Técnico de Operação e Serviço

2 semanas atrás

Campo Grande, Brasil Central IT Tempo inteiro

A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos.

O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer?

Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu momento de se tornar um #citlover

Como descrever o nosso #citlover?

Para ser um colaborador aqui na Central, você deve ser aquela pessoa sagaz, com sede de conhecimento e inovação, que busca sempre dar o seu melhor para entregar resultados e compartilhar experiências.
- Aqui na Central, você será responsável por:
Prestar serviço de atendimento presencial aos usuários do Instituto garantindo os níveis de serviço acordados:

- Recepcionar chamados transferidos do primeiro nível ou abrir novos chamados, com uso do sistema
- Pesquisar documentação técnica na base de conhecimento para solucionar o chamado.
- Escalonar chamado para o 3o nível, quando houver impossibilidade de resolução no 2o nível.
- Criar e revisar documentação técnica dos procedimentos relacionados ao atendimento presencial.
- Executar os procedimentos necessários para a resolução e fechamento dos chamados.
- Quais requisitos você precisa ter?

Hard skills:

- Desejável ITIL V3, conhecimento em redes de computadores, hardware e sistemas operacionais Windows 7 ou superior

Soft skills:

- Boa comunicação, resiliência e trabalho em equipe.
- E quais são os benefícios?

Qualidade de vida, com planos de saúde e odontológico;
- ️ Programas de saúde e bem-estar;
Boa alimentação, com vale alimentação ou refeição;
Mobilidade para ir e vir, com vale transporte ou auxílio combustível;
Reconhecimento com bonificação variável por resultados;
Crescimento de carreira, com o nosso programa de certificações;
E o incentivo à inovação, com o nosso programa de treinamentos;
Programa de indicação, com premiação para quem indicar.

Na Central IT todas as pessoas são bem-vindas Sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência e etc.

E aí, o que acha do desafio? Está pronto para fazer parte da #empresadoabraco?

Então chega mais, que estamos de braços abertos para te receber. Venha ser um #citlover

Quem nós somos e o que fazemos?

O nosso compromisso é facilitar a sua relação com a tecnologia, trazendo o amanhã para hoje. Nós entendemos que a transformação digital é algo que deve impactar não somente os nossos clientes, mas também os clientes deles. Por isso, desenvolvemos ambientes inovadores para acolher a todos nos mercados público e privado.

  • Técnico de Serviços

    Há 9 horas

    Campo Grande, Brasil Dezorzi Consultoria Tempo inteiro

    **Nível**: Técnico **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário de Trabalho: 44 Disponibilidade para viajar a trabalho **Benefícios**: Plano de Carreiras, Plano de saúde, Participação nos lucros, Vale alimentação, Assistência odontológica **Responsabilidades e Experiências...

  • Técnico de Serviços

    Há 9 horas

    Campo Grande, Brasil Áster Máquinas Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: **Experiência Desejada**: Mecânica, elétrica e hidráulica, informática básica, conhecimento operacional em equipamentos John Deere.**Necessário** CNH B.**Experiência** de 1 a 2 anos na função.**Desejável Curso (Formação)**: Técnico Mecânico.Experiência Desejada: - Experiência sólida na área mecânica agrícola,...

  • Técnico De Operações

    1 semana atrás

    Campo Grande, Brasil Perkons S.A. Tempo inteiro

    A Perkons está com uma nova oportunidade em aberto para atuar como Técnico de Operações em Campo Grande.- Implementação e manutenção em campo dos equipamentos de fiscalização eletrônica;- Monitoramento remoto dos equipamentos de fiscalização eletrônica instalados;- Prestar suporte aos equipamentos remotamente;- Alimentar indicadores da área de...

  • Técnico de Operações

    Há 11 horas

    Campo Grande, Brasil Perkons Sa Tempo inteiro

    A Perkons está com uma nova oportunidade em aberto para atuar como **Técnico de Operações ,** em Campo Grande. **O que você vai fazer**: - Implementação e manutenção em campo dos equipamentos de fiscalização eletrônica; - Monitoramento remoto dos equipamentos de fiscalização eletrônica instalados; - Prestar suporte aos equipamentos...

  • Técnico de Operações

    Há 11 horas

    Campo Grande, Brasil Perkons Tempo inteiro

    A Perkons está com uma nova oportunidade em aberto para atuar como **Técnico de Operações ,** em Campo Grande. **O que você vai fazer**: - Implementação e manutenção em campo dos equipamentos de fiscalização eletrônica; - Monitoramento remoto dos equipamentos de fiscalização eletrônica instalados; - Prestar suporte aos equipamentos...

  • 0 Gerente de Operações

    Há 2 dias

    Campo Grande, Brasil Camarmo Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Ensino superior completo ou cursando em áreas como Administração, Gestão de Negócios, Marketing, Comunicação ou áreas afins. Liderar e supervisionar equipes multidisciplinares. Garantir a eficiência e qualidade do serviço prestado. Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente. Gerenciar métricas de desempenho e...

  • 0 Gerente de Operações

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Camarmo Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Ensino superior completo ou cursando em áreas como Administração, Gestão de Negócios, Marketing, Comunicação ou áreas afins. Liderar e supervisionar equipes multidisciplinares. Garantir a eficiência e qualidade do serviço prestado. Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente. Gerenciar métricas de desempenho e...

  • 0 Gerente de Operações

    Há 10 horas

    Campo Grande, Brasil Camarmo Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Ensino superior completo ou cursando em áreas como Administração, Gestão de Negócios, Marketing, Comunicação ou áreas afins. Liderar e supervisionar equipes multidisciplinares. Garantir a eficiência e qualidade do serviço prestado. Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente. Gerenciar métricas de desempenho e...

  • Técnico de Operações I

    Há 12 horas

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Padtec SA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você é uma pessoa apaixonada por tecnologia e está em busca de novos desafios? Gosta de trabalhar em ambientes desafiadores e dinâmicos? Se sim, venha fazer parte do nosso time de Operação e Manutenção da Padtec Vamos impulsionar conexões para criar novas realidadesResponsabilidades e atribuiçõesResponsabilidades e atribuições:Executa as...

  • Técnico de Operações e Serviço Presencial

    1 semana atrás

    Campo Grande, Brasil Central IT Tempo inteiro

    A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos. O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu...