Agente de Atendimento

Há 7 dias

Rio de Janeiro, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Américas Serviços Médicos, especializado em serviços médico-hospitalares; e a Optum, focada em serviços de saúde integrados à tecnologia da informação. Na Amil fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos.
Junte-se a nós e comece a realizar **o melhor trabalho da sua vida.℠
**Principais responsabilidades**:

- Cadastro e informações sobre reembolsos;
- Auxilio em relação as dúvidas contratuais;
- Movimentação cadastral;
- Acompanhamento dos casos críticos;
- Analisar as solicitações ou reclamações de clientes identificando as ações necessárias com foco em um atendimento resolutivo;
- Realizar a abertura dos processos via sistemas operacionais disponíveis, quando houver necessidade da análise criteriosa das áreas de negócio;
- Identificar ações necessárias e atuar com as áreas de negócio para sua solução;
- Garantir que o cliente receba retorno da operadora nos prazos estabelecidos pelas regulações vigentes.

**Qualificações Necessárias**:

- Ensino médio completo;
- Desejável superior cursando ou completo;
- Experiência com relacionamento e atendimento ao cliente;
- Pacote Office Intermediário.

Palavras-Chave: UnitedHealth Group, UnitedHealth, UHG, Amil, Next, PCD, Pessoas com Deficiência, Agente de Atendimento Júnior, atendimento ao cliente, saúde, Rio de Janeiro, RJ.

  • Agente de Atendimento Ativo

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Exata Serviços de Teleatendimento Tempo inteiro

    Empresa Prestação de Serviços admite Agente de Atendimento Ativo em Rio de Janeiro (Centro) para atuar em Tempo integral, De segunda a sexta-feira das 10:00 às 17:30 com 00:30 de almoço.É oferecido contrato Efetivo, Convênio Médico / Convênio Odontológico / Vale Alimentação / Vale Transporte /**vaga cód**:

  • Agente De Atendimento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Macro Tempo inteiro

    O Agente de Atendimento será responsável por realizar o atendimento ao cliente em diferentes canais (telefone, e-mail, chat, etc), prestando informações, solucionando dúvidas e registrando ocorrências.Atua como o elo entre a empresa e o cliente, assegurando uma comunicação clara, eficiente e cordial, de acordo com os padrões de qualidade...

  • Agente de Atendimento

    Há 16 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Sales Farm Tempo inteiro

    **Bem-vindo(a), Agente de Atendimento**A SalesFarm transforma o cliente em uma máquina de vendas, através da nossa própria operação comercial e acompanhamento completo de gestão. O objetivo principal é apresentar vendas como o meio mais acessível de transformar vidas.Buscamos Agente de Atendimento para fazer parte do time Coco Legal, juntando-se a...

  • agente de atendimento

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Macro Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    O Agente de Atendimento será responsável por realizar o atendimento ao cliente em diferentes canais (telefone, e-mail, chat, etc), prestando informações, solucionando dúvidas e registrando ocorrências. Atua como o elo entre a empresa e o cliente, assegurando uma comunicação clara, eficiente e cordial, de acordo com os padrões de qualidade...

  • Agente de Atendimento Ativo

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Exata Serviços de Teleatendimento Tempo inteiro

    Empresa Prestação de Serviços admite Agente de Atendimento Ativo em Rio de Janeiro (Centro) para atuar em Tempo integral, De segunda a sexta-feira das 10:00 às 17:30 com 00:30 de almoço. É oferecido contrato Efetivo, Convênio Médico / Convênio Odontológico / Vale Alimentação / Vale Transporte / **vaga cód**: 902156749

  • Agente de Atendimento em Cmk

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil KLINI PLANOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiro

    Somos o plano que as pessoas confiam para melhorar sua saúde e bem-estar em todas as fases da vida.Somos a melhor escolha que o carioca pode fazer para cuidar de si e da sua família. A Klini está em todos os lugares da cidade do Rio de Janeiro, com a maior e mais completa Rede Própria da cidade.Venha fazer parte do time que oferece tratamento de alta...

  • Agente de Atendimento Receptivo

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$38.000 - R$76.000

    **Cargo:** Agente de Atendimento Receptivo RemotoO Agente de Suporte Técnico Receptivo realizará as seguintes atividades:Desenvolver suas habilidades e conhecimentos para atuar nas atividades internas relacionadas ao cargo.Necessário conhecimento avançado na área de atuação.Vantagens:Trabalho remoto com horários flexíveis.Acesso a plataformas de...

  • Agente De Atendimento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Macro Tempo inteiro

    Job DescriptionO Agente de Atendimento será responsável por realizar o atendimento ao cliente em diferentes canais (telefone, e-mail, chat, etc), prestando informações, solucionando dúvidas e registrando ocorrências.Atua como o elo entre a empresa e o cliente, assegurando uma comunicação clara, eficiente e cordial, de acordo com os padrões de...

  • Agente De Atendimento Bilíngue

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Curriculum.Com Tempo inteiro

    **Agente de Atendimento - Bilíngue**: : Atendimento presencial ao cliente; Irá realizar o atendimento online e gerenciamento de reservas, interagindo com clientes e atendimentos de vendas; Realizará o check-in até o briefing de segurança junto aos clientes; Prestar outros auxílios operacionais, monitorando e gerenciando elementos para fluir a...

  • Agente Atendimento Ii

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Unidas Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa Agente de Atendimento II, para trabalhar no nosso negócio de locação de veículos, que tenha paixão pelo cliente, com potencial para vendas e com o objetivo de encantar nosso cliente.**Responsabilidades e atribuições** O que você vai fazer?**Realizar atendimento presencial e por telefone, realizar Up Grade nas locações, agregando...