auxiliar nas rotinas administrativas; * Apoio na organização do estabelecimento e do estoque; * Auxiliar no atendimento aos clientes; * Suporte geral às demandas...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: Atuação: Presencial em Mogi das Cruzes-SP Atendimento de campo ao usuário final; Instalação e configuração de programas; Formatação de máquinas, acompanhar demandas da unidade, ajudar com a gestão dos ativos do cliente. Requisitos e qualificações: Cursos técnicos, Superior completo ou cursando em área...

  • Auxiliar De Suporte Tecnico

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Deye New Energy Tempo inteiro

    Local: Mogi das Cruzes – 100% presencialDescrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Suporte Técnico T.I.para atuar no setor de energia solar, oferecendo apoio técnico no atendimento a clientes e suporte interno à equipe de pós-venda.O(a) profissional será responsável por:* Prestar suporte técnico a clientes via telefone, WhatsApp e...

  • Assistente Técnico

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Rinnai Brasil Tempo inteiro

    O nosso **Assistente Técnico** no departamento de **Suporte Técnico **tem como missão oferecer suporte técnico, tanto administrativo quanto técnico em campo, ao time de Suporte Técnico e às Assistência Técnicas Credenciadas (ACTs) contribuindo para o cumprimento dos procedimentos da legislação vigente, procedimentos da Rinnai Brasil e a...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil ZUCCHETTI BRASIL DEMO Tempo inteiro

    Com mais de 7.000 pessoas, uma rede de distribuição nacional superior a 1.650 parceiros na Itália e 350 em todo o mundo e mais de 700.000 clientes, o Grupo ZUCCHETTI é uma das empresas italianas mais importantes do setor de TI. **Cargo**: Realiza seleção, implantação e manutenção de hardwares e software básico e de apoio, define controle de...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Atualitta Serviços Administrativos Tempo inteiro

    **LOCAL**: Mogi das Cruzes - SP **ESCOLARIDADE**:Ensino superior cursando. O profissional Analista de Suporte Técnico atenderá demandas de suporte ao usuário, fará atendimento remoto em home office para manutenções de softwares e atenderá presencialmente quando necessário, para manutenções em hardwares. **HORÁRIO**:De segunda a sábado das 7h...

  • Estágio Administrativo

    Há 7 dias

    Mogi Das Cruzes, Brasil ATC - Faculdade de Aviação Civil Tempo inteiro

    Estágio - Secretaria AcadêmicaA ATC - Faculdade de Aviação Civil está com uma vaga para Estágio na Secretaria Acadêmica, com atuação em Mogi das Cruzes. Se você está cursando ensino superior e busca oportunidade para desenvolver suas habilidades em ambiente colaborativo, essa é sua chance!Principais responsabilidades:Dar suporte no atendimento a...

  • Estágio em Administração

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil AGCO DO BRASIL SOLUÇÕES AGRÍCOLAS LTDA Tempo inteiro

    Empresa AGCO DO BRASIL SOLUÇÕES AGRÍCOLAS abre vagas de ESTÁGIO para curso DE ADMINISTRAÇÃO. **Requisitos**: - Estar cursando Administração. Atividades: - Apoio no atendimento e suporte a rede de concessionárias na area de garantia; - Suporte na análise da documentação e processamento dos relatórios de garantia; - Auxilio na verificação de...

  • Estágio Em Administração

    Há 5 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Evo Estágios - Mogi Das Cruzes Tempo inteiro

    O estagiário em Administração terá a oportunidade de contribuir ativamente nas diversas atividades do setor administrativo, garantindo um suporte eficaz às operações do dia a dia.Entre suas responsabilidades estão a organização e manutenção do ambiente de trabalho, facilitando a fluidez dos processos internos e a melhoria na eficiência das...