Sesi/senai - Agente de Atendimento

Na Findes nosso propósito é transformar vidas e impulsionar negócios para desenvolver o estado do Espírito Santo, por isso valorizamos e buscamos pessoas que possuam um olhar inovador e diverso que entendam que é necessário integrar para transformar as organizações
- #PORVOCÊ_
- #PELAINSDÚSTRIA_
- #PELOESPÍRITOSANTO_

Vem **INSPIRAR** com a gente
**Responsabilidades e atribuições**
- Executar atividades específicas de atendimento ao cliente tirando dúvidas e passando informações claras e objetivas;
- Realizar as atividades relacionadas a execução de matrículas e rematrículas de alunos;
- Conhecer e esclarecer aos clientes sobre o processo de matrícula e rematrícula de alunos, ajudando-os com a conferência dos documentos e registrando os dados de forma precisa nos sistemas necessários;
- Registrar as críticas, elogios, sugestões ou reclamações apresentadas por clientes em sistema próprio;
- Atuar de acordo com o procedimento da área, verificando o tipo de atendimento e as possibilidades de solução, entre outras atividades atreladas ao cargo;
- Executar outras tarefas correlatas, do mesmo grau de dificuldade mediante solicitação do superior ime

**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo;
- Conhecimento do pacote office.

Desejável:

- Ensino superior cursando;
- Experiência com atendimento ao cliente.

**Informações adicionais**
**Além de estar integrando uma das empresas certificadas pela**_GPTW_** como uma das melhores para se trabalhar no estado do Espírito Santo, oferecemos**:
**Informações adicionais**:

- Salário: R$ 1.359,02
- Contrato: CLT
- Carga horária: 30 horas semanais
- Turno de atuação: 13h às 19:20
- Local de trabalho: Vitória/ES

**BENEFÍCIOS**:

- Ticket alimentação R$ 1.005,00;
- Plano de saúde extensivo aos dependentes;
- Vale Transporte;
- Seguro de vida;
- Total Pass;
- Starbem é uma plataforma de saúde e bem-estar que oferece consultas online com psicólogos, nutricionistas e médicos de diversas especialidades.;
- Auxílio Creche R$ 332,65 (disponível para crianças de 6 meses a 2 anos e 11 meses);
- Desconto nos serviços Sesi/Senai (educação, cultura e lazer);
- Auxílio filho com deficiência R$ 639,76;
- Programa de Participação nos Resultados (PPR) condicionado ao atingimento de metas;
- Ticket em dobro será concedido uma vez ao ano, em uma data definida pela instituição, sendo proporcional aos meses trabalhados;
- Cultura de avaliação de desempenho e feedback;
- Parceria com Instituições de Ensino (desconto na mensalidade);
- Plataforma de Educação Corporativa para capacitação continuada.

**_
POR VOCÊ_**

Que acredita no poder das oportunidades para transformar vidas.

**_
PELA INDÚSTRIA_**

Que busca ser mais competitiva para impulsionar negócios.

**_
PELO ESPÍRITO SANTO_**

Que acredita no desenvolvimento como caminho para um futuro melhor.

**Transformar vidas e impulsionar negócios para desenvolver o Espírito Santo** - Esse é o propósito que nos move todos os dias

Na FINDES acreditamos que grandes transformações começam com pessoas. É por isso que trabalhamos de forma integrada com o SESI, Senai, IEL, Observatório da Indústria e CINDES para fortalecer a indústria capixaba, oferecendo soluções inovadoras, serviços de excelência e impacto positivo na vida de milhares de pessoas.

Somos mais do que um sistema — somos um movimento por desenvolvimento, inovação e oportunidades reais. E temos orgulho em ser reconhecidos como uma das melhores organizações para se trabalhar no Espírito Santo.

Aqui, você encontra um ambiente colaborativo, desafiador e inspirador, com oportunidades de crescimento. Valorizamos o protagonismo, a diversidade, o aprendizado contínuo e o compromisso com a transformação.

**Conheça nossas oportunidades de carreira e descubra como você pode crescer com a gente.