Analista de Negócios

Há 7 horas


São Paulo, Brasil TRISUL S.A. Tempo inteiro

**Vaga: Analista de Negócios (TI) Júnior**
**Tipo de vaga**: CLT - Tempo Integral
**Modalidade**: 100% Presencial

**Responsabilidades e Atribuições**
- Atuar como elo entre as áreas de negócio e a equipe de tecnologia, traduzindo necessidades em requisitos funcionais claros;
- Mapear, documentar e revisar processos de negócio, identificando oportunidades de melhoria;
- Levantar e detalhar requisitos para novos sistemas, relatórios e customizações de soluções já implantadas;
- Elaborar documentação funcional (fluxos, casos de uso, histórias de usuário, etc.);
- Acompanhar a execução de projetos de implantação ou evolução de sistemas (ERP, CRM, BI, BPM, Vendas, etc.);
- Apoiar usuários durante testes, homologação e treinamento em novos processos e funcionalidades;
- Gerenciar e acompanhar chamados junto a fornecedores de software e áreas internas;
- Ter disponibilidade para apoiar a equipe de Vendas em plantões de lançamentos, inclusive em alguns finais de semana (eventuais).

**Requisitos e Qualificações**
- Experiência prévia em suporte técnico/funcional, TI ou administração de sistemas;
- Conhecimento básico em gestão de chamados e atendimento a usuários;
- Organização e atenção a detalhes no controle de cadastros e acessos;
- Boa comunicação para lidar com usuários internos e fornecedores.

**Diferenciais**
- Noções de ERP, CRM ou sistemas corporativos;
- Experiência com ferramentas de BI ou relatórios;
- Conhecimentos básicos em planilhas em Excel;
- Vivência em empresas de médio ou grande porte.
- Proatividade e disposição para aprender;
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
- Organização e disciplina no cumprimento de processos;
- Comprometimento e senso de responsabilidade.

**Formação**
- Ciências da Computação
- Engenharia de Software
- Análise e Desenvolvimento de Sistemas
- Sistemas de Informação

**Cursos (Desejáveis)**
- PL/SQL
- SQL Server
- Power BI
- Gestão de Projetos
- Gestão de Processos de Negócio
- Análise de Negócios
- Gestão de Chamados e Atendimento ao Usuário



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  • Analista De Negócios

    1 semana atrás


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