Especialista de Atendimento

1 semana atrás

Santos, Brasil Unimed Santos Tempo inteiro

Atender, realizar visitas externas e administrar as atividades de treinamentos e eventos

**Responsabilidades e atribuições**
- Organizar o cronograma anual de treinamentos (temas, turmas, logística das salas);
- Implantar ações para criação de cursos de desenvolvimento profissional na área médica;
- Levantar temas de treinamentos para organização do cronograma anual;
- Elaboração de treinamentos e-learning com uma periodicidade trimestral, assim como, aplicação de avaliação para mensurar a efetividade na absorção do tema aplicado;
- Organização de eventos institucionais, tais como reuniões de assembleias, comitês de especialidades e etc.
- Participação nos comitês de especialidade médica;
- Aplicação do formulário de pesquisa de satisfação dos serviços oferecidos;
- Mensurar os indicadores quantitativos e qualitativos dos treinamentos aplicados
- Preparar material de informação das alterações do Guia Médico da rede prestadora;
- Realizar visitas externas com médico, tendo o objetivo de levar informações, atualizar cadastro e atualizar as novidades da empresa;
- Confeccionar ATA de reuniões;
- Desenvolver e acompanhar mensalmente os números de campanha de participação nos eventos da empresa;
- Nas ausências de treinamentos e eventos, o colaborador(a) fornecerá suporte operacional em todas as rotinas administrativas na realização das tarefas operacionais para garantir a efetividade de todo o processo de eficiência operacional da área;
- Atender presencialmente, telefone e WhatsApp a fim de sanar dúvidas e necessidades no que diz respeito as diretrizes da empresa;
- Implementar assinatura digital, consultas virtuais e ferramentas para informatizar os atendimentos médicos;
**Requisitos e qualificações**
Superior Completo com Pós Graduação ou MBA cursando

Excel Avançado

Buscamos talentos que tenham o jeito de cuidar na essência e no tratamento com as pessoas.

Vem completar o time da cooperativa pioneira do Sistema Unimed.

  • Especialista

    Há 11 horas

    Santos, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Especialista em obras de infraestrutura ferroviária - Acompanhamento dos contratos das empresas contratadas para implantação das obras, garantido atendimento do escopo contratado dentro dos padrões de qualidade e normas de segurança aplicáveis. - Rotina de pressão com relação à atendimento de prazos, custo, qualidade e segurança. - Atendimento às...

  • Especialista Comercial

    2 semanas atrás

    Santos, Brasil CIM-Team Latinmarket Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui. Descrição do CargoEstamos procurando um Especialista Comercial para se unir à equipe da Ideal Soluções - Ergonomia e Saúde Ocupacional em Santos, SP. No dia a dia, o profissional será responsável por gerenciar contas de clientes, realizar vendas, e fornecer um atendimento ao cliente...

  • Especialista Comercial

    2 semanas atrás

    Santos, Brasil CIM-Team Latinmarket Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui. Descrição do CargoEstamos procurando um Especialista Comercial para se unir à equipe da Ideal Soluções - Ergonomia e Saúde Ocupacional em Santos, SP. No dia a dia, o profissional será responsável por gerenciar contas de clientes, realizar vendas, e fornecer um atendimento ao cliente...

  • Operador de Atendimento

    1 semana atrás

    Santos, Brasil Unimed Santos Tempo inteiro

    Definição: Agendar consultas através do telefone, para os médicos especialistas que atendem nos ambultórios de especialidades dos serviços próprios. **Responsabilidades e atribuições** Prestar atendimento telefônico ao cliente, agendando consultas médicas de acordo com as especialidades atendidas Efetuar consultas de atendimento no sistema MV,...

  • Assistente De Atendimento

    1 semana atrás

    Santos, Brasil Unimed De Santos Cooperativa De Trabalho Medico Tempo inteiro

    Vaga para Assistente de Atendimento Estamos em busca de um Assistente de Atendimento para se juntar ao nosso time.O profissional será responsável por prestar um atendimento de qualidade aos clientes, solucionar dúvidas e garantir a satisfação dos mesmos.Responsabilidades: Atender clientes de forma cordial e eficiente; Resolver problemas e reclamações...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Santos, Brasil UNIMED DE SANTOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO Tempo inteiro

    Vaga para Assistente de Atendimento Descrição: Estamos em busca de um Assistente de Atendimento para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por prestar um atendimento de qualidade aos clientes, solucionar dúvidas e garantir a satisfação dos mesmos. **Responsabilidades**: - Atender clientes de forma cordial e eficiente; - Resolver...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    SANTOS, Brasil UNIMED DE SANTOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO Tempo inteiro

    Vaga para Assistente de Atendimento  Estamos em busca de um Assistente de Atendimento  para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por prestar um atendimento de qualidade aos clientes, solucionar dúvidas e garantir a satisfação dos mesmos. Responsabilidades: Atender clientes de forma cordial e eficiente; Resolver problemas e...

  • Operador de Atendimento

    2 semanas atrás

    SANTOS, Brasil UNIMED DE SANTOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO Tempo inteiro

    Decrição das Atividades  Atuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente; Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados; Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes; Cancelar senhas (prestadores e...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil UNIMED DE SANTOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Vaga para Assistente de Atendimento Descrição:Estamos em busca de um Assistente de Atendimento para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por prestar um atendimento de qualidade aos clientes, solucionar dúvidas e garantir a satisfação dos mesmos.Responsabilidades:Atender clientes de forma cordial e eficiente;Resolver problemas e...

  • Operador De Atendimento

    1 semana atrás

    Santos, Brasil Unimed De Santos Cooperativa De Trabalho Medico Tempo inteiro

    Decrição das Atividades Atuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente; Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados; Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes; Cancelar senhas (prestadores e...