Profissional para Atuar na Área de Atendimento ao Cliente

Há 5 horas

Taubaté, Brasil DICON CONTABILIDADE LTDA Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de **Atendimento ao Cliente**, com foco em centralizar a comunicação, garantir uma excelente experiência e apoiar a operação técnica com agilidade e clareza.

Se você é organizado(a), comunicativo(a), tem boa escuta, empatia e já vivenciou a rotina de um escritório contábil, essa vaga pode ser perfeita para você

**Responsabilidades**:

- Ser o ponto focal entre os clientes e o escritório, centralizando a comunicação e mantendo um padrão de linguagem e postura;
- Garantir o registro e acompanhamento adequado de todos os atendimentos, com histórico claro e acessível;
- Abrir e encaminhar corretamente tickets para o time técnico, com informações completas e dentro do SLA (até 48h úteis);
- Acompanhar os status dos atendimentos, identificando e solucionando gargalos operacionais;
- Traduzir as necessidades dos clientes para a equipe técnica de forma objetiva e contextualizada;
- Atuar com empatia e profissionalismo, mesmo em situações de pressão ou urgência;
- Apoiar o desenvolvimento do departamento de Sucesso do Cliente, contribuindo com ideias, boas práticas e melhorias nos processos.

**Requisitos**:

- **Experiência prévia em escritório de contabilidade** ;
- Conhecimento básico dos processos contábeis, fiscais, legais e de folha de pagamento;
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Organização, senso de prioridade e atenção a prazos;
- **Estar cursando ensino superior** em Administração, Contabilidade, Gestão de RH ou áreas relacionadas.

**Diferenciais**:

- Experiência com ferramentas de atendimento e abertura de tickets ;
- Vivência com áreas de Sucesso do Cliente ou Customer Experience;
- Proatividade para propor melhorias nos processos de atendimento.

  • Profissional para atuar na área de departamento pessoal

    3 semanas atrás

    Taubaté, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Profissional para atuar no Departamento Pessoal, responsável por garantir a execução correta dos processos relacionados à gestão de pessoas, assegurando conformidade com a legislação trabalhista e as políticas internas da empresa.   Responsabilidades:   Realizar admissão, desligamento de colaboradores; Elaborar e processar folha de pagamento,...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 5 horas

    Taubaté, Brasil PROSCALE Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, atenciosa e proativa para atuar no atendimento ao cliente! **Responsabilidades**: Auxiliar em dúvidas, informações de pedidos e prazos Acompanhar processos de venda e pós-venda Atualizar cadastros e registros de atendimentos Apoiar na organização e resolução de demandas de...

  • Atendimento ao cliente

    3 semanas atrás

    Taubaté, Brasil Personal Case Tempo inteiro

    A Personal Case, rede com 6 lojas em 4 cidades do Vale do Paraíba, está em busca de um(a) Atendente de Loja para integrar o time da unidade Shibata Bonfim - Taubaté (SP). Se você gosta de tecnologia, tem facilidade com atendimento e quer trabalhar em um ambiente moderno e dinâmico, essa vaga é para você! Atividades Atendimento direto ao cliente,...

  • Profissional para área fiscal

    Há 4 dias

    Taubaté, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista Fiscal para integrar nosso time! Se você tem experiência em escritório contábil, é organizado(a), proativo(a) e busca crescimento profissional em um ambiente colaborativo, essa vaga é para você. Responsabilidades: Apuração de impostos diretos e indiretos (ISS, ICMS, IPI, PIS, COFINS, IRPJ, CSLL); Escrituração...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 5 horas

    Taubaté, Brasil VA TALENT Tempo inteiro

    Sobre a vaga: Como SDR-Assistente de Vendas especializado em prospecção de clientes no setor de venda de veículos, suas responsabilidades incluem a identificação ativa de potenciais clientes na área geográfica designada. **Responsabilidades**: Além disso, irá abordar estrategicamente os leads qualificados, convidando-os a explorar mais sobre nossos...

  • Estagiário na Área de Atendimento

    Há 2 dias

    Taubaté, Brasil NOVA RH Tempo inteiro

    **Descrição**: Empresa de Locação e Agenciamento de Mão de Obra admite Estagiário na área de Atendimento em Taubaté (Taubaté Shopping). **Responsabilidades**: Realizar o atendimento aos clientes. Prestar suporte no preparo dos pedidos quando necessário e efetuar a entrega dos mesmos. Tarefas pertinentes a rotinas de Estágio de Atendente. Para...

  • Estágio De Atendimento

    2 semanas atrás

    Taubaté, Brasil Evo Estágios - Matriz Tempo inteiro

    - Atendimento e recepção dos clientes; - Anotar e entregar pedidos; - Organização e limpeza do ambiente de trabalho; Cargo: Estágio de Atendimento Tipo de Contrato: Estágio Área profissional: Atend.a cliente - Bares e Restaurantes Carga-horária: 30 Número de vagas: 1 Benefícios: Auxilio transporte: R$200,00 Requisitos: Experiências e...

  • Aprendiz de atendimento

    1 semana atrás

    Taubaté, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Missão da Função Proporcionar uma experiência acolhedora, positiva e eficiente para os clientes, atuando com empatia, atenção e cordialidade. Apoiar a equipe de atendimento em tarefas operacionais e administrativas, contribuindo para a organização, fluxo de informações e satisfação do cliente. Demonstrar proatividade, interesse em aprender e...

  • Estágio Em Atendimento

    2 semanas atrás

    Taubaté, Brasil Evo Estágios - Matriz Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente;Reposição de mercadorias;Conferência de validade dos produtos;Auxiliar na produção dos pães;Organização do ambiente.Cargo: Estágio em Atendimento Tipo de Contrato: Estágio Área profissional: Alimentos e Bebidas Carga-horária: Número de vagas: 1 Benefícios: VALE TRANSPORTE: R$200 Requisitos: Escolaridade mínima: Médio -...

  • Profissional para área Contábil

    4 semanas atrás

    Taubaté, Brasil Grupo Dicon Contabilidade Tempo inteiro

    Profissional para área Contábil - Assistente e Analista - ContabExpress Join to apply for the Profissional para área Contábil - Assistente e Analista - ContabExpress role at Grupo Dicon Contabilidade Estamos com oportunidade para o cargo de Assistente e Analista Contábil (Júnior, Pleno e Sênior). Requisitos: Necessária experiência em: Lançamentos...