Assistente Sac

Há 3 dias

Itupeva, Brasil KOLPLAST CI LTDA Tempo inteiro

Somos o Grupo Kolplast, empresa líder no seguimento de insumos médico-hospitalares, localizada na cidade de Itupeva.

Valorizamos a diversidade e a inclusão. Acreditamos que equipes diversas são mais fortes

**Sobre as responsabilidades e atribuições**:
Efetuar rastreamento de pedidos por solicitação de clientes ou consultoras;
Manter contato receptivo e ativo com transportadoras;
Resolver problemas de pedidos (extravio, troca de produtos, defeitos, ocorrências, avarias, pedidos incorretos);
Cadastrar ocorrências no CRM e registrar as tratativas necessárias;
Agendar entregas junto aos clientes e transportadoras;
Emitir cartas de devolução para conferência e realizar processos de coleta reversa;
Conduzir tratativas de trocas de produtos;
Aprovar CTE e acompanhar pós-venda de mesa;
Realizar follow-up com transportadoras e demais áreas internas (financeiro e comercial);
Realizar envios de materiais pelos Correios;
Abrir e acompanhar formulários de devolução;
Dar suporte à Assistência Técnica quando necessário (abertura de chamados, agendamento de visitas e demais).

**Sobre os requisitos e qualificações**:
Necessário Ensino médio completo;
Experiência anterior em SAC;
Conhecimento básico em Excel;
Residir em Itupeva ou possuir fácil acesso.

**Desejável**:
Ensino superior em andamento ou completo em Administração, Logística, Gestão Comercial, Comunicação ou áreas correlatas;
Vivência em indústrias do setor médico-hospitalar, farmacêutico ou outros segmentos regulados;
Conhecimento de sistemas ERP e CRM, Noções de logística, Conhecimento básico de legislação sanitária e regulatória do setor da saúde.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$2.259,83 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Estacionamento gratuito
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

- Possui Ensino médio completo?
- Possui experiência anterior em SAC? De quanto tempo?
- Possui o conhecimento básico no Excel?
- Possui conhecimento de sistemas ERP? Quais?

  • Assistente de Sac

    Há 5 dias

    Itupeva, Brasil Grupo LC Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Assistente de SAC em Itupeva. **Principais Responsabilidades**: Realizar o primeiro atendimento ao cliente no pós-venda. Atualizar gráficos e planilhas de controle de resultados. Auxiliar na gestão de reclamações de clientes e assistência técnica. Auxiliar em rotinas...

  • Assistente de Sac

    2 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Grupo LC Tempo inteiro

    _**Requisitos**:_ - Experiência anterior em SAC; - Residir em Itupeva ou Jundiaí (bairros próximos); - Conhecimento básico em informática. **Funções**:_ - Realiza o primeiro atendimento ao cliente no pós-venda; - Atualizar gráficos e planilhas de controle de resultados; - Auxilia na gestão de reclamações de clientes e assistência técnica; -...

  • Assistente Sac

    Há 2 horas

    Itupeva, Brasil Kolplast Ci Sa Tempo inteiro

    Somos o Grupo Kolplast, empresa líder no seguimento de insumos médico-hospitalares, localizada na cidade de Itupeva.Valorizamos a diversidade e a inclusão.Acreditamos que equipes diversas são mais fortesIncentivamos a candidatura de pessoas de todas as idades, gêneros, raças, orientações sexuais e condições físicas.Sobre as responsabilidades e...

  • assistente sac

    1 semana atrás

    Itupeva, Brasil Kolplast ci SA Tempo inteiro R$2.259 - R$5.000 por ano

    Somos o Grupo Kolplast, empresa líder no seguimento de insumos médico-hospitalares, localizada na cidade de Itupeva.Valorizamos a diversidade e a inclusão. Acreditamos que equipes diversas são mais fortesIncentivamos a candidatura de pessoas de todas as idades, gêneros, raças, orientações sexuais e condições físicas.Sobre as responsabilidades e...

  • Assistente Sac

    30 minutos atrás

    Itupeva, Brasil Kolplast Ci Ltda Tempo inteiro

    Somos o Grupo Kolplast, empresa líder no seguimento de insumos médico-hospitalares, localizada na cidade de Itupeva.O Grupo Kolplast está crescendo de forma acelerada.Se você é um profissional Ágil, Inovador, Responsável e se considera Exemplo, venha fazer parte no nosso timeValorizamos a diversidade e a inclusão.Acreditamos que equipes diversas são...

  • Assistente Comercial e Atendente

    2 semanas atrás

    Itupeva, Brasil DonsRH Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Área**: Comercial **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: Temporário **Jornada de trabalho**: Segunda a quinta-feira das 07h00 ás 17h00 e de sexta-feira das 07h00 ás 16h00 **Benefícios**: Vale transporte, Vale refeição **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Atendimento ao Cliente...

  • assistente sac

    1 semana atrás

    Itupeva, Brasil KOLPLAST CI LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Somos o Grupo Kolplast, empresa líder no seguimento de insumos médico-hospitalares, localizada na cidade de Itupeva.O Grupo Kolplast está crescendo de forma acelerada. Se você é um profissional Ágil, Inovador, Responsável e se considera Exemplo, venha fazer parte no nosso timeValorizamos a diversidade e a inclusão. Acreditamos que equipes diversas...

  • Assistente de SAC

    1 semana atrás

    Itupeva, Brasil Wet 'n' Wild Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Venha trabalhar no parque aquático Wet'n WildSomos o primeiro parque aquático de grande porte no Brasil, operando a 26 anos. Aqui no Wet temos a missão de proporcionar experiências felizes para o público visitante, num ambiente de alta qualidade, seguro e sustentável e temos a ambição de ser referência como complexo turístico de entretenimento,...

  • Assistente de Sac

    2 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Serra Azul Water Park Tempo inteiro

    **PRINCIPAIS ATIVIDADES**: - Preencher planilhas excel. - Realizar agendamentos de ingressos. - Realizar cancelamentos. - Efetuar e receber ligações. **PRÉ-REQUISITOS**: - Residir em Jundiaí e região (Itupeva, Campo Limpo Paulista e Várzea Paulista). - Disponibilidade para trabalhar nos finais de semana e feriados. **ESCALA**: - 6x1 (folga dia de...

  • Assistente Administrativo

    Há 2 horas

    Itupeva, Brasil Friorio Distribuidor De Pecas Para Refrigeracao E Maquina De Lavar Ltda Tempo inteiro

    Acompanhamento das cotações e contratações de frete;Acompanhamento das entregas;Controle dos documentos fiscais relacionados ao tema frete;Acompanhamento das transferências entre filiais Friorio;Contato com SAC e departamento de garantias para suporte;Apoio na roteirização de entregas e/ou coletas de devoluções;Contato com transportadoras e...