Gerente de Branding

**Responsabilidades e atribuições**
**O que te espera no dia a dia**:

- Liderar estrategicamente a construção e gestão da marca Claro, garantindo sua coerência, relevância e impacto reputacional em todos os pontos de contato. Esta posição é responsável por definir e zelar pelas diretrizes de marca — identidade visual, verbal e sensorial —, supervisionar pesquisas de imagem e reputação, coordenar campanhas institucionais e garantir o alinhamento com as demais frentes da empresa;
- Líder sênior com visão estratégica de branding, posicionamento, reputação e inovação, perfil intraempreendedor e com forte capacidade de articulação cross, para tornar a Claro única;
- Conexão com plataformas digitais, produtos e comportamentos emergentes. Domínio de comunicação institucional, novos produtos e serviços;
- Responsável por liderar a gestão de marca Claro de forma Cross para todas as unidades de negócios, matriz e regionais, e áreas corporativas/suporte da empresa;
- Posicionamento e Branding Estratégico;
- Gestão de Reputação Institucional (Crises, Contingências, PR, ESG);
- Governança de marca e identidade visual **em todos os seus pontos de contato;**:

- Mapeamento e Monitoramento das expressões da Marca e identidade visual **em todos os seus pontos de contato ;**:

- Desenvolvimento de campanhas de marca;
- Arquitetura e namings;
- Briefing de Pesquisas para Pré e Pós testes de Conceitos, Temas e Campanhas de Comunicação;
- Briefing de Tracking de Marca - Atributos, Dimensões, Evoluções;
- Monitoramento de KPIs de Marca, NPS, Listening e outras ferramentas de métricas de imagem, posicionamento e reputação de marca;
- Briefing, Inscrições, Acompanhamento, Orientações e Autorizações para Cases, Rankings, Premiações, etc;

**Requisitos e qualificações**
**Buscamos alguém que**:

- Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
- É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.

**Para fazer parte do nosso time, é essencial**:

- Residir em São Paulo;
- Graduação em Comunicação, Marketing e/ou áreas correlatas;
- Experiência em liderança voltada para Gestão de Marca e/ou suas áreas correlatas;
- Conhecimento técnico das ferramentas de acompanhamento de resultados de marca, negócios, conteúdo e jornada do cliente;
- Experiência em construir apresentações estratégicas e claras, seja para defesa de planejamentos, planos integrados, reports ou estudos específicos, considerando audiências de níveis diversos, inclusive C-Level;
- Experiência na gestão de agências e condução do dia a dia em conjunto com times internos.

**É diferencial**:

- Marketing de Conteúdo e Comunicação Digital: integração entre mídia, conteúdo e canais digitais, gestão de conteúdo e performance multicanais com análise de dados e IA aplicada à personalização;
- Marketing de Conteúdo e Comunicação Digital;
- SEO / SEM;
- Data Analytics e BI;
- UX e Jornada Digital;
- IA Generativa e Personalização.

**Informações adicionais**
Na **Claro, pessoas é um dos nossos valores.** Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:

- Jornada Flexível;
- Vale-Refeição e Alimentação;
- Assistência Médica e Odontológica;
- Auxílio para patologias graves;
- Auxílio ao dependente com deficiência;
- Benefício Farmácia;
- Auxílio Creche/Babá;
- Programa de Apoio Pessoal;
- Claro Running;
- Previdência Privada;
- Seguro de Vida;
- Combo Colaborador;
- Wellhub (Gympass)
- Meu Pet Club
- Convênios e Parcerias;
- Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
- E muito mais

**Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)**

**Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer**

Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 4º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ).

No Brasil, estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, tivemos 1,2 milhão de linhas portadas.

Sustentabilidade é um valor para a Claro.**Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social,**prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por m