Especialista Técnico
1 dia atrás
Estamos em busca de um profissional para atuar como Especialista de Incidentes, atendendo chamadas de suporte do Japão e Brasil;
Será responsável pelo suporte técnico N2 (Brasil/Japão);
Atuação em conjunto ao time de suporte N3 (Brasil/Japão)
**Principais Responsabilidades do Cargo**:
Suporte técnico aos projetos globais de clientes no Japão e outras regiões (Latam e Europa);
Atendimento de tickets de suporte técnico remoto Nível 2;
Priorizar atendimentos de tickets conforme SLA contratado
Realizar análise primária e isolamento de falhas, coleta de dados e logs;
Trabalhar em cooperação com o time de Suporte N3 do Japão e empresas parceiras;
Disponibilidade para atender eventuais atividades fora do horário comercial (janela de manutenção)
Elaborar procedimentos e documentações de suporte
Desenvolvimento de shell/java scripts
Experiência Técnica Necessária
Atividades de suporte técnico remoto N2,
**Conhecimento dos segmentos de redes IP e Telecom (TIC)**:
Habilidade em diagnosticar e resolver problemas de Networking, Servers e Applications;
Conhecimento de Sistemas Operacionais (Linux) e ambientes virtualizados
Certificação ITIL desejável
Imprescindível
Japonês Avançado/Fluente
Inglês Avançado/Fluente;
Experiência com suporte técnico e conhecimento do segmento TIC;
**Idiomas**:
Japonês - Avançado/Fluente (Imprescindível leitura e conversação)
Inglês - Avançado/Fluente (Imprescindível)
Espanhol - Avançado (Desejável)
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Especialista Técnico 2
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil NEC Corporation Tempo inteiro**Company**:NEC Latin America S.A.**Employment Type**: **Office Location**:Sao Paulo, BR, 05001-100**Work Location**:Hybrid**Req ID**:1234**Description**: **Especialista Tecnico II** - Especialista no desenvolvimento e entrega de soluções de serviços profissionais relacionados à rede. Consultor Técnico para clientes Prestadores de...
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Especialista Técnico
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Sulzer Tempo inteiroEspecialista Técnico (Assistência Técnica) - Turbocompressores - Período integral - Sao Paulo, Brazil **Na Sulzer, você é incentivado a alcançar os melhores resultados. Como uma indústria pioneira temos orgulho da nossa história de inovação e continuamos evoluindo para o futuro. Junte-se a nossa história e crie soluções que vão ajudar a...
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Especialista Capacitação Técnica
1 dia atrás
Sao Paulo, Brasil Gripmaster Tempo inteiro**ESPECIALISTAS EM SOLUÇÕES E PNEUS FORA DE ESTRADA**: MAIS DE 15 ANOS FORA DE ESTRADA. Em nossa história, trazemos o amplo conhecimento de uma empresa 100% fora de estrada que oferece soluções e produtos feitos sob medida para a sua demanda nos mais variados segmentos: mineração, construção, portuário, agrícola, industrial e MPT (pneu...
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Especialista Técnico
1 dia atrás
Sao Paulo, Brasil Buckman Tempo inteiro**Job** **Success** **Profile** **Especialista Técnico** **Loca** **lização***: Estado de São Paulo - SP **Idioma**: ***Português **Frequência de** **Viagens**: ***80% do tempo pode ser aplicado a viagens para atendimento aos clientes **.** **Senior Level**:Associate **Employer time**:Full-Time Missão do cargo Responsável por fornecer suporte...
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Especialista de Treinamento Técnico
1 dia atrás
Sao Paulo, Brasil Johnson Controls International Tempo inteiro**Especialista de Treinamento Técnico** Responsável pela execução, desenvolvimento de conteúdo, e planejamento dos treinamentos comerciais/técnicos para equipes internas, equipe de vendas dos clientes e dos refrigeristas Responsável pela execução e entrega dos treinamentos comerciais/técnicos nas contas chaves da JCH. Implementar indicadores de...
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Especialista em desenvolvimento técnico
3 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil SUMMIT COSMETICS LATIN AMERICA ESPECIALIDADES COSMETICAS LTD Tempo inteiroVocê é apaixonado por inovação, ciência de ingredientes e desenvolvimento de soluções que transformam o mercado de cuidados pessoais? Então essa oportunidade é para você! Buscamos um Especialista em Desenvolvimento Técnico para atuar como referência na área de Pesquisa e Desenvolvimento, conectando ciência, mercado e estratégia para...
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Especialista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil NEO EMPREGOS Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGA Nós temos a vaga completa que você precisa!!! ?????? Se você tem facilidade em ajudar, sanar dúvidas e prestar um atendimento humanizado, assim como essa vaga, vem que aqui é o seu lugar! ?? Aqui você irá prestar atendimento de Suporte Técnico para clientes que apresentam dificuldades em manusear seus eletro eletrônicos. Nossa...
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Especialista - Inbound Sap
1 dia atrás
Sao Paulo, Brasil Icon IT Tempo inteiro**Nível**: Especialista **Escolaridade**: Ensino médio - Indiferente **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Home Office Disponibilidade para home-office **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: ESPECIALISTA - INBOUND SAP **Atuação**: 100% remoto **Tipo de remuneração**: Valor fechado mensal **Expectativa de início no...
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Especialista Técnico Ii Ao
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil NEC Tempo inteiro**CLT, **São Paulo **Remote**: Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como Especialista de técnico, atuando dedicado a um cliente em São Paulo. **Requirements**: Experiência em criação de topologias e documentações (HLD, LLDP, MOP). Experência com Switches e Roteadores Cisco. Experiência com Switches Nexus 9k standalone e ACI...
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Auditor Especialista
1 dia atrás
Sao Paulo, Brasil Addvisor Tempo inteiroAuditor Especialista Conhecimento em normas técnicas de auditoria Necessário inglês avançado - Será considerado diferencial conhecimento em processo fabril em Celulose Disponibilidade para atuar em Lençóis Paulista/SP Contratação por tempo indeterminado