Profissional para Atuar na Área de Atendimento ao Cliente

Há 3 dias

Taubaté, Brasil DICON CONTABILIDADE LTDA Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de **Atendimento ao Cliente**, com foco em centralizar a comunicação, garantir uma excelente experiência e apoiar a operação técnica com agilidade e clareza.

Se você é organizado(a), comunicativo(a), tem boa escuta, empatia e já vivenciou a rotina de um escritório contábil, essa vaga pode ser perfeita para você

**Responsabilidades**:

- Ser o ponto focal entre os clientes e o escritório, centralizando a comunicação e mantendo um padrão de linguagem e postura;
- Garantir o registro e acompanhamento adequado de todos os atendimentos, com histórico claro e acessível;
- Abrir e encaminhar corretamente tickets para o time técnico, com informações completas e dentro do SLA (até 48h úteis);
- Acompanhar os status dos atendimentos, identificando e solucionando gargalos operacionais;
- Traduzir as necessidades dos clientes para a equipe técnica de forma objetiva e contextualizada;
- Atuar com empatia e profissionalismo, mesmo em situações de pressão ou urgência;
- Apoiar o desenvolvimento do departamento de Sucesso do Cliente, contribuindo com ideias, boas práticas e melhorias nos processos.

**Requisitos**:

- **Experiência prévia em escritório de contabilidade** ;
- Conhecimento básico dos processos contábeis, fiscais, legais e de folha de pagamento;
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Organização, senso de prioridade e atenção a prazos;
- **Estar cursando ensino superior** em Administração, Contabilidade, Gestão de RH ou áreas relacionadas.

**Diferenciais**:

- Experiência com ferramentas de atendimento e abertura de tickets ;
- Vivência com áreas de Sucesso do Cliente ou Customer Experience;
- Proatividade para propor melhorias nos processos de atendimento.

  • Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Taubaté, Brasil PROSCALE Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, atenciosa e proativa para atuar no atendimento ao cliente! **Responsabilidades**: Auxiliar em dúvidas, informações de pedidos e prazos Acompanhar processos de venda e pós-venda Atualizar cadastros e registros de atendimentos Apoiar na organização e resolução de demandas de...

  • Profissional De Suporte Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Taubaté, Brasil Bebeeempatia Tempo inteiro

    Buscamos mulheres que gostam de pessoas, resultados e fazer diferença na vida das pessoas.Podemos oferecer um ambiente desafiador e colaborativo.Trabalhe com metas diárias, desenvolva suas habilidades em atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp.Atividades a serem desenvolvidas:Atendimento aos clientes;Vendas de produtos e serviços;Agendamento de...

  • Profissional na Área Comercial/Vendas

    2 semanas atrás

    Taubaté, São Paulo, Brasil contotal Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    Estamos com uma oportunidade para área Comercial/Vendas em Taubaté.Buscamos um(a) profissional na área Comercial/Vendas para prospecção de novos clientes e atendimento, comprometido e em busca de crescimento profissional em um ambiente jovem e desafiador.Se você gosta de se comunicar, tem um perfil analítico e gosta de fazer parte das estratégias e...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Taubaté, São Paulo, Brasil Out Dream Tempo inteiro R$18.000 - R$30.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento ao Cliente para integrar nosso time e garantir uma experiência positiva em cada contato. Essa pessoa será responsável por atender dúvidas, registrar solicitações, acompanhar pedidos e oferecer suporte ágil e eficiente aos nossos clientes.Principais responsabilidades:Realizar atendimento via e-mail,...

  • Profissional para área fiscal

    2 semanas atrás

    Taubaté, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista Fiscal para integrar nosso time! Se você tem experiência em escritório contábil, é organizado(a), proativo(a) e busca crescimento profissional em um ambiente colaborativo, essa vaga é para você. Responsabilidades: Apuração de impostos diretos e indiretos (ISS, ICMS, IPI, PIS, COFINS, IRPJ, CSLL); Escrituração...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Taubaté, São Paulo, Brasil EVOESTÁGIOS Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Descrição das atividades que o profissional irá realizar durante o período:RecebimentoReposição e fracionamento de mercadoriasContagem periódica de estoqueManutenção da organização e limpeza do ambiente de trabalho.

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Taubaté, Brasil VA TALENT Tempo inteiro

    Sobre a vaga: Como SDR-Assistente de Vendas especializado em prospecção de clientes no setor de venda de veículos, suas responsabilidades incluem a identificação ativa de potenciais clientes na área geográfica designada. **Responsabilidades**: Além disso, irá abordar estrategicamente os leads qualificados, convidando-os a explorar mais sobre nossos...

  • Estagiário na Área de Atendimento

    Há 5 dias

    Taubaté, Brasil NOVA RH Tempo inteiro

    **Descrição**: Empresa de Locação e Agenciamento de Mão de Obra admite Estagiário na área de Atendimento em Taubaté (Taubaté Shopping). **Responsabilidades**: Realizar o atendimento aos clientes. Prestar suporte no preparo dos pedidos quando necessário e efetuar a entrega dos mesmos. Tarefas pertinentes a rotinas de Estágio de Atendente. Para...

  • Profissional Para Área Contábil

    Há 4 dias

    Taubaté, Brasil Grupo Dicon Contabilidade Tempo inteiro

    Profissional para área Contábil - Assistente e Analista - ContabExpressJoin to apply for the Profissional para área Contábil - Assistente e Analista - ContabExpress role at Grupo Dicon ContabilidadeEstamos com oportunidade para o cargo de Assistente e Analista Contábil (Júnior, Pleno e Sênior).Requisitos:Necessária experiência em:Lançamentos...

  • Profissional para área Contábil

    Há 4 dias

    Taubaté, Brasil Grupo Dicon Contabilidade Tempo inteiro

    Profissional para área Contábil - Assistente e Analista - ContabExpress Join to apply for the Profissional para área Contábil - Assistente e Analista - ContabExpress role at Grupo Dicon Contabilidade Estamos com oportunidade para o cargo de Assistente e Analista Contábil (Júnior, Pleno e Sênior). Requisitos: Necessária experiência em: Lançamentos...