Assistente de Atendimento ao Cliente

Há 7 dias

Eusébio, Brasil casa freitas Tempo inteiro

**ATIVIDADES**:
1. Elaborar e atualizar relatórios em Excel com os indicadores de performance do Clube, identificando oportunidades de melhoria (uso de fórmulas, análise de dados, tabelas dinâmicas);
2. Acompanhar diariamente os resultados de adesão por loja, mantendo contato com gerentes e equipes de vendas para alinhamento de metas e repasse de orientações;
3. Apoiar as ativações do Clube nas lojas, desde a preparação dos materiais até o acompanhamento das ações no ponto de venda;
4. Registar e acompanhar as demandas atendidas nos sistemas de controle operacionais e de CRM;
5. Realizar visitas periódicas às lojas para identificar oportunidades de melhoria na comunicação, abordagem aos clientes e utilização dos sistemas relacionados ao Clube;
6. Colaborar na organização de eventos e ações promocionais para engajar os clientes e divulgar o Clube de Vantagens;
7. Acompanhar as demandas direcionadas ao time de Marketing;
8. Contribuir com ideias e sugestões para ações que aumentem a adesão e o engajamento com o Clube;
9. Atualizar e acompanhar o site do Clube (plataforma WordPress), incluindo a inserção de posts e documentos;
10. Gerenciar o canal de WhatsApp com postagens diárias;
11. Acompanhar a execução das campanhas de marketing do Clube nas lojas;
12. Manter o banco de dados dos membros do Clube atualizado, garantindo a integridade das informações;
14. Seguir as normas e procedimentos internos;
Realizar outras atividades inerentes a sua área de atuação.

**Requisitos**:
Ensino Superior cursando ou concluído em Marketing, Jornalismo ou Publicidade e Propaganda ou áreas afins.

Pacote Office Intermediário (Documentos, Excel, Planilhas e Gráficos);
Atendimento ao cliente;
Domínio da língua portuguesa verbal e escrita;
Operações de E-commerce;
Conhecimento em plataforma WordPress.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.865,91 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- 13º salário

**Experiência**:

- Atendimento ao Cliente (preferencial)

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Eusébio, Brasil Casa Freitas Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**: 2. Proporcionar a melhor solução possível diante das questões trazidas pelos clientes; 3. Atendimento ao cliente pós vendas: fornecer suporte aos clientes, consultar e acompanhar o andamento dos pedidos, resolvendo questões como troca, devolução, reembolso, reenvio de pedidos e dúvidas sobre os produtos; 4. Registrar e acompanhar as...

  • Assistente de Entregas e Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    Eusébio, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.394 - R$6.389

    Procuramos Assistente de Entregas e Suporte ao Cliente Buscamos um profissional qualificado para trabalhar como assistente de entregas e suporte ao cliente. A sua função principal será garantir a entrega eficiente dos produtos e fornecer apoio ao cliente em questões relacionadas às suas necessidades.Descrição do Cargo:O cargo requer que o candidato...

  • Assistente de Sucesso Clientes

    1 semana atrás

    Eusébio, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Desenvolver Carreira:O Assistente de Sucesso ao Cliente é um profissional que faz a diferença no atendimento ao cliente, garantindo satisfação em todas as etapas do processo. Com uma visão focada na excelência e comprometimento com os clientes, você trabalhará para oferecer soluções personalizadas e eficazes.Habilidades...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Eusébio, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500

    Desenvolver um Carreira em Atendimento ao PúblicoO objetivo é desenvolver um profissional que atenda com qualidade e eficiência, oferecendo uma experiência satisfatória para os clientes.Qualificação e Habilidades Exigidas:Ensino Médio Completo;Conhecimentos em Informática;Habilidade com comunicação (verbal e escrita) e digitação.Disponibilidade...

  • Funcionário de Atendimento ao Cliente

    Há 10 horas

    Eusébio, Brasil beBeeAtuacao Tempo inteiro R$12.000 - R$15.000

    **Vaga de Operador de Caixa**O candidato será responsável por registro de mercadorias no PDV, recebimento de pagamentos e abertura e fechamento de caixa. Além disso, manterá a organização do local de trabalho e prestará atendimento ao cliente com qualidade e excelência.A experiência na área é desejável e a disponibilidade para trabalhar em escala...

  • Profissional de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Eusébio, Brasil beBeeCaixa Tempo inteiro R$18.112 - R$26.176

    Local: Holy Salt Reserva - Estrada Barão de Aquiraz, 3171 - Coação, Fortaleza Oportunidade para profissional responsável!Descrição da Vaga:Procuramos por um profissional atencioso, comprometido e organizado para compor a nossa equipe como Caixa.Se você gosta de trabalhar com atendimento ao cliente, tem agilidade em números e preza pela organização,...

  • Estagiário de Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Eusébio, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.664

    Desenvolva suas habilidades em um ambiente dinâmico e diversificado como Estagiário de Atendimento ao Cliente. Você será responsável por receber, registrar e atender a clientes internos e externos.Requisitos:Nível Médio completoSem experiência previa necessáriaInglês avançado (escrita e fala)Excelente comunicação e relacionamento com o...

  • Vendedor de Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Eusébio, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$17.100 - R$16.950

    Buscamos um profissional competente para atuar como Vendedor de Atendimento ao Cliente.Descrição do Cargo:Nossa equipe procura alguém que valorize a qualidade do atendimento e esteja disposto a aprender e se desenvolver em um ambiente dinâmico.Responsabilidades:Ambientar os clientes de forma cordial e eficiente, garantindo uma excelente...

  • Assistente De Atendimento

    1 semana atrás

    Eusébio, Brasil Carajás Home Center Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Registrar e acompanhar as demandas dos clientes nos sistemas internos, garantindo a resolução em tempo hábil;Interagir com outras áreas da empresa (logística, comercial, financeiro, etc.) para solucionar problemas e atender às demandas dos clientes;Monitorar e garantir a satisfação do cliente após a resolução dos...

  • Profissional de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Eusébio, Brasil beBeeOperador Tempo inteiro R$33.000 - R$43.000

    Contratamos Operador de Caixa">Estamos procurando por um profissional capacitado para trabalhar como operador de caixa. Como operador de caixa, você será fundamental para garantir a eficiência e satisfação dos nossos clientes.">Duvidas Frequentes">Aqui estão algumas informações importantes sobre o cargo:">">Gerenciar transações financeiras: Você...