Lider de Atendimento

Há 11 horas

Fortaleza, Brasil Valid Tempo inteiro

A Valid é uma Powerhouse que oferece Pagamentos Seguros, Soluções de Identificação e Conectividade. Somos um dos principais produtores mundiais de cartões financeiros e o quinto maior fornecedor mundial de cartões SIM. Inovamos todos os dias há mais de seis décadas para empoderar o que cada um tem de genuíno e facilitar a vida de milhões de pessoas.
**Responsabilidades e atribuições**
- Gerenciar e supervisionar a equipe de atendimento, garantindo a qualidade e eficiência no processo de emissão de documentos;
- Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente;
- Monitorar indicadores de desempenho e elaborar relatórios para a alta gestão;
- Treinar e capacitar a equipe em procedimentos e políticas de atendimento;
- Resolver conflitos e atender a solicitações complexas de clientes;
- Colaborar com outras áreas para otimizar processos e fluxos de trabalho;
- Assegurar o cumprimento das normas e regulamentos relacionados ao atendimento e à emissão de documentos;
- Conhecer da Política do Sistema de Gestão de Saúde, Segurança e Meio Ambiente;
- Conhecer os aspectos ambientais, os perigos à saúde e segurança, cenários emergenciais, ações de controle operacional e ações que devem ser executadas em casos de emergências.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior Completo;
- Pacote Office Avançado;
- Experiência com Gestão de pessoas;
- Conhecimento em ferramentas de CRM e gestão de atendimento;
- Habilidade em análise de indicadores de desempenho e relatórios.

A área administrativa da Valid envolve análise de dados e tomada de decisões fundamentais para o crescimento e desenvolvimento da empresa.

Estamos em busca de profissionais que impactem diretamente nesses processos, encarem os desafios diários, proponham soluções e moldem o futuro da Valid

Se você está em busca de um ambiente dinâmico, colaborativo, desafiador e movido por objetivos, seu lugar é aqui Venha fazer parte do nosso time, e nos ajude a transformar a vida de milhares de pessoas com a gente

Vem dizer **#souvalid

  • Líder De Atendimento

    Há 7 dias

    Fortaleza, Brasil Ns Treinamentos Tempo inteiro

    Vaga para líder de atendimento em uma empresa de doces finos localizada no bairro ALDEOTA.Precisa ter experiência com liderança de equipes e com atendimento ao públicoTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: a partir de R$*****,00 por mêsBenefícios:Vale-alimentaçãoVale-transporte

  • líder de atendimento

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil NS TREINAMENTOS Tempo inteiro R$25.720 por ano

    Vaga para líder de atendimento em uma empresa de doces finos localizada no bairro ALDEOTA.Precisa ter experiência com liderança de equipes e com atendimento ao públicoTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: a partir de R$2.140,00 por mêsBenefícios:Vale-alimentaçãoVale-transporte

  • Líder De Atendimento

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil Mercadinhos São Luiz Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Líder de Atendimento, para dar continuidade à nossa Missão de atender de forma única, compartilhando orgulho e felicidade.Se você tem interesse no cargo, gosta de Gente, e se identifica com nossos outros Valores organizacionais (Confiança, Transparência, Simplicidade, Aperfeiçoamento e União), participe do processo de...

  • Líder de Atendimento

    Há 4 dias

    Fortaleza, Brasil Mercadinhos São Luiz Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Líder de Atendimento, para dar continuidade à nossa Missão de atender de forma única, compartilhando orgulho e felicidade. Se você tem interesse no cargo, gosta de **Gente**, e se identifica com nossos outros Valores organizacionais (**Confiança, Transparência, Simplicidade, Aperfeiçoamento e União**), participe do processo de...

  • Líder de Atendimento e Operações de Loja

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil SPEED GÁS Tempo inteiro

    **Líder de Atendimento e Operações de Loja** **Empresa**: Speed Gás **Local**: Fortaleza - CE **Segmento**: Distribuição de Gás **Descrição da vaga**: A **Speed Gás** está em busca de um(a) **Líder de Atendimento e Operações de Loja** para atuar em cargo de confiança, com foco em excelência no atendimento ao cliente, gestão de equipe e...

  • Auxiliar de Lider de Atendimento

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil VAGAS CONFIDENCIAIS Tempo inteiro

    **Vaga**:Auxiliar de Lider de Atendimento **Horária**: 44h horas semanais; sábados alternados. **Remuneração**: 1.727,00 **Benefícios**: cesta básica + VT + VR + convênios + plano de saúde **Atribuições**: Auxiliar a liderança na condução da rotina geral da recepção da clínica; Auxiliar na supervisão da equipe de atendimento; Atendimento...

  • Líder de Atendimento

    Há 2 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Mercadinhos São Luiz Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Estamos em busca de um Líder de Atendimento, para dar continuidade à nossa Missão de atender de forma única, compartilhando orgulho e felicidade.Se você tem interesse no cargo, gosta de Gente, e se identifica com nossos outros Valores organizacionais (Confiança, Transparência, Simplicidade, Aperfeiçoamento e União), participe do processo de...

  • Líder de atendimento

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    LÍDER DE ATENDIMENTO BRAYAN BURGER Você tem boa comunicação, gosta de lidar com pessoas e sabe inspirar um time?Então essa vaga é pra você!  Requisitos Ensino médio completo; Experiência mínima de 1 ano com atendimento ao cliente; Experiência em alimentação e com liderança será um diferencial; Perfil proativo, organizado e responsável; Boa...

  • Líder de Atendimento

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil NS TREINAMENTOS Tempo inteiro

    Vaga para líder de atendimento em uma empresa de doces finos localizada no bairro ALDEOTA. Precisa ter experiência com liderança de equipes e com atendimento ao público! Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$2.140,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte

  • Lider de Atendimento I

    Há 12 horas

    Fortaleza, Brasil Odontoprev Tempo inteiro

    Você tem paixão por cuidar de sorrisos e quer trabalhar em um lugar que também vai cuidar do seu? Na Odontoprev, estamos em busca de uma pessoa que queira se juntar a uma equipe que inspira, acolhe e transforma! Executar atividades de atendimento a clientes da Gerencia de Operacoes PF, PJ e CIA, através do seu efetivo acompanhamento, registrando a...