Assistente de Atendimento ao Cliente

1 dia atrás

Eusébio, Brasil casa freitas Tempo inteiro

**ATIVIDADES**:
1. Elaborar e atualizar relatórios em Excel com os indicadores de performance do Clube, identificando oportunidades de melhoria (uso de fórmulas, análise de dados, tabelas dinâmicas);
2. Acompanhar diariamente os resultados de adesão por loja, mantendo contato com gerentes e equipes de vendas para alinhamento de metas e repasse de orientações;
3. Apoiar as ativações do Clube nas lojas, desde a preparação dos materiais até o acompanhamento das ações no ponto de venda;
4. Registar e acompanhar as demandas atendidas nos sistemas de controle operacionais e de CRM;
5. Realizar visitas periódicas às lojas para identificar oportunidades de melhoria na comunicação, abordagem aos clientes e utilização dos sistemas relacionados ao Clube;
6. Colaborar na organização de eventos e ações promocionais para engajar os clientes e divulgar o Clube de Vantagens;
7. Acompanhar as demandas direcionadas ao time de Marketing;
8. Contribuir com ideias e sugestões para ações que aumentem a adesão e o engajamento com o Clube;
9. Atualizar e acompanhar o site do Clube (plataforma WordPress), incluindo a inserção de posts e documentos;
10. Gerenciar o canal de WhatsApp com postagens diárias;
11. Acompanhar a execução das campanhas de marketing do Clube nas lojas;
12. Manter o banco de dados dos membros do Clube atualizado, garantindo a integridade das informações;
14. Seguir as normas e procedimentos internos;
Realizar outras atividades inerentes a sua área de atuação.

**Requisitos**:
Ensino Superior cursando ou concluído em Marketing, Jornalismo ou Publicidade e Propaganda ou áreas afins.

Pacote Office Intermediário (Documentos, Excel, Planilhas e Gráficos);
Atendimento ao cliente;
Domínio da língua portuguesa verbal e escrita;
Operações de E-commerce;
Conhecimento em plataforma WordPress.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.865,91 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- 13º salário

**Experiência**:

- Atendimento ao Cliente (preferencial)

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Eusébio, Brasil Casa Freitas Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**: 2. Proporcionar a melhor solução possível diante das questões trazidas pelos clientes; 3. Atendimento ao cliente pós vendas: fornecer suporte aos clientes, consultar e acompanhar o andamento dos pedidos, resolvendo questões como troca, devolução, reembolso, reenvio de pedidos e dúvidas sobre os produtos; 4. Registrar e acompanhar as...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Eusébio, Brasil Transcleber Transportadora LTDA Tempo inteiro R$209.411 por ano

    O Assistente de Atendimento é responsável por garantir um suporte ágil, empático e eficiente aos clientes da empresa, com foco principal nos atendimentos realizados via WhatsApp, Movidesk e ligação. Atua acompanhando solicitações, solucionando dúvidas e garantindo que cada interação proporcione uma experiência positiva e alinhada aos padrões de...

  • Estágio - Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Eusébio, Brasil Luz RH Consultoria Tempo inteiro

    **Missão do Cargo** Estamos buscando um(a) Estagiário(a) de Atendimento ao Cliente para atuar no suporte às rotinas de atendimento do restaurante, garantindo acolhimento, agilidade e excelência na experiência dos clientes. Esse(a) profissional auxiliará nas demandas operacionais e administrativas relacionadas ao fluxo de atendimento. **Requisitos** -...

  • Assistente de Atendimento

    Há 6 dias

    Eusébio, Brasil Carajás Home Center Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    DESCRIÇÃOREQUISITOSRealizar devolução/troca de produtos por diversos motivos;Realizar emissão de DANFE para clientes pessoa-jurídica;Recepcionar e tratar todos os produtos avariados encontrados na loja, passando formulário para preenchimento de todos os dados dos produtos avariados e do colaborador que encontrou;Realizar separação dos produtos...

  • Assistente de Atendimento

    Há 6 dias

    Eusébio, Brasil casa freitas Tempo inteiro

    **ATRIBUIÇÕES**: - Proporcionar a melhor solução possível diante das questões trazidas pelos clientes; - Atendimento ao cliente pós vendas: fornecer suporte aos clientes, consultar e acompanhar o andamento dos pedidos, resolvendo questões como troca, devolução, reembolso, reenvio de pedidos e dúvidas sobre os produtos; - Registar e acompanhar as...

  • Estágio - Atendimento ao cliente

    1 dia atrás

    Eusébio, CE, Brasil Luz RH Consultoria Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000 por ano

    Missão do CargoEstamos buscando um(a) Estagiário(a) de Atendimento ao Cliente para atuar no suporte às rotinas de atendimento do restaurante, garantindo acolhimento, agilidade e excelência na experiência dos clientes. Esse(a) profissional auxiliará nas demandas operacionais e administrativas relacionadas ao fluxo de atendimento.RequisitosEstar cursando...

  • Assistente de loja

    1 semana atrás

    Eusébio, Brasil Normatel Home Center Tempo inteiro R$1.800 - R$2.000 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoProcuramos um Assistente de Loja para atuar em nossa unidade localizada em Eusébio, CE. As atividades diárias incluem atender clientes, operação de Caixa e atividades administrativas na loja. Este é um cargo de tempo integral e o trabalho ocorre...

  • Assistente de Customer Success

    Há 6 dias

    Eusébio, Brasil NG Consultoria Tempo inteiro R$27.680 - R$29.800 por ano

    Assistente de Customer SuccessLocal: Eusébio – CEModalidade: PresencialA empresa 3 Corações está com processo seletivo aberto para a posição deAssistente de Customer Success I, com atuação presencial em sua unidade localizada emEusébio – CE.Requisitos:Ensino superior cursando em Administração, Marketing, Ciências Contábeis ou áreas...

  • Assistente De Vendas

    1 dia atrás

    Eusébio, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Grupo Empresarial admite Assistente de Vendas em Eusébio (Jabuti).Responsabilidades:Prestar suporte aos vendedores em todas as etapas do processo de vendas.Realizar o atendimento ao cliente, por telefone e presencialmente, para apresentar produtos e tirar dúvidas.Elaborar propostas comerciais e orçamentos, e fazer o acompanhamento (follow-up) com os...

  • Assistente de e-commerce

    1 dia atrás

    Eusébio, Brasil Casa Freitas Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Descrição da EmpresaGrupo com mais de 65 anos no segmento de varejo com forte atuação no Norte e Nordeste.Descrição do CargoEstamos em busca de um Assistente de E-commerce para integrar nossa equipe em Eusébio, CE. As principais atividades incluem atender clientes via canais digitais, realizar a emissão de notas fiscais e auxiliar nas vendas online,...