Gerente Operacional

1 semana atrás

Aracaju, Brasil MB HOTEIS E TURISMO SA Tempo inteiro

Acompanhar a performance do hotel por departamento, orientando as ações preventivas/corretivas cabíveis, em conjunto com os coordenadores responsáveis;
- Liderar a implantação de projetos específicos e ações corporativas do hotel;
- Contribuir para a manutenção da qualidade dos produtos e serviços, bem como assegurar o respeito aos padrões da marca e a preservação do patrimônio;
- Representar a empresa em órgãos públicos, privados e entidades de classe, atuando como preposto.
- Participar da elaboração do orçamento anual, bem como acompanhar o Real X Orçado;
- Manter-se atualizado com relação às ações e performance da concorrência, de forma a subsidiar tomadas de decisão;
- Assegurar a implantação do conceito de hospitalidade no padrão de qualidade da empresa, garantindo processos operacionais sistemáticos e eficientes para a satisfação dos hóspedes e clientes;
- Atuar prontamente na resolução de problemas operacionais, especialmente nos casos de reclamações, diariamente, buscando a satisfação do hóspede;
- Atender clientes (interno e externos) e fornecedores, sempre que necessário, a fim de manter um relacionamento estreito com os mesmos visando garantir a satisfação e resolver eventuais problemas;
- Gerir todas as áreas operacionais, orientando, dando suporte e acompanhando às lideranças no desenvolvimento de planos de ações operacionais de acordo com a estratégias e objetivos da empresa;
- Acompanhar e orientar acerca do desempenho das lideranças, assegurando que os produtos e serviços estejam dentro dos padrões de excelência estabelecidos;
- Verificar a ocupação diária, a fim de programar as atividades necessárias e orientar as lideranças dos departamentos operacionais;
- Assegurar o cumprimento dos serviços realizados por terceiros, de acordo com o padrão da empresa e escopo contratado.
- Receber as requisições de pessoal dos departamentos e passar para a diretoria, sempre que houver demanda para tal, a fim de garantir que esteja dentro do dimensionamento de pessoal e organograma da empresa;
- Receber as solicitações de desligamento de pessoal de acordo com a demanda para assegurar o alinhamento da mesma com as diretrizes da empresa e passar para a diretoria;
- Gerenciar e estimular a promoção dos produtos e serviços do hotel, contribuindo para a experiência do hóspede e o aumento de receita;
- Trabalhar diariamente com a área de RH e demais departamentos para melhorar os indicadores de engajamento, satisfação e retenção dos colaboradores, a fim de promover um ambiente seguro e saudável;
- Apoiar ações de desenvolvimento de pessoal, visando melhoria na produtividade, aumento na qualidade do serviço e obtenção de resultados;
- Analisar e aprovar os relatórios de consumo interno, permutas e cortesias, mensalmente, no intuito de inibir eventuais distorções;
- Assegurar a implementação dos projetos estabelecidos pela Diretoria, relatando as pendências e tomando as medidas necessárias para a resolução das mesmas;
- Realizar visitas diariamente aos setores e áreas da empresa no intuito de conhecer e avaliar a operação in loco para assim conseguir tomar decisões efetivas e em tempo hábil em busca de uma operação eficaz e da satisfação do nosso hospede;
- Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.

  • Gerente Operacional

    4 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil MB HOTEIS E TURISMO SA Tempo inteiro

    Acompanhar a performance do hotel por departamento, orientando as ações preventivas/corretivas cabíveis, em conjunto com os coordenadores responsáveis;- Liderar a implantação de projetos específicos e ações corporativas do hotel;- Contribuir para a manutenção da qualidade dos produtos e serviços, bem como assegurar o respeito aos padrões da...

  • Gerente de Loja

    1 semana atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Como Gerente de Loja, você terá a oportunidade de desenvolver sua carreira em uma empresa dinâmica e desafiadora.Gestão de PessoasRecrutamento e seleção de colaboradores;Treinamento e desenvolvimento da equipe;Feedbacks e motivação para melhorar o desempenho.A gestão de pessoas é um dos principais fatores que contribuem para o sucesso de qualquer...

  • Gerente De Loja

    1 semana atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Gerente de Loja para atuar na cidade de Aracaju/SE. Como Gerente de Loja, você será responsável por liderar uma equipe , garantindo a excelência nas operações diárias e impulsionado o desempenho de vendas da loja. Sua capacidade de gestão de pessoas, juntamente com uma forte compreensão de indicadores e treinamentos, será...

  • Auxiliar Operacional

    1 semana atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$20.844 - R$41.888

    Descrição do CargoÉ fundamental para a eficiência operacional receber e armazenar mercadorias do estoque de forma organizada. O Auxiliar de Depósito é responsável por manter o setor de depósito limpo e organizado, incluindo a carga e descarga de caminhões.Para desempenhar esta função com sucesso, é necessário possuir ensino médio completo e ser...

  • Gerente De Loja

    2 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Gerente de Loja para atuar na cidade de Aracaju/SE.Como Gerente de Loja, você será responsável por liderar uma equipe , garantindo a excelência nas operações diárias e impulsionado o desempenho de vendas da loja.Sua capacidade de gestão de pessoas, juntamente com uma forte compreensão de indicadores e treinamentos, será...

  • Gerente de Loja

    3 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Gerente de Loja para atuar na cidade de Aracaju/SE. Como Gerente de Loja, você será responsável por liderar uma equipe , garantindo a excelência nas operações diárias e impulsionado o desempenho de vendas da loja. Sua capacidade de gestão de pessoas, juntamente com uma forte compreensão de indicadores e treinamentos, será...

  • Gerente de Loja

    2 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Gerente de Loja para atuar na cidade de Aracaju/SE. Como Gerente de Loja, você será responsável por liderar uma equipe , garantindo a excelência nas operações diárias e impulsionado o desempenho de vendas da loja. Sua capacidade de gestão de pessoas, juntamente com uma forte compreensão de indicadores e treinamentos, será...

  • Gerente de Loja

    2 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Gerente de Loja para atuar na cidade de Aracaju/SE. Como Gerente de Loja, você será responsável por liderar uma equipe , garantindo a excelência nas operações diárias e impulsionado o desempenho de vendas da loja. Sua capacidade de gestão de pessoas, juntamente com uma forte compreensão de indicadores e treinamentos, será...

  • Gerente de Loja

    2 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Gerente de Loja para atuar na cidade de Aracaju/SE. Como Gerente de Loja, você será responsável por liderar uma equipe , garantindo a excelência nas operações diárias e impulsionado o desempenho de vendas da loja. Sua capacidade de gestão de pessoas, juntamente com uma forte compreensão de indicadores e treinamentos, será...

  • Gerente de Loja

    2 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Gerente de Loja para atuar na cidade de Aracaju/SE. Como Gerente de Loja, você será responsável por liderar uma equipe , garantindo a excelência nas operações diárias e impulsionado o desempenho de vendas da loja. Sua capacidade de gestão de pessoas, juntamente com uma forte compreensão de indicadores e treinamentos, será...