Técnico Pleno

Há 4 dias

Porto Alegre, Brasil Trabalhe Conosco Tempo inteiro

Na **Konica Minolta** nossa prioridade é o foco no cliente e para isso prezamos pela** transparência**, **responsabilidade** e **paixão **pelo o que fazemos.

Se você acredita em nossos valores, venha fazer parte do nosso time. Estamos com uma posição de** Técnico Pleno - temporário **para a área de **Suporte técnico de campo** cujo a missão é:
Realizar atendimento técnico de todos os equipamentos comercializados pela empresa conforme chamados abertos no sistema oficial da companhia, com objetivo de garantir a melhor performance dos equipamentos e a satisfação do cliente.

**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atendimento técnico de acordo com os tempos de respostas pré-estabelecidos;
- Executar manutenções preventivas e corretivas;
- Realizar requisições e trocas de peças dos equipamentos após autorização do superior imediato (para clientes com contrato de click/locação) ou aprovação do orçamento pelo cliente (para clientes avulsos);
- Manter bom relacionamento com os clientes internos e externos envolvidos no processo de atendimento através de uma comunicação assertiva e transparente;
- Aprimorar o conhecimento através de leitura de materiais de estudo, treinamentos presenciais e online, realizar provas de qualificação, conforme orientação dos superiores;
- Minimizar custos operacionais através do aprimoramento de diagnóstico e controle de estoque no cliente (nos casos de clientes com contrato);
- Relatar o resultado de todos os atendimentos e possíveis problemas ou oportunidades através do preenchimento do Relatório de Atendimento Técnico e comunicação direta com a supervisão/gerência;
- Seguir as direções e orientações da supervisão/gerência por meio de atitudes, gestos e comportamento segundo os valores da Konica Minolta;
- Realizar tarefas internas relacionadas a área como por exemplo: instalar/desinstalar equipamentos de showroom, realizar demonstrações, preparar amostras, etc. quando solicitado.

**Requisitos e qualificações**
- Completo e/ou cursando curso técnico/graduação em técnico em eletrônica ou áreas correlacionadas.

**Informações adicionais**

**Skills**:

- Foco no cliente;
- Assiduidade;
- Proatividade;
- Responsabilidade.

**Dando forma às ideias e ao futuro através de nossa tecnologia e inovação**

A Konica Minolta Business Solutions do Brasil acredita no potencial da impressão digital no mercado brasileiro. Desde 1988, buscamos oferecer produtos e serviços cada vez mais completos, mais possibilidades, novas tecnologias, mas sem abrir mão da tradição e excelência que fundou nossa companhia. Assim, nos tornamos uma grande filial reconhecida e premiada.

  • Técnico em Informática Pleno

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Brasil Ibrowse Consultoria e Informática Tempo inteiro

    Técnico em Informática Pleno - N2 Ibrowse Consultoria e Informática Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática, garantindo o pleno funcionamento dos dispositivos. Prestar suporte técnico presencial e remoto para usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes. Instalar, configurar e atualizar...

  • Técnico em Informática Pleno

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Brasil Ibrowse Consultoria e Informática Tempo inteiro

    Técnico em Informática Pleno - N2 - RS Join to apply for the Técnico em Informática Pleno - N2 - RS role at Ibrowse Consultoria e Informática. Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática, garantindo o pleno funcionamento dos dispositivos. Prestar suporte técnico presencial e remoto para usuários, solucionando problemas...

  • Técnico de Informática Pleno

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Ibrowse Consultoria e Informática Tempo inteiro

    Join to apply for the Técnico de Informática Pleno - N2 - RS role at Ibrowse Consultoria e Informática Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática, garantindo o pleno funcionamento dos dispositivos. Prestar suporte técnico presencial e remoto para usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software e...

  • Técnico Em Informática Pleno

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Brasil Ibrowse Consultoria E Informatica Ltda Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESRealizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática, garantindo o pleno funcionamento dos dispositivos; Prestar suporte técnico presencial e remoto para usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes; Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e softwares,...

  • Técnico Em Informática Pleno

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Ibrowse Consultoria E Informatica Ltda Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática, garantindo o pleno funcionamento dos dispositivos; Prestar suporte técnico presencial e remoto para usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes; Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e softwares,...

  • Arquiteto Pleno

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil WL2 Arquitetura Tempo inteiro

    Descrição da vaga Arquiteto(a) Pleno Presencial – Indaiatuba/SP Estamos contratando Arquiteto(a) Pleno para atuar em projetos de médio e grande porte. Requisitos Formação em Arquitetura e Urbanismo Experiência em projetos de médio e grande porte Conhecimento de conceitos BIM e ferramentas Experiência em compatibilização de projetos...

  • Técnico Mecânico Pleno

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Manutenção mecânica em veículo ferroviário. Manutenção em sistemas pneumáticos. Elaboração de procedimentos de manutenção. Conhecimento em processos de fabricação. Interpretação de desenhos técnicos. Conhecimento de sistemas pneumáticos. Experiência com sistemas automatizados. - Desejável conhecimento de inglês básico para leitura.....

  • Técnico de Informática Pleno

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Ibrowse Consultoria e Informática Tempo inteiro

    Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática, garantindo o pleno funcionamento dos dispositivos. Prestar suporte técnico presencial e remoto para usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes. Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e softwares, assegurando a compatibilidade e...

  • Técnico em Informática Pleno

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Ibrowse Consultoria e Informática Tempo inteiro

    Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática, garantindo o pleno funcionamento dos dispositivos. Prestar suporte técnico presencial e remoto para usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes. Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e softwares, assegurando a compatibilidade e...

  • Técnico de Informática Pleno

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Ibrowse Tempo inteiro

    Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática, garantindo o pleno funcionamento dos dispositivos. Prestar suporte técnico presencial e remoto para usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes. Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e softwares, assegurando a compatibilidade e...