Analista de Suporte N2

Há 7 dias


Sao Paulo, Brasil DWF RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

Empresa de TI que atua no mercado de forma transparente e descomplicada voltada para o relacionamento com o cliente, busca SUPORTE TÉCNICO N2 para início imediato.

Atividades:

- Atendimento aos clientes (chamados) de forma remota e quando necessário visita ao cliente.

**Requisitos**:

- Hardware - montagem e desmontagem, identificação de problemas e troca de componentes;
- Software - conhecimento em sistemas da Microsoft. Instalação e reparo do sistema operacional, manutenção, detecção e correção de erros, remoção de vírus, instalação de aplicativos diversos;
- Rede - conhecimento em topologia de rede, TCP/IP, hubs, roteadores e firewall;
- Desejável conhecimento básico de servidores Linux.

OBS: Atuação em regime híbrido

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.500,00 - R$2.500,00 por mês

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Pergunta(s) de seleção:

- Por favor cite um ou dois exemplos práticos de situações em que solucionou problemas de média complexidade.

**Experiência**:

- atendimento Nível 2 (obrigatório)



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