Especialista Técnico

Há 4 dias


Sao Paulo, Brasil NEC Tempo inteiro

Estamos em busca de um profissional para atuar como Especialista de Incidentes, atendendo chamadas de suporte do Japão e Brasil;
Será responsável pelo suporte técnico N2 (Brasil/Japão);
Atuação em conjunto ao time de suporte N3 (Brasil/Japão)

**Principais Responsabilidades do Cargo**:
Suporte técnico aos projetos globais de clientes no Japão e outras regiões (Latam e Europa);
Atendimento de tickets de suporte técnico remoto Nível 2;
Priorizar atendimentos de tickets conforme SLA contratado
Realizar análise primária e isolamento de falhas, coleta de dados e logs;
Trabalhar em cooperação com o time de Suporte N3 do Japão e empresas parceiras;
Disponibilidade para atender eventuais atividades fora do horário comercial (janela de manutenção)
Elaborar procedimentos e documentações de suporte
Desenvolvimento de shell/java scripts

Experiência Técnica Necessária

Atividades de suporte técnico remoto N2,

**Conhecimento dos segmentos de redes IP e Telecom (TIC)**:
Habilidade em diagnosticar e resolver problemas de Networking, Servers e Applications;
Conhecimento de Sistemas Operacionais (Linux) e ambientes virtualizados
Certificação ITIL desejável

Imprescindível

Japonês Avançado/Fluente
Inglês Avançado/Fluente;
Experiência com suporte técnico e conhecimento do segmento TIC;
**Idiomas**:
Japonês - Avançado/Fluente (Imprescindível leitura e conversação)
Inglês - Avançado/Fluente (Imprescindível)
Espanhol - Avançado (Desejável)



  • Sao Paulo, Brasil Gripmaster Tempo inteiro

    **ESPECIALISTAS EM SOLUÇÕES E PNEUS FORA DE ESTRADA**: MAIS DE 15 ANOS FORA DE ESTRADA. Em nossa história, trazemos o amplo conhecimento de uma empresa 100% fora de estrada que oferece soluções e produtos feitos sob medida para a sua demanda nos mais variados segmentos: mineração, construção, portuário, agrícola, industrial e MPT (pneu...


  • Sao Paulo, Brasil Consultoria Talentos do Agro Tempo inteiro

    **Especialista de Suporte Técnico - Irrigação**A Consultoria Talentos do Agro busca, para seu cliente **Netafim**, Especialista de Suporte Técnico, para setor de Irrigação, em Ribeirão Preto - SP.**ATRIBUIÇÕES**:- Realizar atendimento de pós-venda, á clientes diretos, canais parceiros e distribuidores;- Coordenar atividades de recuperação e/ou...


  • Sao Paulo, Brasil Grupo Meta RH Tempo inteiro

    O Especialista de Instalação fará interface com os clientes no Brasil e será responsável por fornecer filme de segurança automotiva/ Arquitetura e instruções de instalação do filme.O técnico será responsável por ensinar as técnicas recomendadas corretas e de fabricação aos clientes ,ensinar como fazer a instalação do produto. Além disso,...

  • Especialista Técnico

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Husqvarna Tempo inteiro

    Este é o Grupo Husqvarna, o maior produtor mundial de produtos de energia ao ar livre para silvicultura, gramado e jardim e construção. Como uma das start-ups mais antigas do mundo, estamos em uma jornada emocionante, trabalhando juntos em um ambiente global acelerado, onde nos desafiamos continuamente a continuar inovando e reinventando nossos...


  • Sao Paulo, Brasil Buckman Tempo inteiro

    **Job** **Success** **Profile** **Especialista Técnico** **Loca** **lização***: Estado de São Paulo - SP **Idioma**: ***Português **Frequência de** **Viagens**: ***80% do tempo pode ser aplicado a viagens para atendimento aos clientes **.** **Senior Level**:Associate **Employer time**:Full-Time Missão do cargo Responsável por fornecer suporte...


  • Sao Paulo, Brasil Verder Scientific Comércio de Equipamentos Ltda.; Brasilien Tempo inteiro

    **Especialista Técnico em instrumentos analíticos de laboratório**: - Verder Scientific Comércio de Equipamentos Ltda.; Brasilien - São Bernardo do Campo - Work experience - Project Management, Product Management **Are you looking for a long-term perspective in a successfully growing, profitable company? Then you've come to the right place!**: - A...


  • Sao Paulo, Brasil Novo TempoRH - Jacareí Tempo inteiro

    Definirá a estrutura de produto, respondendo pela definição dos sistemas que compõem o produto e subsistemas, detalhamento ao nível de componentes e implementação de ajustes necessários para liberação sistemática dos desenhos de produtos; - Será responsável por assegurar todo o processo de integração e manutenção através dos sistemas SAP,...

  • Técnico de Campo

    Há 5 dias


    Sao Paulo, Brasil Solstar Tempo inteiro

    A Solstar está entre as maiores empresas de energia solar do Brasil e estamos em busca de novos talentos para compor esse time de sucesso que não para de crescer. Se você tem espírito jovem, gosta de um ambiente de trabalho focado e quer trabalhar em uma empresa que valoriza cada um dos seus funcionários, apostando sempre no seu desenvolvimento, venha...


  • Sao Paulo, Brasil Johnson Controls International Tempo inteiro

    **Especialista de Treinamento Técnico** Responsável pela execução, desenvolvimento de conteúdo, e planejamento dos treinamentos comerciais/técnicos para equipes internas, equipe de vendas dos clientes e dos refrigeristas Responsável pela execução e entrega dos treinamentos comerciais/técnicos nas contas chaves da JCH. Implementar indicadores de...

  • Especialista de Projetos

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    VAGA AMBEV JACAREÍ VAGA Temporária com possibilidade de efetivação **CARGO**: Especialista de projetos **SALÁRIO**: 7000 **BENEFÍCIOS**: Fretado + Refeição no local **Horário de trabalho**: de segunda a quinta das 08h00 as 18h00 e sexta das 08h00 as 17h00 **OBJETIVO**: Responsável por desenvolvimento de escopo técnico de packaging para...