Vaga Afirmativa Atendente Assistência a Clientes São Paulo

**LOCALIZA&CO**

Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.

Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.

É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.
**Responsabilidades e atribuições** O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ATENDENTE ASSISTENCIA CLIENTES**
- Atender as ligações telefônicas de clientes, prestando informações, esclarecimentos e registrando as ocorrências, visando solucionar dúvidas e pendências em prazos compatíveis com suas expectativas, contribuindo para satisfação dos mesmos.
- Esclarecer dúvidas sobre disponibilidade, valores, condições e procedimentos;
- Registrar informações no sistema de atendimento;
- Encaminhar demandas para os setores responsáveis, quando necessário;
- Garantir um atendimento cordial, eficiente e alinhado aos padrões da empresa.

**Requisitos e qualificações** O QUE PRECISAMOS**
- Ensino superior completo ou em andamento;
- Experiência com atendimento receptivo;
- Disponibilidade total de horários;
- Disponibilidade para trabalhar em escala aos finais de semana e feriados (escala 6x1);
- Disponibilidade para trabalhar presencial de acordo com a necessidade da área;
- Conhecimento no pacote office e habilidade com digitação.

**CONHECIMENTOS QUE FAZEM A DIFERENÇA**
- Experiência prévia em atendimento ao cliente;
- Inglês ou espanhol fluente;

**Informações adicionais** BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃO**
- Participação nos Lucros
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Gympass
- Previdência Privada
- Vale Transporte
- Allya
- Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
- Programas internos de treinamento e desenvolvimento
- Desconto em compra e aluguel de veículos

**Viva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco**

Somos uma das **maiores e mais completas plataformas de mobilidade do mundo**, reunindo diversas soluções inovadoras e eficientes. Isso é resultado do trabalho extraordinário de mais de **20 mil colaboradores** espalhados em mais de **900 agências** na América Latina.

Acreditamos que o movimento gera transformação, e por isso incentivamos o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores. **Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo.**

***O JEITO L&CO**:

- Desenvolvemos e reconhecemos nosso time incentivando o alto desempenho
- Cuidamos genuinamente uns dos outros e curtimos a jornada
- Construímos juntos com confiança e conversas abertas, abraçando a decisão final
- Encantamos com simpatia de um jeito simples e surpreendente
- Inovamos a partir das necessidades dos clientes experimentando para evoluir
- Priorizamos o cliente e cultivamos relações de longo prazo
- Geramos valor incrível com visão de longo prazo
- Fazemos mais com menos, aumentando nossa produtividade
- Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo
- Atuamos com ousadia, garra e humildade
- Decidimos com agilidade e agimos com autonomia responsável
- Buscamos a excelência com simplicidade

**VEM SER #SANGUEVERDE**:
Acreditamos no valor único de cada pessoa. Celebramos as diferenças e abrimos portas para que todos possam crescer e realizar seus sonhos. **Junte-se a nós e faça parte de um time que transforma oportunidades em conquistas