Estágio em Suporte Técnico

Há 4 dias

Mogi das Cruzes, Brasil PrinterOne Tempo inteiro

**# Venha se desafiar**

Somos uma empresa de tecnologia em crescimento, com ambiente de trabalho moderno e possibilidade de desenvolvimento e evolução profissional.Temos como propósito simplificar o trabalho das pessoas, para desenvolverem seus talentos humanos.

Estamos com uma oportunidade incrível de estágio na área de Suporte Técnico na unidade Printer One. Se você gosta de desafios e busca aprendizado contínuo, essa vaga é para você.

Venha se juntar ao time Printer One, que faz parte do Grupo MGITECH

**Competências que valorizamos**:

- Planejamento e organização;
- Comunicação e ética;
- Inovação e melhoria contínua;
- Orientado a resultado com qualidade e foco no cliente;
- Empatia e iniciativa;
- Trabalho em equipe;
- Resistência a pressão;
**Atividades do seu dia a dia**
- Imputar no sistema adequado as informações relacionadas a um processo de forma imediata, garantindo a inclusão de todo o conteúdo no momento de conclusão da atividade.
- Garantir a execução das atividades dentro dos prazos estabelecidos, mantendo todos informados sobre a evolução das mesmas e, em caso de necessidade, repactuando novos prazos de entrega.
- Acompanhar e assistir as atividades relacionadas ao suporte técnico, conhecendo os procedimentos de trabalho vigentes, para realizar o suporte padronizado ao cliente.
- Acompanhar e realizar a instalação do software de gestão em implantações e substituições, garantindo que as informações de faturamento, suprimentos e eventos esteja disponível para outras áreas.
- Realizar mapeamento do software de gestão, seguindo os procedimentos para manter contadores, suprimentos e eventos monitorados, realizando agendando com clientes os acessos e solicitando apoio da equipe de campo para manter o controle de contratos atualizado.
- Prestar suporte técnico de 1 nível, utilizando a base de conhecimento técnico, buscando solucionar problemas na causa na Raiz e registrar as interações do software de chamado.
- Realizar treinamentos solicitados pela equipe de gestão, buscando se qualificar em tecnologias de impressão e área correlatas, buscando expandir seu conhecimento.

**Requisitos para participar do processo seletivo**
- Cursando Superior ou Técnico nas áreas de Tecnologia ou correlatos.
- Conhecimentos em sistemas operacionais;
- Pacote Office intermediário;

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: Atuação: Presencial em Mogi das Cruzes-SP Atendimento de campo ao usuário final; Instalação e configuração de programas; Formatação de máquinas, acompanhar demandas da unidade, ajudar com a gestão dos ativos do cliente. Requisitos e qualificações: Cursos técnicos, Superior completo ou cursando em área...

  • Técnico Suporte De TI

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware e software Instalar, configurar e manter equipamentos de informática Monitorar e manter a infraestrutura de TI da empresa, garantindo o bom funcionamento de todos os sistemas Gerenciar backups e garantir a segurança dos dados da empresa Realizar manutenções...

  • Técnico Suporte De Ti

    Há 22 horas

    Mogi das Cruzes, Brasil Buscarvagas - Consultoria Tempo inteiro

    ATRIBUIÇÕES: Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware e software Instalar, configurar e manter equipamentos de informática Monitorar e manter a infraestrutura de TI da empresa, garantindo o bom funcionamento de todos os sistemas Gerenciar backups e garantir a segurança dos dados da empresa Realizar manutenções...

  • Assistente Técnico

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Rinnai Brasil Tempo inteiro

    O nosso **Assistente Técnico** no departamento de **Suporte Técnico **tem como missão oferecer suporte técnico, tanto administrativo quanto técnico em campo, ao time de Suporte Técnico e às Assistência Técnicas Credenciadas (ACTs) contribuindo para o cumprimento dos procedimentos da legislação vigente, procedimentos da Rinnai Brasil e a...

  • Estágio Técnico Em Edificações

    3 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil EVOESTAGIOS MOGI DAS CRUZES Tempo inteiro

    Vaga de Estágio em Sondagem e Poços Artesianos - Mogi das Cruzes** Você é jovem, dinâmico e está em busca de uma oportunidade para iniciar sua carreira? Venha fazer parte da nossa equipe *Requisitos:* Ensino técnico em Edificações ou curso de AutoCAD Proatividade e curiosidade Domínio ou conhecimento em AutoCAD Cursando ensino superior será um...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Atualitta Serviços Administrativos Tempo inteiro

    **LOCAL**: Mogi das Cruzes - SP **ESCOLARIDADE**:Ensino superior cursando. O profissional Analista de Suporte Técnico atenderá demandas de suporte ao usuário, fará atendimento remoto em home office para manutenções de softwares e atenderá presencialmente quando necessário, para manutenções em hardwares. **HORÁRIO**:De segunda a sábado das 7h...

  • Estágio em Administração

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil AGCO DO BRASIL SOLUÇÕES AGRÍCOLAS LTDA Tempo inteiro

    Empresa AGCO DO BRASIL SOLUÇÕES AGRÍCOLAS abre vagas de ESTÁGIO para curso DE ADMINISTRAÇÃO. **Requisitos**: - Estar cursando Administração. Atividades: - Apoio no atendimento e suporte a rede de concessionárias na area de garantia; - Suporte na análise da documentação e processamento dos relatórios de garantia; - Auxilio na verificação de...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    Há 6 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Técnico Jr.** Técnico de Suporte N1 Jr Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil UPIX NETWORKS Tempo inteiro

    **Informações sobre vaga**: Procuramos profissionais para atuar em Mogi das Cruzes no nosso time do NOC! O time do NOC utiliza procedimentos padrões para localizar e resolver problemas e está sempre trabalhando em conjunto com outras equipes, clientes e fornecedores para melhorar o desempenho do ambiente. - Responsável por prestar suporte ao cliente...

  • Estágio em Elétrica

    Há 4 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Premium Talents Tempo inteiro

    Sem experiência **Cargo**: Estágio em Elétrica **Tipo de Contrato**: Estágio **Área profissional**: Serviços Técnicos - Elétricos **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Vale Transporte/Cesta Básica/Ajuda de Custo **Escolaridade mínima**: Técnico/Profissionalizante - Concluído - Obrigatório **Informática**: - Excel...