Atendimento e Suporte ao Cliente

Há 6 dias


Goiânia GO, Brasil Tek Software Ltda Tempo inteiro

Estamos em busca de um **Atendente de Suporte** para se juntar ao nosso time na Tek Software e ajudar nossos clientes a terem uma experiência incrível com nossos produtos. Se você é comunicativo, gosta de resolver problemas e tem paixão por tecnologia, essa vaga pode ser para você

**Principais Atividades**:

- Identificar e solucionar problemas técnicos e operacionais de forma ágil e eficaz.
- Orientar os clientes sobre o uso das funcionalidades e recursos do sistema.
- Documentar os atendimentos e acompanhar as solicitações até a resolução completa.
- Contribuir para a melhoria contínua do processo de suporte, sugerindo soluções e melhorias para os produtos e serviços.

**Requisitos**:

- Experiência anterior em atendimento ao cliente ou suporte técnico.
- Habilidade em comunicação escrita e verbal, com foco em clareza e empatia.
- Conhecimentos básicos em informática e facilidade em aprender novas ferramentas tecnológicas.
- Capacidade de lidar com situações desafiadoras de forma calma e eficiente.
- Desejável conhecimento em sistemas de gestão ou plataformas de e-commerce (não obrigatório, mas será um diferencial).

**Perfil do Candidato**:

- **Proativo e resolutivo**: Busca soluções de forma rápida e eficiente, sempre focado em resolver os problemas do cliente.
- **Empático e paciente**: Tem facilidade para se colocar no lugar do cliente e oferecer um atendimento humanizado.
- **Organizado**: Consegue lidar com múltiplos atendimentos simultâneos e acompanhar cada caso até sua resolução.

**O Que Oferecemos**:

- Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.
- Treinamento contínuo para aprimorar suas habilidades e conhecimentos sobre nossos produtos.

*

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$3.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias
- Hora extra



  • Goiânia, GO, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Nossa equipe procura por profissionais que se destacam em análise de suporte e atendimento ao cliente com excelência. Atuação Como Analista de Suporte Totvs Protheus, você atuará em uma equipe de apoio ao nosso ecossistema de clientes para garantir a qualidade do atendimento. Necessário conhecimento em ADVPL e SQL, experiência no sistema TOTVS...

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  • Goiânia, GO, Brasil Donello Tempo inteiro

    **A Donello é uma empresa jovem, inovadora e divertida, que está revolucionando o mercado de sorvetes e açaís no Brasil. Nosso diferencial é proporcionar ao cliente uma experiência única de auto-serviço, onde ele pode personalizar sua sobremesa do jeito que mais gosta. Com planos de expansão e franquias por todo o país, buscamos pessoas apaixonadas...


  • Goiânia, GO, Brasil VALORI Tempo inteiro

    Lidar com consultas, dúvidas e solicitações dos clientes de maneira profissional e cortês. - Auxiliar os clientes na resolução de problemas básicos e direcionar as solicitações mais complexas para os membros da equipe apropriados. - Repassar solicitações dos clientes aos setores responsáveis, como leads, suporte técnico e logística. Tipo de...


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  • Goiânia, Brasil B2 Agência Tempo inteiro

    Somos um grupo de empresas no mercado de entretenimento, dedicado a criar momentos únicos e impactar positivamente a vida das pessoas, incluindo nossos clientes, parceiros e colaboradores. Nosso crescimento reflete a valorização desses pilares, já fomos3, hoje somos mais de 180 colaboradores . Já fomos 10 metros quadrados e hoje somos 3 unidades . Já...


  • Goiânia, GO, Brasil Pontua Tempo inteiro

    Coordenador(a) de Relacionamento com o Cliente SOBRE A VAGA Estamos em busca de um(a) líder estratégico(a) para coordenar as áreas de Suporte ao Cliente, Treinamentos, Implantação e Customer Experience (CX) na Pontua. Buscamos alguém com perfil processual, que saiba construir fluxos de comunicação eficientes, atender com empatia e liderar times com...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás


    Goiânia, GO, Brasil Clínica Brasil Tempo inteiro

    VAGA- ATENDIMENTO AO CLIENTE ( PRESENCIAL) FUNÇÃO: TRABALHAR PRESENCIAL COM ATENDIMENTO AO CLIENTE VIA WHATSAPP. **Requisitos**: - EXPERIÊNCIA COM ATENDIMENTO ONLINE - EXPERIÊNCIA COM VENDAS - DIGITAÇÃO AVANÇADA - PORTUGUÊS EXCELENTE - DISPONIBILIDADE DE HORÁRIOS DE 06H ATÉ AS 22H, SÁBADO E DOMINGO.( JORNADA SERÁ REPASSADA CONFORME A SUA...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás


    Goiânia, GO, Brasil Clínica Brasil Tempo inteiro

    VAGA- ATENDIMENTO AO CLIENTE NO WHATSAPP **Requisitos**: - TRABALHAR PRESENCIAL NA CLINICA - EXPERIÊNCIA EM ATENDIMENTO ONLINE ATRAVÉS DE WHATSAPP - CURSO DE INFORMÁTICA BÁSICO, MÉDIO OU AVANÇADO. - EXPERIÊNCIA EM VENDAS - EXPERIÊNCIA NA ÁREA DA SAÚDE SERÁ UM DIFERENCIAL - EXCELENTE EM ORATÓRIA E ORTOGRAFIA - HORÁRIO DE 12:12H AS 22H COM 1H DE...


  • Goiânia, GO, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Posição de Sucesso do Cliente e Suporte Técnico Prezado candidato, buscamos alguém com habilidades técnicas para se destacar em nosso time. A função exige conhecimento avançado em Inteligência Artificial, automatização e tecnologia. Aqui estão as responsabilidades: Atender clientes por WhatsApp, e-mail ou outras plataformas, oferecendo suporte...