Assistente Sac

Há 6 dias

Itupeva, Brasil KOLPLAST CI LTDA Tempo inteiro

Somos o Grupo Kolplast, empresa líder no seguimento de insumos médico-hospitalares, localizada na cidade de Itupeva.

Valorizamos a diversidade e a inclusão. Acreditamos que equipes diversas são mais fortes

**Sobre as responsabilidades e atribuições**:
Efetuar rastreamento de pedidos por solicitação de clientes ou consultoras;
Manter contato receptivo e ativo com transportadoras;
Resolver problemas de pedidos (extravio, troca de produtos, defeitos, ocorrências, avarias, pedidos incorretos);
Cadastrar ocorrências no CRM e registrar as tratativas necessárias;
Agendar entregas junto aos clientes e transportadoras;
Emitir cartas de devolução para conferência e realizar processos de coleta reversa;
Conduzir tratativas de trocas de produtos;
Aprovar CTE e acompanhar pós-venda de mesa;
Realizar follow-up com transportadoras e demais áreas internas (financeiro e comercial);
Realizar envios de materiais pelos Correios;
Abrir e acompanhar formulários de devolução;
Dar suporte à Assistência Técnica quando necessário (abertura de chamados, agendamento de visitas e demais).

**Sobre os requisitos e qualificações**:
Necessário Ensino médio completo;
Experiência anterior em SAC;
Conhecimento básico em Excel;
Residir em Itupeva ou possuir fácil acesso.

**Desejável**:
Ensino superior em andamento ou completo em Administração, Logística, Gestão Comercial, Comunicação ou áreas correlatas;
Vivência em indústrias do setor médico-hospitalar, farmacêutico ou outros segmentos regulados;
Conhecimento de sistemas ERP e CRM, Noções de logística, Conhecimento básico de legislação sanitária e regulatória do setor da saúde.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$2.259,83 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Estacionamento gratuito
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

- Possui Ensino médio completo?
- Possui experiência anterior em SAC? De quanto tempo?
- Possui o conhecimento básico no Excel?
- Possui conhecimento de sistemas ERP? Quais?

  • Assistente De Sac

    Há 4 horas

    Itupeva, Brasil Curriculum.Com.Br Tempo inteiro

    **Assistente de SAC ******)**: Desejável Ensino Técnico ou Superior em Administração ou áreas correlatas.Experiência em atendimento ao cliente, pós-vendas e suporte técnico.Pacote Office Básico.Residir em Itupeva ou região.

  • Assistente de SAC

    Há 7 dias

    Itupeva, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Parque Aquático busca profissional Assistente de SAC em Itupeva (Jardim Alegre).Responsabilidades:Efetuar o atendimento ao cliente por telefone, e-mail e outros canais (SAC). Realizar o registro e o acompanhamento de reclamações, sugestões e elogios. Prestar apoio na resolução de problemas e na mediação de conflitos. Manter a atenção à qualidade...

  • Assistente de Sac

    Há 7 dias

    Itupeva, Brasil Grupo LC Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Assistente de SAC em Itupeva. **Principais Responsabilidades**: Realizar o primeiro atendimento ao cliente no pós-venda. Atualizar gráficos e planilhas de controle de resultados. Auxiliar na gestão de reclamações de clientes e assistência técnica. Auxiliar em rotinas...

  • Assistente de Sac

    3 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Serra Azul Water Park Tempo inteiro

    Parque aquático Wet'n Wild contrata **Assistente de SAC** para realizar as seguintes atividades:**PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES**:- Revalidação de ingressos;- Agendamento de ingressos;- Agendamento de cortesias;- Cadastro de manifestações;- Solicitação de cancelamento de ingressos ao financeiro.**Horário da vaga**: 11:00 às 18:00**Requisitos**:-...

  • Assistente De Sac

    2 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Grupo Lc Tempo inteiro

    _**Requisitos**:_- Experiência anterior em SAC;- Residir em Itupeva ou Jundiaí (bairros próximos);- Conhecimento básico em informática.**Funções**:_- Realiza o primeiro atendimento ao cliente no pós-venda;- Atualizar gráficos e planilhas de controle de resultados;- Auxilia na gestão de reclamações de clientes e assistência técnica;- Auxilia em...

  • Assistente de Sac

    2 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Grupo LC Tempo inteiro

    _**Requisitos**:_- Experiência anterior em SAC;- Residir em Itupeva ou Jundiaí (bairros próximos);- Conhecimento básico em informática.**Funções**:_- Realiza o primeiro atendimento ao cliente no pós-venda;- Atualizar gráficos e planilhas de controle de resultados;- Auxilia na gestão de reclamações de clientes e assistência técnica;- Auxilia em...

  • Assistente de Sac

    3 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Grupo LC Tempo inteiro

    _**Requisitos**:_- Necessário experiência anterior na função;- Conhecimento básico/intermediário em informática;- Residir em Itupeva ou Jundiaí (em bairros próximos da cidade).**Funções**:_- Realiza o primeiro atendimento ao cliente no pós-venda;- Atualizar gráficos e planilhas de controle de resultados;- Auxilia na gestão de reclamações de...

  • Assistente Sac

    Há 3 dias

    Itupeva, Brasil Kolplast Ci Ltda Tempo inteiro

    Somos o Grupo Kolplast, empresa líder no seguimento de insumos médico-hospitalares, localizada na cidade de Itupeva.Valorizamos a diversidade e a inclusão.Acreditamos que equipes diversas são mais fortes!**Sobre as responsabilidades e atribuições**:Efetuar rastreamento de pedidos por solicitação de clientes ou consultoras;Manter contato receptivo e...

  • Assistente Sac

    Há 4 dias

    Itupeva, Brasil KOLPLAST CI LTDA Tempo inteiro

    Somos o Grupo Kolplast, empresa líder no seguimento de insumos médico-hospitalares, localizada na cidade de Itupeva.Valorizamos a diversidade e a inclusão. Acreditamos que equipes diversas são mais fortes!**Sobre as responsabilidades e atribuições**:Efetuar rastreamento de pedidos por solicitação de clientes ou consultoras;Manter contato receptivo e...

  • Assistente Comercial e Atendente

    2 semanas atrás

    Itupeva, Brasil DonsRH Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Área**: Comercial**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: Temporário**Jornada de trabalho**: Segunda a quinta-feira das 07h00 ás 17h00 e de sexta-feira das 07h00 ás 16h00**Benefícios**: Vale transporte, Vale refeição**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Atendimento ao Cliente (SAC), suporte ao...