
Consultor(a) de Negócios Pleno
2 semanas atrás
**Vice-Presidência B2C**
**Diretoria: Regional RJ ES**
**Local de Trabalho: Serra/ES Loja de Laranjeiras**
- Vaga Afirmativa - Exclusiva para pessoas NegrasUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia
Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo
Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.
**Responsabilidades e atribuições**
- Abordar e triar o cliente no salão de vendas.
- Identificar a necessidade do cliente.
- Negociar e vender.
- Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes.
- Realizar atendimento agendado.
- Realizar atendimento personalizado à clientes de alto valor (Platinum e V), visando a fidelização e excelência no atendimento.
- Fidelizar e Reter clientes.
- Telemarketing.¹
- Indicar o programas e benefícios da vivo.
- Incentivar o uso das plataformas digitais.
- Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente.
- Seguir os procedimentos de qualidade.
- Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo.
- Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade.
- Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais.
- Conhecer mercado e concorrência.
- Execução correta do processo de gestão documental.
- Seguir regras da Anatel.
- Na ausência do recepcionista, atuará na recepção do cliente e auxilio na emissão da senha para atendimento, de acordo com escala de rodízio prevista no planejamento mensal da loja
- Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo
- Experiência com vendas;
- Familiaridade com metas e indicadores de venda;
- Domínio do pacote Office;
- Preferencialmente conhecimento em sistema Android e IOS;
- Capacidade de fazer análises e comparativos de produtos e serviços;
**Informações adicionais**
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
- Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
- De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.
**#VEMPRAVIVO** Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de **Digitalizar para Aproximar** pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade - tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
Acreditamos que a **diversidade **de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo.
Somos uma empresa de **tecnologia, **inspirada na diversidade e na **inovação,** que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
**#QuemViveSa
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Consultor(A) De Implantação Erp
2 semanas atrás
Serra, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiroConsultor(a) de Implantação ERP (BackOffice)DESCRIÇÃO DA VAGA:Procuramos um(a) Consultor(a) de Implantação para atuar em Curitiba/PR.Seu papel será conduzir a implantação e entrega das soluções Sankhya de baixa a alta complexidade, garantindo o sucesso dos projetos, a satisfação do cliente e o resultado para o nosso negócio.Contribuir para...
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Consultor de Negócios
Há 5 dias
Serra, Brasil NacionalRH Tempo inteiroPossuir experiência na área comercial, ter trabalhado em empresas do ramo de terceirização, prestadoras de serviços e outras atividades pertinentes a área. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$2.876,26 - R$3.500,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à...
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Consultor(a) de Implantação ERP
2 semanas atrás
Serra, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroConsultor(a) de Implantação ERP (BackOffice) DESCRIÇÃO DA VAGA: Procuramos um(a) Consultor(a) de Implantação para atuar em Curitiba/PR. Seu papel será conduzir a implantação e entrega das soluções Sankhya de baixa a alta complexidade, garantindo o sucesso dos projetos, a satisfação do cliente e o resultado para o nosso negócio. Contribuir...
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Projeto Consultor(a) de Negócios
1 dia atrás
Serra, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroSerá responsável pela prospecção, ativação, gestão de carteira e fidelização de clientes do varejo; visitas PAP; atendimento a meta diária de prospecção e vendas diárias; execução de estratégias de vendas para alavancar resultados; networking comercial; pós-vendas; recuperação de clientes. **CARGO**: Consultor(a) de Negócios **LOCAL**:...
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Consultor de Negócios
2 semanas atrás
Serra, Brasil AST Consultoria Tempo inteiroDESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES: ATUAR NA PROSPECÇÃO DE NOVOS CLIENTES ATRAVÉS DO CONTATO TELEFONICO E VISITAS EXTERNAS. ALIMENTAR PLANILHAS DIARIAMENTE - RELATÓRIOS SEMANAIS. **Cargo**:Consultor de Negócios **Tipo de Contrato**:Temporário **Área profissional**:Administração Comercial/Vendas **Carga-horária**:44 horas **Jornada**:Segunda a Sexta de...
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Consultor de Negócios
2 semanas atrás
Serra, Brasil AST Consultoria Tempo inteiroDESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES: ATUAR NA PROSPECÇÃO DE NOVOS CLIENTES ATRAVÉS DO CONTATO TELEFONICO E VISITAS EXTERNAS. ALIMENTAR PLANILHAS DIARIAMENTE - RELATÓRIOS SEMANAIS.**Cargo**:Consultor de Negócios**Tipo de Contrato**:Temporário**Área profissional**:Administração Comercial/Vendas**Carga-horária**:44 horas**Jornada**:Segunda a Sexta de 08:00 às...
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Consultor de Negócios
2 semanas atrás
Serra, Brasil Heach Tempo inteiro**Nível**: Consultor **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário comercial Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Vale transporte ou Auxílio combustível, Plano de saúde, Vale alimentação **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Requisitos**: Desejável ter veículo...
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Analista De Desenvolvimento De Negócios Pleno
2 semanas atrás
Serra, Brasil J&T Express Brasil Tempo inteiroOverviewAnalista de Desenvolvimento de Negócios Pleno - ES Metadados do projetoResponsibilitiesAcompanhar o processo comercial dos clientes ativos e dos que ainda estão em prospecção.Análise de dados e apresentação de sugestões.Acompanhamento de indicadores de performance e produtividade.Elaboração de apresentações de resultados.Estruturação de...
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Consultor de Negócios
1 semana atrás
Serra, Brasil Heach Tempo inteiro**Nível**: Consultor**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Horário comercialDisponibilidade para home-office**Benefícios**: Vale transporte ou Auxílio combustível, Plano de saúde, Vale alimentação**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Requisitos**:Desejável ter veículo próprio;CNH...
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Analista de Desenvolvimento de Negócios Pleno
2 semanas atrás
Serra, Brasil J&T Express Brasil Tempo inteiroOverview Analista de Desenvolvimento de Negócios Pleno - ES Metadados do projeto Responsibilities Acompanhar o processo comercial dos clientes ativos e dos que ainda estão em prospecção. Análise de dados e apresentação de sugestões. Acompanhamento de indicadores de performance e produtividade. Elaboração de apresentações de resultados....