Analista de Cro Sr

Quem é a Driven CX?
Somos uma empresa de Consultoria de Transformação Digital. Nossa atuação vai desde o planejamento e identificação de GAPs estratégicos, táticos e operacionais, até a gestão e execução de tudo o que foi planejado. Na Driven assumimos toda a responsabilidade e fazemos com que nossos planejamentos se transformem em realidade para nossos clientes.

Como é trabalhar na Driven CX?

Sabe quando vivemos dias dinâmicos, intensos de muito trabalho e dedicação? Sim, assim é o dia a dia de um DriverTeam

Aqui vivemos desafios constantes que provoca organicamente nosso crescimento individual e coletivo, comemoramos e corrigirmos erros juntos. A nossa hierarquia é horizontal, e acredite, isso facilita o nosso dia-a-dia, tornando nosso ambiente leve e descontraído, trazendo liberdade e construindo juntos =D

Por que trabalhar na Driven CX?

Queremos proporcionar a melhor EX (Employee Experience) e consequentemente nosso CX (Customer Experience) e sabemos que para isso acontecer precisamos que cada um seja respeitado pelo que é e que possa atingir seu potencial, como propósito e felicidade.

Como será o seu dia-a-dia:

- Análises relacionadas a comportamento e conversão no GA Universal e GA4;
- Análises de mapas de calor e gravações de sessões via Hotjar e similares

análises heurísticas;
- Aplicação e análises de pesquisas com usuários via Hotjar e similares

elaboração e apresentação de relatórios da área;
- Elaboração de hipóteses de testes a partir de análises de dados e navegação;
- Priorização de testes via matriz de esforço x resultado;
- Interação contínua com time de BI, UX, Mídia, SEO e Planejamento

desenvolvimento de testes junto aos times de UX e desenvolvedores via Google Optimize, Maxymiser, VWO e outras ferramentas de teste;
- Acompanhamento de testes e elaboração de relatórios com levantamento de ganhos, aprendizados e projeções por teste criação de eventos via GTM.

Conhecimentos e habilidades Necessárias:

- Conhecimento em HTML e CSS;
- Conhecimento em CRO;
- Conhecimento em UX;
- Conhecimento em Web Analytics;
- Conhecimento em SEO
- Curiosidade e disposição para aprender sobre novas ferramentas, universo dos clientes e metodologias;
- Interesse em interagir com as mais diversas áreas de uma consultoria e com os clientes;
- Habilidade em expor dados densos de forma didática e visual;
- Compartilhar conhecimento e reforçar a metodologia de experimentação;
- Facilidade em identificar problemas e focar na solução criativa deles.

Se identificou com a Driven CX? Quer ser um Drivers? Conhece pessoas com esse perfil?
O que acha de se conectar nas redes sociais para conhecer cada vez mais a Driven CX e ficar por dentro do que acontece por aqui?

Será um enorme prazer estar conectadx com você. =D

Aqui melhoramos sua vida com:

- Assistência Médica, aqui compartilhamos esse investimento com você;
- Assistência Odontológica, aqui fazemos esse investimento por você;
- Vale refeição em um cartão que te possibilita utilização em diversos lugares;
- Auxilio Homeoffice, para contribuir com seus custos e bem estar;
- Auxílio Idioma, lembra, seu crescimento pessoal e profissional é importante para nós;
- IndicaiCX: Programa interno de indicações;
- Day off, mês de aniversário;
- Plataforma de qualidade de vida ;
- Vale Transporte, ótima localização para você, estamos na Rua Estados Unidos, nº 242, Jd Paulista e também em Curitiba (PR) na Rua Francisco Rocha, nº 198 - Batel;
- Clube de Marcas: E-commerce multimarcas privado com acesso às melhores marcas nacionais e internacionais com descontos especiais;
- No dress code, entendemos que a forma que você se veste não diz quem é você como profissional, então sim, aqui você pode trabalhar confortável.

Vem fazer parte desse time que só cresce \o/

Vem ser um Driver

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