Analista de Customer Service Pleno

1 dia atrás


Sao Paulo, Brasil Grupo SEB Tempo inteiro

O Grupo SEB contrata Analista de Customer Service, para atuar em projetos inovadores que transformam a educação.

**Responsabilidades e atribuições**
- Preparar os clientes para usar os produtos da empresa: matricula (seus sub-produtos), métodos de pagamento e produtos internos;
- Treinar os clientes a usarem os sistemas e entender os processos da Empresa: SMO, ERP, CRM, Portal Financeiro e Zendesk;
- Ser a porta de entrada para os problemas/melhorias relacionados a matricula e meios de pagamento, gerando envolvimento das áreas e fazendo follow up dos problemas/projetos;
- Comunicar as unidades de novos processos, incidentes que impactam no atendimento e reforços;
- Promover a melhor experiência para os RF no processo administrativo/financeiro, fomentando a cultura de atendimento nas unidades.

**Requisitos e qualificações**
- Curso Superior Completo ou Cursando;
- Pacote Office Intermediário;
- Desejável experiência na área.

**Informações adicionais**
- Vaga para Ribeirão Preto/SP.


  • Analista de Customer Service

    3 semanas atrás


    SAO PAULO, Brasil PINEX LOGISTIC SOLUTION LTDA Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Customer Service Descrição O Analista de Customer Service será responsável por prestar suporte aos clientes, solucionar problemas e garantir a satisfação do cliente, além de apoiar a equipe e conduzir os assistentes. Responsabilidades Atender e solucionar as demandas dos clientes de forma ágil e eficiente. Realizar follow-up com os...

  • Analista de Customer Service

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Willisa Assessoria em Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

    Área e especialização profissional:Logística-Logística Nível hierárquico:Analista Local de trabalho:São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Temporário Jornada Período Integral Modelo de Trabalho:Híbrido Indústria fabricante de equipamentos hospitalares e produtos para home e personal care contrata Analista de Customer Service:Contrato...


  • Sao Paulo, Brasil HAYS Tempo inteiro

    Customer Service, Analista, Multinacional, Setor Químico. **Sua nova empresa** Empresa multinacional do segmento químico, que está em constante crescimento e desenvolvimento. **Sua nova posição** Você será responsável por: - Gerenciar o recebimento e colocação dos pedidos de modo a garantir a disponibilidade no prazo correto ao setor de...


  • Sao Paulo, Brasil Fisia - Corporativo Tempo inteiro

    Acreditamos no poder de times diversos, com **oportunidades iguais** para todos e todas e com o respeito sempre em primeiro lugar. Vemos o esporte como um lugar inclusivo e acolhedor que agrega diferentes histórias, experiências, vozes, **identidades** e orientações. E, estamos comprometidos a evoluir cada vez mais para que nossa empresa reflita a...


  • Sao Paulo, Brasil Flora Tempo inteiro

    O Analista de Customer Service é responsável pelo atendimento aos clientes e interface com outras áreas da empresa, visando assegurar a conformidade e a satisfação de clientes internos e externos. **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento aos clientes prioritários na gestão da carteira de pedidos; - Atuação direta junto as áreas de...


  • Sao Paulo, Brasil MHunting Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração de Empresa com ênfase em Marketing,1ª Gerência: Gestão Empresarial e Marketing,Administração / Comunicação e Marketing **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda á Sexta - 08:00 ás 18:00 Disponibilidade para home-office **Benefícios**:...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Vaga Para Analista De Dados Pleno Na Marketdata Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    .QUEM SOMOS:A Marketdata&Match é a união de duas líderes em Customer Experience e Marketing Automation, formando uma das maiores potências do setor na América Latina.Atuamos com excelência em dados, tecnologia e marketing, implementando e operando plataformas como Salesforce Marketing Cloud. Unimos inteligência analítica, personalização e...


  • Sao Paulo, Brasil ETERNA RH ASSESSORIA LTDA Tempo inteiro

    Será responsável por realizar o cadastro de pedidos de clientes no sistema; Planejamento, envio de pedidos para a matriz, abastecendo o estoque do Brasil; Gerenciamento da logística dos produtos com o parceiro que coleta no exterior e trás para o Brasil; Atendimento ao cliente. **Cargo**: Analista de Customer Service **Tipo de Contrato**: CLT...

  • Analista de Customer Service

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Customer Service Descrição O Analista de Customer Service será responsável por prestar suporte aos clientes, solucionar problemas e garantir a satisfação do cliente, além de apoiar a equipe e conduzir os assistentes. Responsabilidades Atender e solucionar as demandas dos clientes de forma ágil e eficiente. Realizar follow-up com os...


  • São Paulo, Brasil PINEX LOGISTIC SOLUTION LTDA Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Customer Service Descrição O Analista de Customer Service será responsável por prestar suporte aos clientes, solucionar problemas e garantir a satisfação do cliente, além de apoiar a equipe e conduzir os assistentes. **Responsabilidades**: - Atender e solucionar as demandas dos clientes de forma ágil e eficiente. - Realizar...