Revops

**Responsabilidades**:

- **Manutenção do Pipeline de Dados**: Garantir a integridade e eficiência dos dados do time de Customer Success.
- **Construção de Dashboards**: Desenvolver visualizações em **Power BI e/ou Looker** para monitoramento de métricas e desempenho da área.
- **Suporte a Lideranças**: Auxiliar na geração de **insights estratégicos** com base em dados para tomada de decisão.
- **Gestão Baseada em Dados**: Apoiar o time de Customer Success, assegurando que as ações e estratégias sejam orientadas por análises.
- **Automatização de Processos**: Implementar melhorias operacionais por meio de ferramentas **low-code** (como N8N) para otimizar fluxos de trabalho.

**Requisitos Essenciais**:

- Experiência com **Google Sheets/Excel (avançado)** para análise e manipulação de dados.
- Domínio de **Power BI** (ou similar) para criação de relatórios e dashboards.
- Conhecimento em gestão de dados e pipeline de Customer Success.
- Habilidade para traduzir dados em **insights acionáveis**.
- Mentalidade analítica e orientação para resultados.

**Desejáveis**:

- Conhecimento em **SQL** para extração e manipulação de dados.
- Familiaridade com ferramentas **low-code** (N8N, Zapier, Make).
- Experiência em Customer Success ou áreas correlatas (vendas, atendimento).

**Diferenciais**:

- Certificações em Power BI, SQL ou análise de dados.
- Vivência com integração de sistemas (APIs, CRM).